LMX - meine Erfahrungen
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Ich habe diese Woche für 2 Wochen für mich und meine Familie (Ehemann, 2 Kinder, 15 und 16 Jahre) das Hotel MY Home Resort in Avsallar- Incekum, Türkische Riviera gebucht. Nachdem ich die Beiträge gelesen habe, bin ich doch ein bißchen verunsichert, ob ich nicht doch über einen anderen Anbieter hätte buchen sollen. Wer kann mir von seinen Erfahrungen mit dem Anbieter und dem Hotel berichten?
Sind dort auch Familien mit Jugendlichen oder eher jüngeren Kindern?Viele Grüße
Margit -
Also ich muß jetzt einfach einmal etwas los werden.
Wir haben auch das erste Mal über LMX gebucht und waren ebenfalls unsicher.
Jetzt hat sich ergeben, daß unser gebuchtes Hotel total in den Bewertungen den bach runter geht. Nun hieß es umbuchen. Ein Telefonat mit LMX und zwei Mails( die erste kam irgendwie nicht an). Dann kam noch am gleichen Tag das neue Angebot, wir bestätigten dieses und am nächsten Tag war die neue Reisebestätigung da. Unser Flug am 6.7. ist geblieben.
Ach und eins noch. Die Mitarbeiter von LMX waren am Telefon sehr nett und vorallem auch hilfsbereit.
Meine Bedenken sind absolut ausgeräumt und ich kann nur sagen wenn der Urlaub auch so wird, dann immer wieder mit LMX!
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Hallo Ich bin durch Zufall auf diese Seite gestoßen also noch ganz neu hier. Ich fliege am 4. 7 von Dortmund aus nach Mallorca und das mit Lmx. Ich habe mir jetzt so ziemlich den ganzen Thread durchgelesen und bin nicht grade beruhigt. Besonders ist es schon mindestens 13 Jahre her seit ich das letzte Mal geflogen bin und damals war ich grade 11. Das die Reisen von Tag zu Tag teurer werden ist mir auch schon aufgefallen. Hatten das Hotel gesehen und meine Freundin wollte unbedingt dahin. Also noch mal kurz überlegt und dann am nächsten Tag gebucht. Allerdings war es dann 12 Euro teurer. Ich hoffe die Flugzeiten werden sich nicht spontan ändern. Habe heute meine Reiseunterlagen bekommen. Da wir auch am Ticketlosen Fliegen der Germanwings teilnehmen nun meine Frage. Wo muss ich die Tickets denn dann abholen? Am Schalter der Germanwings oder Lmx wenn es da einen Schalter gibt? Habe schon auf der HP der Germanwings nachgeschaut da Buchungscode eingegeben und siehe da, der Flug ist ordnungsgemäß gebucht worden und auch schon bezahlt. Also sollte es da schon einmal keine Probleme geben. Nur wenn ich auf die Seite des Hotels gehe ist der Buchungscode nicht vorhanden. Nun ich hoffe ich habe einen falschen eingegeben
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Hallo danafuturama,
Flugzeiten ab Dortmund nach Palma sind fast so sicher wie das Amen in der Kirche. Der Flughafen und die Verbindungen sind recht überschaubar und Änderungen eher unbekannt. Es sei denn beim Wechsel der Saison von Sommer auf Winter und umgekehrt. Aber das steht ja jetzt nicht an.
Der Code, den Du bei Germanwings eingegeben hast, ist auch am Flughafen gültig.Ein Ticket oder sonst irgendetwas gibt es nicht. Du legst bei Germanwings nur Deinen Personalausweis (oder Reisepass) vor und schon ist das durch den Namensabgleich im Computer erledigt. Dann bekommst Du die Bordkarten. Falls Du diese nicht schon vorher beim Web-Checkin mit Platzauswahl an Deinem Computer ausdruckst. Auch dafür brauchst Du wieder den Code.
Im Hotel reicht die Vorlage der Reisebestätigung/Voucher des Reiseveranstalters. Hotels arbeiten normalerweise nicht mit Buchungscodes wie die Airlines. Nur mit Namen.
Gruß privacy
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Kurzes Statement zu unserer Erfahrung mit LMX nach Kos. Lief alles problemlos ab. Im Bus saß man dann doch wieder mit all den anderen zusammen
Mit den Reiseunterlagern kam jeder zurecht und Reiseleiter war auch i.O. Also wenns preislich passt immer wieder LMX. -
Ein kurzes Statement auch von mir: Als Vielurlauber kann ich übr LMX nichts Negatives sagen. Alles lief problemlos, die Unterlagen kammen per MAIL zeitgerecht, Transfer und Hotel waren i.O. und der Reiseleiter war, wie Reiseleiter eben sind ;-).
Alles wie bei anderen auch, nur eben vor Ort keine direkte Betreuung durch LMX, sondern Mastur oder M.T.S. Travel.
Wir sind mit PEGASUS geflogen. Da muss man wissen, dass die Bestuhlung eng ist und es keine Verpflegung incl. gibt.
Dafür war der Flieger 737-800 nagelneu.
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Wir sind gestern aus Alanja zurück gekommen. LMX werden wir immer wieder buchen. Alles hervorragend geklappt. Tickets kamen 10 Tage vorher per Post. Flug nicht verschoben. Ruck zuck saßen wir im Kleinbus und waren in knapp 2 Stunden im Hotel. Reiseleiter kam einenTag später.Infos voll i.O. Rückreise alles problemlos. Immer wieder LMX wenn der Preis stimmt.
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Wir sind gestern aus der Türkei zurück gekommen. Haben über LMX gebucht und waren super zufrieden.
Alles hat bestens geklappt - trotz kurzfristiger Umbuchung des Hotels unsererseits.
Betreut wurden wir vor Ort von Mastur.Alles wir bei den großen Veranstaltern.
Als Begrüßungsgeschenk gab es sogar noch eine Strandtasche.
Also wenn der Preis stimmt immer wieder mit LMX! -
Ich habe leider keine guten Erfahrungen mit LMX gemacht.
Ich war mit LMX in Aegypten. Als wir im Transferbus vom Flughafen ins Hotel waren teilete man uns mal so nebenbei mit,dass wir nun nicht in das gabuchte Hotel fahren. Das waere voll. Weiter Informationen gab es nicht. Als wir am naechsten tag bei der Reiseleitung waren und unser Anliegen vorgetragen haben gab es kein "Entschuldigung" oder "tut uns leid" noch nicht mal eine Erklaerung. Das neue Hotel wies erhebliche Unterscheide zu dem urspruenglich gebuchten Hotel auf. Der Resieleiter notierte sich nichts, weder Namen noch Anliegen.
Als ich dies hinterher in Deutschland reklamierte dauerte es ersteinmal 2 Monate bis ich eine Antwort erhielt und dann hiess es, wir haetten die Maengel nicht bei Reiseleiter vorgetragen. Klar, wie soll er dies auch bestaetigen wenn er sich nichts notiert hat. Sie koennten uns daher nicht entegegen kommen. Ich habe nochmals an LMX geschrieben und wieder musste ich ueber einen Monat auf Antwort warten. Wieder wurde mir mitgeteilt, dass dies alles nicht berechtigt sei.
Ich habe nun auc keine Lust mehr mich mit diesem Unternehmen herum zu aergern...
Fazit: Nie wieder LMX! -
Wir haben zum ersten Mal über LMX gebucht. Sind seit Samstag von Hurghada zurück und kann nur sagen: TOP-SERVICE.
Am Sonntagabend 23.Uhr gebucht, Donnerstag waren bereits die Tickets per eMail da. Einfach ausdrucken, ausschneiden und fertig.
Da wir zum 4. Mal nach Ägypten sind, hatten wir schon wieder Horror vor den MenschenMassen an der Pass-/Visumkontrolle... (wer schon mal drot war weiß: 3-4 Flieger komme zeitgleich an, alle Massen müssen durch gerade mal 2 Schalter, alles drängelt und drückt und schiebt und ist durch die Hitze extrem genervt.
LMX diesmal:
Reisevoucher beim LMX-Schild abgegeben, Visum bekommen, an den Riesenmassen vorbei, ruckzuck in 10 minuten durch die Kontrollen, sofort am Bus und ab ins Hotel. Wir haben echt schon 3-4 Stunden an der Passkontrolle stehen dürfen und jetzt innerhalb ner Halben Stunde war der ganze Spuck vorbei. Am Bus gleich ne gekühlte Flasche Wasser bekommen...
Beim Rücktransfer auch: Bus war Superpünktlich (was für Ägypten schon unnormal ist), am Flughafen sofort in Empfang genommen vom nächsten LMX-Leiter, an den Schalter geführt...
So reibungslos hat all das Prozedere noch nie funtioniert!!! DANKE NOCHMAL AN LMX für die tolle Betreuung! -
Hallo wijada,
Willkommen im HC.
Das Grand Aqua haben wir zwar noch nicht über LMX gebucht, aber eine Pauschalreise in die Türkei. Es läuft so gut wie alles gleich zu anderen RV ab.
Du bekommst ca. 10 Tage vor Abflug deine Papiere und fliegst dann los. In der Türkei angekommen gehst du, wenn du aus dem Airport rauskommst, zum Schalter von LMX. Diesen findest du schräg links. Du erhälst deine Busnummer und wirst mit dem Transfer ins Hotel gebracht. Dann kann der Urlaub richtig beginnen!

Was möchtest du denn mit deiner Frage genau in Erfahrung bringen?
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Danke Mr. Behro für die Info
Wir haben bei LMX bereits gebucht, bin aber, wie wohl viele hier, etwas misstrauisch :? .... ich hoffe natürlich, dass alles gut geht-keine Flugverspätung, Ankunft um 23 Uhr, und keine Überbüchung (wir haben ein fast 2-jahriges Kind dabei)... -
Hallo Leute!
Ich möchte mit euch meine
schlechten Erfahrungen austauschen, die ich in der Türkei mit der LMX Touristik gemacht habe. Am Anfang hat es schon 3 Mal eine Flugänderung gegeben, die uns 1 Tag weggenommen hat. Widerwillig haben wir
das akzeptiert und sind weggeflogen. Schließlich war der Urlaub zu Ende und war hatten unseren Koffer schon
zusammen gepackt, und haben fleißig an
der Rezeption gewartet. Das Fax mit der
Flugbestätigung war schon da. Man hat uns mitgeteilt, dass wir nirgendwo mehr
fliegen können, da der Flug überbucht ist, sowas kurz vor dem Abflug…Sie haben uns einen
Flug nach Friedrichshafen vorgeschlagen (statt Nürnberg, wo mein Auto gestanden
hat, was übrigens 350 km entfernt ist).
Nach einem Gespräch mit der Mitarbeiterin in Deutschland, waren wir sogar damit
einverstanden, Hauptsache nach Hause.Der Höhepunkt an der ganzen Sache war, dass sie vergessen
haben uns abzuholen, um 3 Uhr nachts !!!. Am nächten Tag haben wir rumtelefoniert, konnten
aber keinen erreichen , da es Sonntag war. Zum Schluss hat es geheißen, wir
dürften doch nach Nürnberg fliegen, wir waren super froh, und sind schnell zum
Flughafen gefahren.Eine Stunde vor dem
Flug, hat man uns mitgeteilt, dass wir selber die Flugtickets bezahlen müssen (497
Euro). Wir waren nervlich am Ende, und haben ohne weiteres die EC Karte hergegeben, und sind endlich
nach Hause geflogen.Heute habe ich bei der LMX Touristik angerufen, und eine Geldzurückerstattung verlangt, und die
selbe Mitarbeiterin hat gemeint, dass wir unseres Geld nie wiederbekommen, da
sie kein Airline seien und nichts dafür können.Durch den ganzen Stress ist meine Frau krank geworden, und geht
heute noch zum Arzt.Also Finger weg von LMX Touristik, lieber ein paar Euro mehr
zahlen und den Urlaub geniessen. -
Wenn deine Frau heute zum Arzt geht solltest du die Zeit nutzen, um einen guten Fachanwalt für das Reiserecht zu eruieren und zu kontaktieren. Ich glaube nicht, das du hier im forum nach den von dir geschilderten Abläufen kompetent Rat bekommen kannst. Du hast eine Pauschalreise nach dem Baukastensystem gebucht, angeblich -wie hier oft betont wird- die modernste und zukunftträchtigste Form ( ich teile diese Ansicht nicht zu 100% ), und da sind solche Pannen ( zumal in der Häufung ) juristisch noch Neuland.
Gruss Gabriela
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Aber hallo, Frau Maier.

Gibt es rechtlich einen Unterschied zwischen Pauschalreise und Pauschalreise nach dem Baukastensystem? Man kann es nennen, wie man will, aber die Verpflichtungen für Reiseveranstalter sollten doch gleich sein. Zumindest, wenn mindestens 2 Komponenten in einer Buchung vorgenommen wurden.
Gruß privacy
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ich habe nichts Gegenteiliges behauptet, bin deiner Meinung. Aber prozessuale Auseinandersetzungen mit den xxlern gibt es noch nicht so viele. Bitte lese die Bemerkung, wonach sich der RV aus der Schusslinie nehmen will, weil er nichts für die airline kann. Es wurde ja auch eine separate Buchung des Fluges vorgenommen. Aber bei einer "normalen" Buchung halte ich mich nur an den RV.
Gruss Gabriela