Rechte bei einer Doppelbuchung?!F

Hallo ihr Lieben,

Ich bin gerade am verzweifeln und versuche seit 2 Wochen meine Doppelbuchung rueckgaengig zu machen.

Ich habe einen Flug bei *Werbung* fuer mich und eine Freundin gebucht. Aus versehen hatte ich die Internetseite zweimal geoeffnet weil ich die Preise von den verschiedenen Fluegen vergliechen habe. Jedenfalls hatte ich den passenden Flug gefunden, habe meine Daten eingegeben und wollte dann buchen. Nachdem ich meine Daten eingegen und bestaetigt habe, habe ich dann auch meine Bestaetigungsemail bekommen. 

Ich bekam ein Schock, es wurden 4 Tickets gebucht obwohl ich nur 2 wollte:-/  Jedenfalls muss die Internetseite die ich offen hatte meine Daten gespeichert habe, weil ich habe nur einmal bestaetigt. Ich habe mich sofort bei *Werbung* gemeldet und mein Problem erklaert... Nach 3 Tagen bekam ich die Antwort, dass es kein Problem waere einen Flug zu stornieren im Preis von 65€ Pro Ticket, Pro Person... 

Und das finde ich sowas von laecherlich, weil die Tickets nur 207€ Pro Person gekostet haben... 

Ich versuche mich mit allen mittel zu wehren um die Stornpgebuehren nicht zu zahlen...

Was denkt ihr darueber, was soll ich tun? Ist es rechtlich ueberhaupt moeglich 2 mal den selben Flug zu buchen? Ich kann ja nicht 2 mal antretem...

Bitte um Hilfe

ich würde die 65 € bezahlen, und das ganze unter "lebenserfahrung" abhaken.

@Travel4L sagte:

Ich kann ja nicht 2 mal antretem...

Warum solltest Du die zweite Buchung kostenfrei zurückgeben können? Soll ja vorkommen, dass jemand sich zwei Sitze bucht, um mehr Platz zu haben, das kann doch kein Portal und keine Fluggesellschaft ablehnen.

Wenn das seine Absicht gewesen wäre, hätte er wohl gleich eine Reservierung von nebeneinanderliegenden Plätzen gemacht.......

Reserviert hat er ja gar nicht.  Das muss ja auch nicht sein, würde ja bis zum Check-In reichen.

Und ich kann mir auch nicht vorstellen, dass ein zweites Fenster ganz selbständig eine Buchung vornehmen kann....

@Travel4L sagte:

Jedenfalls muss die Internetseite die ich offen hatte meine Daten gespeichert habe, weil ich habe nur einmal bestaetigt.

Kann sie nicht und außerdem hat jede Seite mit dem Buchungsformular eine andere bookingId-Nr. und es wären zwei Bestätigungsmail gekommen.

@abholl sagte:

Warum solltest Du die zweite Buchung kostenfrei zurückgeben können? Soll ja vorkommen, dass jemand sich zwei Sitze bucht, um mehr Platz zu haben, das kann doch kein Portal und keine Fluggesellschaft ablehnen.

Was ich meine ist, dass ich zweimal den gleichen Flug gebucht habe auf den gleichen Namen, gleicher Tag, gleiche Zeit, ich kann ja nicht 2 mal an Bord treten, verstehste jetzt was ich meine? Es ist ja eine Doppelbuchung...

Und warum meinst Du, solltest Du diese KOSTENFREI stornieren können?

Der Anbieter, bei dem Du gebucht hast, hat ja jetzt wegen Dir und eines Fehlers, den Du gemacht hast, Zusatzaufwand ... sollte er dafür nicht eine Gebühr nehmen dürfen?

Ja ich hab schon verstanden, was Du  meinst, aber man kann durchaus zwei Plätze für eine Person buchen.

Und es ist nicht die Aufgabe des Vermittlers, zu überprüfen, ob das so beabsichtigt ist oder ein Versehen war. Wobei ich das mit dem zweiten Fenster nicht nachvollziehen kann. Für eine Buchung muss man AGBs akzeptieren, Zahlungsdaten und Namen eingeben etc.

Da hätte ich schon ein paarmal Doppelbuchungen haben müssen, wenn das so einfach wäre.

Sei froh, dass die Gebühr nur 65 Euro ist, viele Flugtarife sind gar nicht stornierbar und pass nächstes Mal einfach besser auf.

Ich kenne mich da nicht so aus, weil ich nur Pauschal buche, aber hat man denn bei Internetbuchungen kein Widerrufsrecht?