bestätigung von flüge
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hallo liebe kenner.
mich beschäftigt eine frage:
immer wieder liest man bei nur-flügen, dass man sich 48 stunden vor abflug telefonisch die flugzeiten bestätigen soll.
nun habe ich das bisher immer brav gemacht.
nach meinem namen hat noch niemand gefragt. es geht also wohl nur darum, dass man dem fluggast etwaige verschiebungen der flugzeit mitteillen könnte.
was ist denn, wenn der flug nach diesen 48 stunden doch verschoben wird und man deswegen den flieger verpasst?
die airline könnte sich ja raus reden und behaupten, sie hätten das den anrufenden mitgeteilt.
einen beweis, dass man mit jemandem am telefon gesproche hat, gibt es ja nicht. -
Hallo Lexi,
genau, es geht darum, dass man Dir eventuelle Flugzeitenänderungen mittelen kann.
Lexilexi wrote:
was ist denn, wenn der flug nach diesen 48 stunden doch verschoben wird und man deswegen den flieger verpasst?
die airline könnte sich ja raus reden und behaupten, sie hätten das den anrufenden mitgeteilt.
einen beweis, dass man mit jemandem am telefon gesproche hat, gibt es ja nicht.48 Stunden vor Abflug stehen die Flugzeiten in aller Regel fest. Planmäßige Änderungen kommen dann normalerweise nicht mehr vor. Möglich sind dann nur noch Verspätungen, und das betrifft ja nicht das von Dir angesprochene Problem. Ist zwar ärgerlich, länger am Flughafen warten zu müssen, aber deshalb verpasst ja niemand sein Flugzeug.
Einen Beweis gibt es für beide Seiten nicht. Auch die Airline kann nicht beweisen, dass sie Dir die Änderungen korrekt übermittelt hat. Im Streitfall stünde hier also Aussage gegen Aussage.
Gruß
Chris -
Hallo Lexilexi
Mir ist von der Air Berlin vor kurzem mitgeteilt worden, das diese Flugzeitenänderungen bis zu 24 Stunden vor Abflug möglich sind!!
Von daher ist die 48 Stunden Regelung doch eh hinfällig, oder?LG
ChristinaP.S.: Wir haben innerhlab von 3 Stunden von der AIrberlin 3 verschiedene Flugzeiten per email mitgeteilt bekommen. Seitdem schaue ich immer vorher auf den Abflugplan des jeweiligen FLughafens!!!
Ich wusste gar nicht mehr, wann der Flieger überhaupt ging!!! -
Wie aktuell verhält sich denn die AB-Buchungsmaske, weiß das jemand sicher? Dort habe ich bislang immer meine Zeiten beobachtet.
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Hallole Elke_Maria,
das stimmt schon dass sich niemand den Flug der LH rückbestätigen muss. Ich meine aber jeder Reisende sollte sich zwei Tage vor Abflug informieren – wie soll man den sonst mitbekommen dass z.B. wegen der aktuellen Streiks der Flugbegleiter der Anschlussflug ab FRA nicht geht und er umgebucht wird auf einen späteren Flug? Erst am Gate?
Okay – ich selbst bin Miles&More Kunde und habe die Option gewählt dass mich die LH per sms über eventuelle Probleme, Verspätungen, Annullierungen und Gate-Wechsel informiert.
Grüßle Ralf
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Hallo Ralf,
du hast Recht, ich erkundige mich auch immer vorher nach den Flugzeiten. Nur manchmal ist es etwas mühsam. Neuerdings habe ich immer den Laptop dabei und kann dann die Zeiten so überprüfen. In USA habe ich oft nur ein Band gehabt, dass nicht mal die Flugzeiten angegeben hatte. Das hatte mich dann geärgert. LH Fan bin ich definitiv nicht, da habe ich mich schon zu sehr ärgern müssen. Aber dennoch würde ich auch LH fliegen, falls die mal günstiger sein sollten als andere... Besonders mit dem Miles & More Programm hatte ich zusätzlich Ärger. Aber darauf gehe ich nicht ein, das ist mir zu unwichtig. Ich werfe sämtliche Infos dazu mittlerweile weg.
Ich mag die Badener - davon hätte ich auch gerne was abbekommen.
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Haben für September zwei Flüge über die Condor nach Antalya gebucht.
Muss ich also 48 Std.vorher im Flugplan im Internet bei dem Flughafen nachgucken wovon wir fliegen oder direkt bei der Condor anrufen????
Hatten sonst immer Pauschalreisen gebucht und dieses Jahr das erste Mal Hotel und Flug getrennt gebucht,deswegen bin ich jetzt was verunsichert. -
Condor-Website > Flug On Time > dort Abflugzeit nachsehen.
48 Stunden vorher funktioniert nicht; die Homepage sieht nur zwei Zeiten vor, nämlich "heute" und "morgen", nach Adam Riese max. 47 Stunden (und 59 Minuten). Wir gucken am Tag vor Ab- bzw. Rückflug nach.
Telefonisch nervt es, weil man über die Condor-Rückbestätigungs-Telefonnummern lediglich einen Automaten erreicht.
Das klappt schon, Heike, guck´ bei Condor/Flug On Time, sowohl beim- Hin- als auch beim Rückflug. Da werden Dir die planmäßgen Zeiten bestätigt, oder Du erfährst die eventuell geänderten Flugzeiten.
Unvorhergesehene Verspätungen sind da natürlich nicht berücksichtigt.
