Kreditkarte im Hotel mit Geheimnummer??
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Dass man die Kreditkarte im Hotel hinterlegen muss ist ja normal. Jetzt in Budapest im Radisson war es das erste Mal so, dass dei Kreditkarte gelesen wurde, der Hotelangestellte die Karte umdrehte und die Geheimnummer notierte. Auf nachfrage wurde uns erklärtt, das sei hier normal. Wir bestanden dann auf Löschung der Geheimnummer und ein anderer Angestellter enstchuldigte sich.
Wir hatten da so noch nie erlebt. Theoretisch kann ja jeder Hotelangstellt die Kreditkarte missbrauchen.Da Hotel kann doch auch ohne die Geheimnummer evtl. berechtigte Kosten abbuchen. ( Die Zimmer waren schon im Voraus bezahlt)
LG Birgit
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Was sich der Angestellte des Hotels da notiert hat ist nicht die Geheimnummer, es nennt sich glaub ich Identifikationscode, und wird auch oft bei Onlinebuchungen oder Bezahlungen z.B. einer Reise mit Direktinkasso per Kreditkarte abgefragt.Kann deine Bedenken aber durchaus nach vollziehen es wird ja mittlerweile genug Schindluder mit Kreditkarten betrieben.
Ich denke es ist eine Vorsichtsmaßnahme des Hotels, da es bei einem Lastschriftverfahren auch schon mal zu Rückbuchungen kommen kann.
Liebe Grüße Mogan13 -
Hallo Mogan
Die Bedeutung der Nummer ist mir schon klar.
Aber eben wegen der Gefahr des Online-Einkaufens etc..ist die Vorgehensweise nicht korrekt.(Was ja auch von einem anderen Hotelangestellten bestätigt wurde).Ich würde nur gerne wissen, ob nicht die Hinterlegung der Kreditkatennummer ohne Identifikationsnummer für das Hotel ausreichend ist.
LG Birgit
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mirius wrote:
Dass man die Kreditkarte im Hotel hinterlegen muss ist ja normal. Jetzt in Budapest im Radisson war es das erste Mal so, dass dei Kreditkarte gelesen wurde, der Hotelangestellte die Karte umdrehte und die Geheimnummer notierte. Auf nachfrage wurde uns erklärtt, das sei hier normal. Wir bestanden dann auf Löschung der Geheimnummer und ein anderer Angestellter enstchuldigte sich.Wir hatten da so noch nie erlebt. Theoretisch kann ja jeder Hotelangstellt die Kreditkarte missbrauchen.Da Hotel kann doch auch ohne die Geheimnummer evtl. berechtigte Kosten abbuchen. ( Die Zimmer waren schon im Voraus bezahlt)
LG Birgit
Ja, theoretisch kann jeder Hotelangestellter, jeder Kellner, jede Verkäuferin die Daten der Kreditkarte missbräuchlich verwenden - und dies eben auch ohne Geheimnummer!!!
Im Prinzip geht man schon mit dem "Erwerb" einer Kreditkarte ein gewisses Risiko ein, völlig ausschalten lässt sich dieses Risiko m.E. nicht. Wie sähe es z.B. - als worst case-Szenario - mit kriminellen, korrupten MitarbeiterInnen bei der Kreditkartenfirma/Bank aus? Auch ein solches Schreckens-Szenario lässt sich nicht 100% ausschalten.
Möchte man dieses Risiko ganz ausschalten, so müsste man m.E. konsequenterweise auf eine Kreditkarte verzichten - und wer will das schon?
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Sicherlich ist dies eine zusätzliche Sicherheit! ABER: Ein Missbrauch durch jemanden, der nicht in Besitz dieser Zusatznummer ist, ist nicht ganz ausgeschlossen. Ganz abgesehen davon, dass es eine 3-stellige-Nummer ist, d.h. mit max. 999 Versuchen hast Du diese Nummer ermittelt, für Betrüger eine kleine Fingerübung.
Auch das sich Merken dieser "Geheimnummer" + Verfalldatum der Karte durch die "freundliche" Angestellte an der Reception, im Restaurant (wenn möglich noch hinter der Theke) ist wahrlich keine allzu grosse Leistung!
Da diese Nummer zur Vornahme einer Belastung nicht absolut notwendig ist, zeigt ja, dass Belastungen der Kreditkarten durch Hotels, Mietwagenfirmen möglich sind, welche diese Nummer nicht kennen!
Wie gesagt, ein "Rest-Risiko" bleibt immer, ich z.B. bin bereit dieses Risiko einzugehen. Dann
hast Du ja auch noch die Bestimmungen der Kreditkarten-Herausgeberin, die Dich vor ungerechtfertigten Belastungen schützt, obwohl den Ärger mit "falschen" Belastungen hast Du so oder so....Also: Nicht einfach denken: Oh, mit dieser "Geheimnummer*" (die dann auf der Karte steht?!?!?) kann mir nichts passieren, sondern sich einfach des möglichen (Rest)-Risikos bewusst sein oder dann halt eben auf KK verzichten!
*eine wirkliche Geheimnummer hat man im Kopf und sonst nirgends - eine - wo auch immer aufgedruckte - Nummer und Verfalldatum ist KEINE Geheimnummer!
Ich hoffe doch sehr, dass Du keine wirkliche Geheimnummer auf der Karte notiert hast......
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GrosserZwerg wrote:
Da diese Nummer zur Vornahme einer Belastung nicht absolut notwendig ist, zeigt ja, dass Belastungen der Kreditkarten durch Hotels, Mietwagenfirmen möglich sind, welche diese Nummer nicht kennen!
Ich denke, diese Nummer braucht man immer, wenn es keinen Beleg gibtden der Kreditkartenbesitzer unterschreibt, also z.B. beiOnlinebezahlungen. wenn ich in einem Geschäft bezahle unterschreibe ichden Beleg und muss die Nummer nicht angeben.
Viele Grüße Silvia -
Achtung: Bitte NICHT verwechseln:
Es gibt auf der Rückseite der Karte eine aufgedruckte 3-Stellige Nummer, sie muss z.B. manchmal eingeben werden, wenn man im Internet etwas mit der KK bezahlen will. Diese Nummer ist aber für eine Belastung durch ein Hotel etc. nicht zwingend notwendig.
und
Eine persönliche Identifikationsnummer PIN ist eine Geheimzahl, mit der man z.B. mit der KK auch Bargeld beziehen kann, eine Transaktion bestätigen kann etc. und welche in der Regel die Unterschrift ersetzt.
Die 3-stellige Zusatznummer haben alle KK, ein PIN ist jedoch nicht immer vorhanden, so hat meine KK z.B. einen PIN die Zusatzkarte meines Partners nicht!
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Ziemliches Durcheinander
Es ging hier nicht um die PIN, sondern um die dreistellige ID - Nummer. Ich hatte das noch in keinem Hotel erlebt, dass diese notiert wurde.Und in Kombination mit der KK Nummer kann die Kreditkarte sehr viel leichter missbraucht werden
glaubt (aber weiss nicht)
Birgit
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Hallo Birgit
Da hast Du absolut recht: Zusammen mit der 3-stelligen Nummer ist es "einfacher" mit der KK Missbrauch zu treiben! Aber: Im Umkehrschluss bedeutet dies eben nicht, dass ohne diese Nummer jeglicher Missbrauch ausgeschlossen ist. Und: es ist eben sehr, sehr leicht, an diese 3-stellige Nummer zu kommen, im "Notfall" kann man sie sich in betrügerischer Absicht schnell merken und wenn der Kunde dann gegangen ist, notieren!
Aber: Im Vergleich zum weltweiten Einsatz von KK ist die Missbrauchsquote relativ klein und gegen kriminelle Elemente an Receptionen, Restaurants etc. ist sowieso kein Kraut gewachsen!
In dem Sinne war es sicherlich sehr sinnvoll, dass Du aufmerksam beobachtet hast, was mit Deiner KK passiert und dann entsprechend reagiert hast!
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Was soll denn die ganze Aufregung? Auf meinen Reisen kann ich beobachten wie Reisende in der ganzen Welt in mehr als zweifelhaften Geschäften und Bars die Kreditkarte zücken und somit überhaupt keine Kontrolle haben, was da mit den Daten geschieht. Kopierte Daten in Bangkok sind allemal schlimmer als die Datenangabe in einem seriösen Haus.
Um Missbräuche zu verhindern gibts nur ein: Monatsrechung genau kontrollieren und Unstimmigkeiten sofort dem Kartenausgeben melden. Bei mir wurde jedesmal ohne wenn und aber die Rechnung richtiggestellt, wenn ein dubioser Betrag abgebucht worden ist.
Die Bequemlichkeit einer Kreditkarte ist eben auch mit einem Risiko verbunden. Aber Bargeld in grossen Mengen mitzutragen ist ein noch grösseres Risiko.
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Da stellt sich doch die Frage, muß ich denn eine Credit Card besitzen.
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Nein, Du musst nicht - aber Sie erleichtert das Leben ungemein: Automieten und im Internet etwas kaufen ist Z.B. mit einer KK einfach unendlich viel einfacher als ohne!
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Die Frage ist doch auch: was ist die Alternative? Bargeld ist definitiv wesentlich unsicherer als eine Kreditkarte. Wenn Bargeld abhanden kommt, ist es schlicht und einfach weg. Wenn eine Kreditkarte abhanden kommt wird diese gesperrt und der Schaden ist damit begrenzt. Ungerechtfertigte Abbuchungen bekommt man zurückerstattet.
Gruß
Chris
