Flug mit HLX, Tickets am Flughafen abholen?
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Hallo,
wir fliegen nächste Woche ab Stuttgart nach Mallorca, da wir bis jetzt noch keine Flugtickets erhalten haben, habe ich im Reisebüro nachgefragt wo die Tickets bleiben und habe folgende Antwort erhalten: Wir müssen die Tickets im T3 beim TUI-Schalter abholen und dann zum Einchecken und losfliegen. Wir fliegen das erste Mal mit HLX und sind daher völlig überrascht, ist das immer so. Bitte gebt mir alle Infos die für mich wichtig sind.
Vielen Dank!
Hausi
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Das Boarding in STR erfolgt mit Bussen - am besten schaust Du, dass Du gleich im ersten Bus mitkommst (falls nicht beide sowieso gleichzeitig bereitstehen und losfahren), denn Du kannst Deinen Sitzplatz in der Maschine frei wählen.
Ich glaube, der TUI Schalter öffnet um 4.00 Uhr morgens.
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Falsch... bin dieses jahr mit hlx.com von Stuttgart nach Malle geflogen. Naja...
also, wenn du eine PAUSCHALREISE hast, lass dir deine "essensmarke" zeigen, sonst musst du fürs essen zahlen-WICHTIG!
und es gibt FESTE sitzplätze auf der maschine, also kein gedraengel von wegen erster bus etc.!
ach so, bist du hapag-Lloyd Vielflieger bekommst du auch bei hlx.com volle meilen...
ansonsten, steck dir ein buch ein, nimm was zu trinken mit und schmier dir 'ne stulle!

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@ hausi
hallo, Guten Morgen,
ich bin schon sehr oft mit HLX geflogen, allerdings immer ab Köln/Bonn und gebucht habe ich ausschließlich via Internet.
Ich bekomme dann per mail eine Buchungsbestätigung mit Rechnung und einer Buchungsnummer. Beim Einchecken braucht man dann lediglich diese Buchungsnummer und seinen Personlausweis oder Reisepass (meist wollen die aber nur den Ausweis sehen).
Bei Dir wird es nicht viel anders sein. Du wirst am Schalter von
TUI eine Buchungsbestätigung erhalten, mit der gehst Du dann
ganz normal zum Schalter von HLX , legst diese vor, gibst Deine Koffer auf und die Sache ist erledigt. Auch HLX empfiehlt, 2 Stunden vor Abflug da zu sein, die Schalter sind aber bis 30 Minuten vor Abflug geöffnet. Eine Stunde vorher da zu sein, langt bei weitem. Wie wo anders auch bekommst Du eine Bordkarte mit einer Nummer. In Köln/Bonn und in Stuttgart meine ich aber auch
gibt es aber keinen f e s t e n Sitzplatz (ausgenommen BerlinFlüge in Köln) . Wie schon hier geschrieben, werden dann die Nummern
z.Bsp. 1-60 und dann 61 bis 120 aufgerufen und man geht dann so in 2 Schüben in den Flieger. Und sucht sich einen freien Platz.
Bei all meinen Flügen gab es niemals ein wildes Gedränge oder
Geschubse, alles lief sehr gesittet ab. Und einen oder zwei
"Wilde" gibt es immer wieder, aber was soll´s.
Bordverpflegung gibt es keine, aber Du kannst Dir alles kaufen
zu akzeptablen Preisen. Zeitschriften gibt es sogar umsonst.
Wenn Du Dich selbst verpflegen willst (Wasserflasche Butterbrot)
hat niemand was dagegen. Die Flieger sind sauber , das gesamte
Personal ist durchgehend sehr freundlich.
Ich wünsche Dir einen Guten Flug und Sorgen brauchst Du Dir überhaupt keine machen!!
gruss Jürgen -
Hallo Jürgen,
vielen Dank für Deine aufschlußreichen Infos. Was mir wirklich Sorge bereit ist, das wir die Tickets am Flughafen am TUI Schalter abholen müssen und diese nicht heimgeschickt bekommen, sowas hab ich noch nie erlebt.
Noch 5 Tage dann gehts los.
Gruß Hausi
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Hallo, hausi,
bei HLX müssen wir uns von dem Wort "Ticket" trennen, das ist halt so ein Stück Papier mit e i n e r wichtigen Nummer.
Und das wirst Du dort bekommen.
Aber ich schlage Dir vor, komm, mach doch Nägel mit Köpfenruf doch den TUI Schalter in T 3 an:
Ruf Nr. 0711-9484785 (geöffnet bis 20 Uhr)
und frage die dort einmal, normalerweise sind die ganz umgänglich.oder ruf direkt bei HLX an : 0180 -5093509 bis 22.30 Uhr
( o,12 Euro pro Minute) die sind immer freundlichsag mal dann Bescheid, spätestens nach Deiner Reise
gruss jürgen
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Hallo Chris,
ich habe mich jetzt ganz genau schlau gemacht:
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es gibt bei HLX grundsätzlich keine Platzreservierungen im
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e i n z i g e Ausnahme
Flug nach Mallorca
a b e r auch nur, wenn man bei TUI oder HapagFly
gebucht hat. Dann müssen diese aber auch, und das machen
sie , eine Reservierung bei HLX beantragen.
Jetzt wissen wir, warum Du eine Reservierung gehabt hast und
unser Hausi wahrscheinlich auch eine bekommt.viele grüsse jürgen
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Hi kimaugust,
war bei mir aber nicht der fall, habe direkt bei HLX gebucht!
dachte (wie oben schon), super freie sitzplatzwahl und bin extra spät am check-in gewesen. aber du hast recht, auf der maschine waren auch TUI-Urlauber (mussten ihre essenmarke vorzeigen)! Ende vom Lied, auf dem Flug gab es KEINE FREIE Sitzplatzwahl und ich bekam ein Sitz an der Toilette zugewiesen, maschine war voll...

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Hallo Jürgen und andere,
haben soeben bei TUI angerufen und nachgefragt, es ist völlig normal das die Tickets am Flughafen hinterlegt sind. Der Schalter erhält die Tickets 1 Tag vor Abflug. Bin jetzt viel beruhigter.
Des weiteren bekommt man beim Einchecken wenn es geht seinen Wunschplatz, uns ist es eben wichtig das unser Sohn nicht alleine sitzt.
Die "direkte Platzvergabe" einfolgt aber nur nach Mallorca.
Vielen Dank und liebe Grüße
Hausi
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"Hausi" wrote:
Hallo Jürgen,das ist ja geil wenn man mit Kindern als erstes rein darf. Soll ich Dir mal unseren pflegeleichten Sohn leihen? HAHAAHAHAHAHA.
Gruß Hausi
no problem, aber nur im Tausch. Enkel, 11 Jahre, unbeherrscht,
launenhaft, nicht satt zu kriegen mit rohem Fisch, wenig dankbar
aber trotzdem mehr als tausendfach lieb.jürgen
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"kimaugust" wrote:
"Hausi" wrote:
Hallo Jürgen,das ist ja geil wenn man mit Kindern als erstes rein darf. Soll ich Dir mal unseren pflegeleichten Sohn leihen? HAHAAHAHAHAHA.
Gruß Hausi
no problem, aber nur im Tausch. Enkel, 11 Jahre, unbeherrscht,
launenhaft, nicht satt zu kriegen mit rohem Fisch, wenig dankbar
aber trotzdem mehr als tausendfach lieb.jürgen
:DIch lach' mich schief ...darf ich mich der Tauschbörse mal anschließen..ne,ne Spaß ! Fange mit meinem Sprößling jetzt erst gar nicht an, aber
ich muss eine kleine Korrektur anfügen

das mit dem Reinlassen zu allererst mit Kindern ist so nicht ganz richtig !
Zumindest nicht immer !
Wer mit seinem Kind schon ne Stunde vorher an der " Schleuse " steht ist halt klar im Vorteil. Wer hinten in der Schlange steht kommt auch nur der Reihe nach in den Flieger.
Einzige mir bekannte Ausnahme : Reisende mit einem BABY !!!Und das sind Kinder so ab 1 - 2 Jahren ja dann auch nicht mehr.
Trotzdem, keine Panik !
Das läuft alles bestens mit der Buchung ! Garantiert !
Habe ( auch mit Kind ) nur allerallerbeste Erfahrungen gemacht. U.a. auch in Stuttgart.
Einen schönen Urlaub wünsche ich !