Unterschiedliche Hotelbeschreibungen
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Hallo,
ich habe einige Fragen und bitte um Eure Mithilfe.
Das Hotel, in das ich im September reisen werde, wird von drei verschiedenen Reiseveranstaltern angeboten. Die Beschreibung der Zimmerausstattung ist jedoch unterschiedlich.
Konkret geht es um einen Minikühlschrank im Zimmer. Ich lege Wert darauf, um gerade bei hohen Aussentemperaturen kühle Getränke verfügbar zu haben.
Veranstalter 1: überhaupt keine Angabe dazu.
Veranstalter 2: ...Minikühlschrank gegen Gebühr (Inhalt oder Gerätemiete?)
Veranstalter 3: ...Minikühlschrank... (keine weitere Angaben)Ich habe bei Veranstalter 3 gebucht.
Kann ich also davon ausgehen dass sich so eine Minibar im Zimmer befindet ?
Ohne Gebühr ? Leer oder gefüllt ?
Ist es ein Reisemangel wenn ich ein Zimmer ohne Minikühlschrank bekommen sollte ? (ich würde einen solchen natürlich nicht gelten machen sondern alles vor Ort regeln)Gibt es da genaue Definitionen, ob das, was im Katalog beschrieben wird, auch wirklich geboten werden muss ?
Wenn keine Kosten erwähnt werden kann ich doch davon ausgehen dass mir keine entstehen, oder?Danke schon jetzt für Eure Antworten.
Viele Grüsse,
Schnuckelhase
P.S: Ich bin jetzt nicht sicher, ob mein Thema hier richtig ist oder ins Forum "Reiserecht" gehört. Also bitte ggfs. dorthin verschieben. Danke! -
Hallo Schnuckelhase,
verrätst Du uns noch den Namen des Hotels ?
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Die unterschiedlichen Angaben der drei veranstalter mögen auf unterschiedlichen Zimmern beruhen. Viellicht wurde ja (noch) nicht jedes Haus, jede Etage oder jeder Flüge mit Minibars ausgestattet.
Beim Wunsch nach kühlen Getränken hätte ich mich auch für die dritte oder je bei einem besonderen Preisunterschied für die zweite Variante entschieden. Der Minikühlschrank sollte definitiv vorhanden sein, wenngleich ungefüllt.
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Schnuckelhase wrote:
Wenn keine Kosten erwähnt werden kann ich doch davon ausgehen dass mir keine entstehen, oder?
So sehe ich es auch. Wenn da einfach "Minikühlschrank" steht ist das eine Inklusivleistung, die nichts zusätzlich kosten dürfte. Wenn bei der Zimmerbeschreibung nur "Klimaanlage" steht kostet die ja auch nicht zusätzlich, oder wenn bei Verpflegung "HP" steht, zahlst du ja auch nix für´s Essen.LG
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Hallo,
egal wie das Hotel heißt, wenn ein Minikühlschrank in der Reisebeschreibung steht, sollte er auch drin sein. Wenn nicht, dann ist es ein Mangel. Ein Minikühlschrank ist eigentlich leer, sonst würde es Minibar (gegen Gebühr) heißen. Er dürfte auch nichts kosten, es hätte drin stehen müssen. Wenn Getränke o.Ä. im Kühlschrank sein sollten, könnten diese aber gegen Gebühr sein. Dann müßte eine Preisliste irgendwo offen zu finden sein.
Viel Spaß -
... dann lese Dir mal diesen Thread hierdurch, mcgee.
Schnuckelhase hat ja schon Erfahrungen mit Kühlschränken gemacht, auch mit solchen, die eben nicht im Zimmer waren und erst reingestellt wurden
Mich interessiert der Name des Hotels jedoch aus einem ganz anderen Grund - ich würde gerne mal die kompletten Beschreibungen lesen und die Bewertungen zu diesem Hotel.
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Super, das ging ja wirklich schnell mit den Beiträgen. Vielen Dank für die Informationen.
Es geht konkret um das Hotel Rebin Beach in Fethiye-Calis, in dem ich im September Urlaub machen werde (siehe Signatur).
Ich habe es aufgrund der sehr guten Bewertungen gebucht und weil ich in der Gegend noch nie war.
Vielleicht schaut ja jemand noch einmal die unterschiedlichen Beschreibungen der Veranstalter durch.
Auf der webseite des Hotel, die es allerdings nur in türkischer Sprache gibt, konnte ich nicht ersehen, ob überhaupt ein Minikühlschrank in den Zimmern vorhanden ist. Ich kann das aber auch übersehen haben weil ich nur wenig Türkisch kann. Oder es wurde einfach vergessen...
Darf ich die Seite eigentlich hier nennen???
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Hallo Schnuckelhase,
den Namen der Homepage kannst Du nennen, wenn keine Werbelinks auf der Seite vorhanden sind
Ich hab jetzt mal die Beschreibungen und Bewertungen durchgelesen. Leider schreiben jasehr wenige etwas zur Zimmerausstattung, aber in einer Bewertung vom August 2008 steht: "Minibar bzw. Kühlschrank und Safe mit Aufpreis", dasheißt für mich, daß Du Dir einen Minikühlschrank mieten kannst. Dieserwird wohl auch nicht gefüllt sein. Sollte er doch Getränke enthalten, wirst Du diese zahlen müssen, da das Hotel ja "nur" Halbpension und kein AI anbietet.
Ich bin auf jeden Fall auf Deine Bewertung gespannt.
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Mausebaer... dann lese Dir mal diesen Thread hierdurch, mcgee.
[/quote]
Warum ?
Ich lese selten Threads mit mehr als 10 Seiten Antworten.
Soweit ich gekommen bin, stand auch nichts anderes drin, als oben in Kurzform geschrieben.
Einzelschicksale sind immer mal vorhanden... -
danke dir für die schnelle Rechereche. Das mit dem Kühlschrank gegen Aufpreis habe ich auch gelesen in einer Berwertung.
Aber vielleicht hatte ja derjenige bei einem Veranstalter gebucht, der in dem Hotel Zimmer ohne Minikühlschrank anbietet. Dann ist es klar, dass er dafür bezahlen muss...
So ganz ist meine Frage aber noch nicht beantwortet. Wie gesagt, ich habe bei dem Veranstalter gebucht, der in der Zimmerbeschreibung einen Minikühlschrank erwähnt. Ich gehe nach wie vor davon aus dass mir dieser (leer) kostenlos zur Verfügung gestellt wird. Ich werde aber auch versuchen, das Hotel zu kontakten um weitere Infos zu bekommen! Das Problem wird aber wahscheinlich die Verständigung sein.
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naja was heisst sooo wichtig?
Sicher gibt es wichtigere Dinge, aber ich finde so einen kleinen Kühlschrank im Zimmer doch praktisch und angnehm.
Und mir ging es dabei auch in erster Linie um die Zimmerbeschreibung der Veranstalter bzw. Hotels.
Aber danke für den Tipp. Ich glaube ich werde mal mit ihm Kontakt aufnehmen. Und ich habe noch eine andere Idee.... die möchte ich aber noch nicht verraten!
Danke dir nochmals!
Gruss,
Schnuckelhase
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Schnuckelhase wrote:
Auf der webseite des Hotel, die es allerdings nur in türkischer Sprache gibt (...)
Du kannst dir doch links auf der HP die Seite übersetzen lassen, bei dem google-symbol. Klar ist das dann ein bisschen komisch klingendes deutsch, aber besser als türkisch, oder? Zu den Kühlschränken steht trotzdem nix drin
.LG
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@[carsten79](javascript:showPopUp('/mhcuserprofile?userId=197377', 'mhcprofile');)
Danke dir, die Funktion habe ich inzwischen auch gefunden. Die Übersetzung klingt wirklich manchmal etwas eigenartig, aber so lange man ungefähr weiss, was gemeint ist finde ich das doch hilfreich.
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Du wirst doch die Reise irgendwo gebucht haben - können die Mitarbeiter Deiner Buchungsstelle Dir denn nicht weiterhelfen ? Dort sollte man doch eigentlich wissen, wie das Hotel ausgestattet ist.
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Ich bin wieder im Lande!
Kein Kühlschrank im Zimmer. Keine Minibar. Nix in der Hinsicht!
Ich sollte für einen Minikühlschrank bzw. eine Minibar - der Schrank dafür war vorhanden -
100 YTL - umgerechnet etwa 45 Euro - für 2 Wochen bezahlen.Also aufpasssen, viele Reiseveranstalter versprechen mehr als sie halten können!
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Mausebaer wrote:
@SchnuckelhaseDu wirst doch die Reise irgendwo gebucht haben - können die Mitarbeiter Deiner Buchungsstelle Dir denn nicht weiterhelfen ? Dort sollte man doch eigentlich wissen, wie das Hotel ausgestattet ist.
Ich habe drei Tage vorher noch bei Ö... angerufen....(darf ich den Veranstalter nennen? ist aber wohl klar). Niemand wusste Bescheid!Selbst die Reiseleiterin, sonst sehr nett und absolut kompetent, bestätigte mir, dass ich zu zahlen habe.
Da fühlte ich mich wirklich veräppelt.
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...und warum versprechen dann "viele Reiseveranstalter mehr als sie halten können?"---ging doch hier um Öger...
Oder hast noch mehr?
Sonst wär das eine ziemlich heftige, pauschale Behauptung, die Du da abgibst!Gabs auch Zimmer mit bereits vorhandenem Kühlschrank(Minibar) und ---was für eine Kategorie hattest Du gebucht:
Vielleicht Economy, Bestprice oder Low Cost, da kommen solche Dinge schon mal vor ? -
Schnuckelhase wrote:
Hallo,ich habe einige Fragen und bitte um Eure Mithilfe
Veranstalter 3: ...Minikühlschrank... (keine weitere Angaben)
Ich habe bei Veranstalter 3 gebucht.
Schnuckelhase
Hallo,
Du hast mit Minik. gebucht und keiner war im Zimmer ? Nur gegen Gebühr ?
Was sagt die Reiseleitung ?
Hast Du Dir vor Ort den Mangel bestätigen lassen ?siehe mal Punkt 5i
Aber Hauptsache der Urlaub war sonst i.O.
LG
