Iberia - Erfahrungen?
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also wir sind vor ein paar wochen 4mal mit iberia geflogen wir & können uns eig. nich beschweren hinflug DUS-MAD keine verpflegung aber is bei 2,5h wohl auch nich unbedingt nötig. danach anschlussflug MAD-SDQ. essen war ok trinken bekam man auch wann man wollte & morgens gabs dann noch eine frühstücksbox.
rückflug SDQ-MAD gab es sogar leckeres essen außerdem kulinarische highligths findet man bei keiner airline wen man nicht first class fliegt. MAD-DUS wie hinflug. sprachen auf kurzstrecken von deutschland aus in deutsch, englisch & spanisch, langstrecke nur englisch & spanisch aber das ist wohl das kleinste problem.
DeckeN & kissen lagen beim langstreckenflug schon gleich auf den sitzen.
im großen & ganzen kann ich die häufigen beschwerden nich verstehen.
kleinere verspätungen sind normal.liebe grüße
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Sind mit Iberia via Madrid nach Havanna geflogen und ich muss sagen, das war der schlechteste Flug vom Service her, den ich bisher hatte. Das Essen war unteres Niveau, da bin ich von KLM, Lufthansa und Asiana vielleicht verwöhnt. Unfreundliche Flugbegleiterinnen und keinerlei Getränke, außer man stand auf und holte sie sich selbst. Innerhalb von 10 Stunden haben wir die Damen vom Service 3 mal gesehen, 2 mal Essen und 1 mal Duty free, das wars. Die Bildschirme fielen während der beiden Filme immer wieder aus. Das nächste mal lieber wieder etwas teurer und mit ner gescheiten Airline. Auf der Kurzstrecke von München nach Madrid hat soweit alles gepasst, da brauch ich auch kein Essen und keine Getränke.
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Da kann man sehen wie unterschiedlich Flüge sein können. Ich bin jahrelang mit Iberia nach Südamerika gependelt und das war in Ordnung - mein "worst case" war mit KLM von Amsterdam nach Rio; dennoch würde ich wieder mit KLM fliegen, wenn der Preis stimmen würde.
Ich würde nie!!! nach einem Flug mit Negativerfahrung ein Pauschalurteil abgeben. Übrigens: mit Asiana wird es schwer nach Kuba zu fliegen.LG
Andrea -
So, ich bin jetzt zurück mit der Iberia aus Lima... Die Flüge FRA - MAD - FRA waren naja. Ich wusste ja das Getränke und Essen nicht im Preis sind, damit konnte ich leben. Hab vorher gegessen und mir was zu trinken geholt. Aber wenn man es im Flieger holt dann ist es nicht teurer wie am Flughafen!!! Die Flugzeuge waren eng und nicht mehr die neusten, das Personal okay... Wenn der Preis stimmt würde ich die kurze Strecke denke auch mit IB fliegen.... Aber nun zum eigentlichen Flug...
MAD-LIM: Ich hatte leider das Pech das mein Sitz Macken hatte, die Lehne ging ständig nach hinten und auch das wo man die Kopfhörer reinsteckt war kaputt
so hatte ich nix vom Filmprogramm, es kamen 2 richtig gute... (Englisch+Spanisch) Aber ich konnte mich auch nicht umsetzen da kein Platz mehr frei war. Das mit dem Sitz allein würde ich jetzt nichtmal der Airline ankreiden, kann halt mal leider passieren. Der Sitzabstand war nicht der größte aber er war der Durchschnitt in einem Langstreckenflieger. Nach 12 Stunden ist eh alles zu eng
aber das Personal war mal so unfreundlich,... keinerlei Lächeln, nur 3x Service!!! Beim erstenmal das Mittagessen, Beef oder Pasta, ich nahm leider die Pasta, die ging ja mal gar nicht. Beim 2. Service gab es ein kleines Toastsandwich mit Wasser oder Orangensaft, bei 3. Service gab es eine Luchbox, Sandwich und dazu Obst und was süßes, war okay + Getränke. Wenn man sonst Getränke wollte dann musste man selber holen, die Flugbegleiter standen dann auch nur langsam auf und machten mal was, es war nicht so das schon was Vorbereitet war! Die hatten da gesessen und Zeitung gelesen, Füße dabei hochgelegt! Das Englisch war auch schwer verständlich. Einen Teil des Fluges sollte man das "Rollo" runter machen, aber sobald man es mal hochmachte kamen sie sofort und meckerten!!! Die Toiletten sahen schon nach 2 Stunden aus wie an einer Ratstätte und wurden auch nicht gereinigt! Außer den beiden Filmen sowie der durch Außenkamera dokumentierten Start und Landung kam nix anderes! Hab mich echt nicht wohl gefühlt!
LIM-MAD: Das Essen war besser wie beim Hinflug
aber das Personal noch unfreundlicher, und es gab sogar nur 2x Service!!! Der kleine Snack zwischendurch war diesmal nicht dabei. Es kam nur ein Film, diesmal war mein Sitz intakt und ich konnte den gucken. Wenn auch nur in Englisch was aber kein Problem ist! Die Toiletten waren diesmal sauberer. Das Flugzeug ziemlich alt und runter gekommen. Da es ein Nachtflug war sollten wir wieder das Rollo runter machen, war ja kein Problem, nach einiger Zeit als fast alle wieder wach waren machte ich das Rollo hoch und die kamen gleich wieder an von wegen runter machen,... Aber irgendwann gegen Ende war mir das egal, aber es sagte auch niemand mehr dann was.
Was auf beiden Flügen gut war, waren die ausliegenden Decken, weil die sind kuschelig und groß.
Ich würde nur dann jemals wieder mit Iberia fliegen wenn ich keine andere Möglichkeit habe oder der Preis DEUTLICH geringer ist!!! -
fernweh1957 wrote:
Da kann man sehen wie unterschiedlich Flüge sein können. Ich bin jahrelang mit Iberia nach Südamerika gependelt und das war in Ordnung - mein "worst case" war mit KLM von Amsterdam nach Rio; dennoch würde ich wieder mit KLM fliegen, wenn der Preis stimmen würde.
Ich würde nie!!! nach einem Flug mit Negativerfahrung ein Pauschalurteil abgeben. Übrigens: mit Asiana wird es schwer nach Kuba zu fliegen.LG
AndreaHallo Andrea,
das ich mit Asiana nicht nach Kuba komme ist mir auch klar
Wollte nur meine 4 bisherigen Langstreckenflüge mit einbeziehen. 4 Flüge, 4 verschiedene Fluggesellschaften und nur eine schlechte Erfahrung. Ich für meinen Teil werde einfach schauen, das ich in Zukunft auf Flüge mit Iberia verzichten kann und mit ner anderen Airline fliege.
KLM nach Lima war bei mir bisher der beste Flug, egal ob vom Essen, Bordprogramm oder Begleitpersonal.
LG
Stefan -
Da ich meinem Mann fast 30 Jahre hinterher reisen durfte, waren für mich in der Vergangenheit die Flugverbindungen wichtiger als die Qualität des Services. Ich habe immer bis zum Anschlag gearbeitet, vom Büro in den Flieger und dann via Madrid die Nachtmaschine nach Buenos Aires - oder nach Rio. Zurück genauso - am Morgen in Düsseldorf gelandet und ab ins Büro. Diese Kombi ging nur mit Iberia, mit Lufthansa z.B. wäre es a) zu teuer und b) zu umständlich geworden, da die oft die Schleife über Sao Paulho nach BA fliegen. Ich wollte immer nur SCHLAFEN während des Fluges - alles andere war mir egal. Übrigens geht es Samstag mit Iberia nach Madrid - ohne Service - dafür aber nur EUR 98,00.
LG
Andrea -
98 Euro für Hin- und Rückflug?
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Ja, jetzt hab ich´s gefunden. Danke, curiosus!!!

Ich möchte nach Samana/Dom. Republik und habe dieWahl zwischen DUS - Madrid - Santo Domingo - Samana mit Iberia oder DUS -Puerto Plata - Samana mit Airberlin. Die Reisezeit von "Tür zu Tür" wäre für mich etwa gleich, der Reisepreis auch.
Wie komfortabel ist bei Iberia der Sitzabstand zwischen den einzelnen Reihen? Wie sieht es mit der Pünktlichkeit und dem technischenZustand der Maschinen aus? Nach dem, was ich jetzt hier schon gefunden habe, tendiere ich zu airberlin...
Oder bietet Iberia doch so viel mehr an Komfort, dass sich der Aufwand des 1mal-mehr-Umsteigens lohnt?
Danke schon mal für Eure Antworten!
LG
Dagmar -
Meine Frau und ich Haben für den Flug von Madrid nach Chicago und zurück in der Holzklasse die Sitze am Notausstieg über den Tragflächen mit Aufpreis von 50€ je Strecke gebucht, wegen der besseren Beinfreiheit!
Beim Rückflug nach Madrid konnten uns diese Sitze nicht gegeben werden da die Notausstiegtüren irgend wie beschädigt oder defekt waren was durch ein großes Schild auch angezeigt wurde. Aus diesem Grund durften diese Plätze wärend des fluges nicht besetzt werden! Wir wurden nach hinten versetzt neben der Küche und den beiden WC
Eines dieser WC war wegen Defekt geschlossen! Aus diesem kamen wärend des ganzen fluges alle 2 minuten diese Sauggeräusche wie nach dem spülen nur lauter!
Wir konnten wärend des Fluges nich ein Auge zu machen. an dem einen WC standen nun ständig Leute an und saßen uns fast auf dem Schoß. Aber wenn es mal ab und zu leer war vor der Toilette hatten die meist spanisch sprechenden Mitreisenden für gesorgt das nach der Benutzung frische luft ins Schei....haus kommt. Es stank fürchterlich hatte aber was gutes, meine liebe Frau ist ständig aufgestanden und hat die Tür zu gemacht! Bewegung ist gut gegen Thrombose habe ich ihr gesagt

Das sich neben uns die Stewardess lautstark wärend des ganzen fluges unterhalten hatten war dann nur noch eine unbedeutende Nebensache!
Nun haben wir uns erlaubt die Extra bezahlten 50€ für die nicht genutzten Sitzplätze zurück zu fordern!
Es geht jetzt nach der ersten Anfrage wo wir eine standardantwort bekommen haben mit nichtssagendem Text in die 3. Runde. Auf unser zweites Schreiben, mir die 50 Euro zurück zu überweisen gibt es seit 2 Wochen keine Reaktion mehr. Mit Nörglern gibt man sich halt nicht ab, erst recht nicht wenn sie Holzklassebucher waren!
Jetzt wede ich mein 3. energisches Schreiben absenden( geht auch nur in Englisch oder Spanisch)
Bekannte von mir sagten vor dem Flug das sie nicht mit Iberia fliegen würden, nun ja, sie werden wohl Recht behalten.
Was die Funktionalität der Iberia Flugzeuge angeht denke ich das wir nach Griechenland und Irlandhilfe auch die Spanische Iberia mit retten werden. Ich werde dann meine 50€ bekommen die mir über meine gezahlten Steuern abgezogen wurden.
Sollten meine 50 Euro doch noch vor der Rettung Spaniens eintreffen werde ich es hier kund tun!
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Na ja, ganz so schlimm wird es mit der Rettung wohl nicht werden:
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Bis einschließlich 2008 hat Iberia schwarze Zahlen geschrieben.
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Durch die Fusion mit British Airways entsteht eine der größten Fluggesellschaften der Welt.
Zwar kenne ich Iberia nur von innereuropäischen Flügen, die man sicherlich nicht mit interkontinentalen vergleichen kann, aber ich wart immer zufrieden. Zumoindest weil die Notausgangsplätze (noch) gebührenfrei sind.
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Ich habe zwar schon in einem "falschen" thread meine Meinung und Erfahrungen mit IBERIA gepostet, tue es aber hier nochmals in verkürzter Form.
IBERIA ist eine mittelmäßige bzw durchschnittliche Fluggesellschaft, nicht besonders gut, nicht besonders schlecht. Zumindest auf den Kurz- und Mittelstrecken.
Man kommt relativ problemlos von A nach B.
Wie sagen die Amerikaner: you got what you pay = du bekommst das, wofür du bezahlt hast. Nicht mehr und nicht weniger.
Ich persönlich definiere Service ohnehin diferenzierter.
Wenn ein Flug "normal" abläuft, gibt`s wohl bei den wenigsten Gesellschaften Grund zur Klage. Anders sieht es aus, wenn es irgendwo "hakt", wofür oft die Airline keine Schuld trifft (Verspätungen, fehlendes Gepäck z.B.).
Hier zwei Beispiele für effizienten Service:- Im Frühjahr Flug Madrid - Düsseldorf.
Ein Koffer war beschädigt. Sofort zu "lost & found" im Düsseldorfer Flughafen. Der Schaden wurde protokolliert und nach einer Woche stand der reparierte Koffer vor der Tür. - Flug im Herbst La Palma - Madrid - Düsseldorf
Abflug auf La Palma mit mehrstündiger Verspätung. Der Anschlußflug nach Düsseldorf war längst weg. Übernachtung in Madrid, am nächsten Tag Weiterflug nach DUS.
Dort fehlten unsere Koffer. Selbiges Prozedere wie im Frühjahr. Protokoll und am nächsten Tag standen die beiden Koffer im Hausflur.
Für all diese Probleme traf IBERIA keine Schuld. Zum einen streikten die spanischen Fluglotsen, zum anderen war AENA (die spanische Fraport) die "Schuldige".
IBERIA mußte aber die Fremdverschuldung "ausbaden" und hat das mit Bravour erledigt. Die Mitarbeiter besonders in MAD waren dermaßen hilfsbereit, freundlich und kompetent.
Mein Kompliment!!!
Über den Bordservice auf Kurzstrecke braucht man kein Wort verlieren - es gibt kaum welchen. Aber das sollte man wissen.
Gruß
Günter
- Im Frühjahr Flug Madrid - Düsseldorf.
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Ich fliege seit Jahren mit Iberia DUS-MAD-LPA und kann mich nicht beklagen
Der Flug ist immer erheblich preiswerter als Direktflug z.B. mit Air Berlin . Da verzichte ich gerne auf den Snack und bin etwas länger unterwegs. Außerdem kann ich kostenlos bis 23 kg Gepäck mitnehmen.Verspätungen hielten sich immer im Rahmen und wurden nicht durch Iberia sondern Lotsenstreiks o. ä. verursacht. Meistens erwische ich über online check in noch einen Patz in der Notsitzreihe,fliege also businessmäßig entspannt zu einem Schnäppchenpreis. -
Wir sind dieses Jahr zum ersten (und auch zum letzten) Mal mit Iberia auf die Kanaren geflogen.
Ich hatte mich Anfangs gewundert, warum ein Reisveranstalter( bei uns FTI) eine Pauschalreise mit einem Linienflug anbietet. Mein Gedanke: Linie = teurer = besser trifft aber auf Iberia leider nicht zu.Hier unsere Erfahrung:
Gebucht war München-Madrid-Lanzarote und retour. Von insgesamt 4 Flügen war keiner pünktlich. Verspätungen zwischen 30 Minuten und 1,5 Stunden. Durchsagen mit einer Begründung werden nicht gemacht. Iberia setzt auf diesen Flügen extrem eng bestuhlte Airbus A320 Flugzeuge ein. Ich bin normale 1,82 groß und hatte keine Chance eine entspannte Sitzhaltung zu finden. Wenn der Vordermann auch noch die Rückenlehne verstellt wirds richtig nett. An Bord gibt es grundsätzlich Essen und Trinken nur gegen Cash. Keine Bildschirme, kein Radio, keine Zeitungen. Dafür relativ muffig unfreundliche Flugbegleiter.Fazit: Iberia bietet den Service eine Billigfluggesellschaft wie Ryanair. Unser Flug auf die Kanaren hätte auf der Iberia HP stolze 290.-EUR / Person gekostet. Hierfür gibt es keine akzeptable Gegenleistung.
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Ich will Iberia jetzt nicht in Schutz nehmen, finde die auch nicht so prickelnd, aber der Vergleich mit Reierair hinkt dann schon etwas. Bin zwar noch nie mit Ryan geflogen (was hoffentlich auch so bleibt), würde aber einmal pauschal behaupten dass der Sitzabstand dort sicher nicht besser ist als bei IB und Essen und Getränke (geschweige denn Zeitungen oder Radio) gibt es ja dort auch nur gegen Cash.
IB bietet Dir immerhin noch Freigepäck, vernünftige Flughäfen und einen funktionierenden Kundendienst.
Was an 290 Euro für einen Flug von Deutschland auf die Kanaren nicht angemessen sein soll (nur schon der Sprit für diese Strecke für Dich dürfte an die 100 Euro kosten) müsstest Du mir dann auch noch erklären... -
ICH BRAUCHE SCHNELL HILFE !!!
Wir fliegen noch diesen Mittwoch 22.12.2010 von DUS nach MAD mit einem A319,
und dann von MAD nach Buenos Aires mit einem A340-600 (A346).
Ich hätte gerne mal einige Informationen über Iberia Langstreckenflüge. Und besonders von Madrid nach Buenos Aires.
Wie ist die Unterhaltung ? Hab ich irgendeine Chance meinen Laptop in der Holzklasse aufzuladen da der flug 12 einhalb stunden geht ?
Was ist mit der Verpflegung, muss man immer für Getränke zur Küche rennen ?
Ich bin 1,85 m groß kann ich relativ gut sitzen oder muss ich den sitz rausreißen ?Ich bedanke mich schonmal für viele Antworten !!!
DANKESCHÖÖÖN
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Sind zwar schon einige Monate her, seit ich von MAD nach EZE geflogen bin. Erinnere mich, dass es ein völlig unspektakulärer Flug war. Sowohl hin als auch zurück. Die Sitzabstände bei IB sind auch auf der Langstrecke nicht so überragend; aber auskommen kann man durchaus. Abendessen war ok; auch das Frühstück völlig in Ordnung. Weitere Getränke habe ich mir in der Nacht dann selbst geholt. Auf Aufladestationen für Laptops habe ich ehrlich gar nicht geachtet. Unterhaltung wie bei jedem anderen Flug auf spanisch/englisch. Gegen 0:30 gingen dann die "Lichter" aus. Alles in allem ein Flug ohne großes Tamtam.
Wie es bei deinem Flug aussieht hängt aber auch von der Tageszeit ab, da IB EZE dreimal täglich zu unterschiedlichen Zeiten bedient. Solltet ihr mit der Maschine, die um 19:05 in MAD landet ankommen, habt ihr ja genügend Zeit von dem einen Terminal (4) ins andere Terminal (4S) zu kommen.
Schönen Flug!!
fio -
Hi,
wie Fio schon geschrieben hat - unspektakulärer Flug. Je nach Motivation des Begleitpersonals kommt ab und an einer in der Nacht mit einer Flasche Wasser rum. Meist muss man sich allerdings zur Bordküche begeben, dort stehen die ganze Nacht Getränke und meist auch Sandwich zur Verfügung. Meiner Meinung nach ging das Aufladen des Laptops in der Holzklasse nicht.
LG
Andrea -
Dankeschön,
Wisst ihr wie die A346 bei Iberia von der Sauberkeit etc. sind ?
Wir sitzen 38 J & L in der Holzklasse. Die Reihe vor uns hat nur vor J einen Sitzplatz der aber oft nicht unter benutzung steht. Vor L also am Fenster haben wir keinen Störenden Stuhl stehen, so kann man die Beine wenigstens etwas bequemer positionieren denke ich.
Vor der Reihe sind nach Plan eine Küche und danach Vier Toiletten.Link gem. Forenregeln entfernt.
Ist das sehr laut, oder gibt es weitere negative Aspeckte vor einer Küche und den Toiletten ?
Wegen den Steckdosen habe ich mich bei Iberia selber mal schlau gemacht. fernweh1957 hatte recht Laden ist nur in der Buisness Class Plus möglich.
Naja ich hoffe das wir das überleben. Meine Eltern haben das sehr einfach, da diese in der Buisness Class Plus sitzen ._.