Schade für meine Zeit
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Hallo, ich wohne in Bonn und habe vor ein paar Wochen für meinen Besuch über einen
Last Minute Anbieter - dem größten meine ich mal - ein Zimmer im Hotel Dorint Venusberg
gebucht. Es war alles in Ordnung soweit, ich wohne unweit von dem Hotel und kenne somit
das Haus.
Mir ist dann aber später aufgefallen, daß der Last Minute Anbieter in seiner Hotelbeschreibung u.a. schreibtdas Hotel ist ein 5 Sterne Luxus Haus
im Hotel kocht ein 1 Sterne Koch.Dem ist aber nicht mehr so. Schon lange eigentlich. Das Haus hat nur 4 Sterne und der Sternekoch ist schon lange in der Schweiz.
Also, stimmt doch die Beschreibung nicht mehr. Ich habe, weil ich es ja wusste ,
n i c h t reklamiert sondern lediglich eine sehr freundliche Mail an den "Anbieter" geschrieben, das seine Hotelbeschreibung nicht mehr stimmt, könnte ja mal für ihn schwierig werden. Besonders wenn die 1 Sterne Küche Freunde anreisen.Der Eingang meiner Mail wurde zwar sofort bestätigt, aber das war es auch. Die Hotelbeschreibung ist heute noch falsch. Jetzt ärgere ich mich ein klein wenig, für meinen Zeitaufwand. Das wollte ich mal gesagt haben.
Viele Grüße Jürgen -
Jürgen schrieb folgendes:
Mir ist dann aber später aufgefallen, daß der Last Minute Anbieter in seiner Hotelbeschreibung u.a. schreibt
das Hotel ist ein 5 Sterne Luxus Haus
im Hotel kocht ein 1 Sterne Koch.
Von der Webseite des Hotels war hier nicht die Rede, die ist in Ordnung.
Grüße
Gia -
Gia Du hast ja Recht .Auch bei Holidaycheck wird es als 5 Sternehotel (TUI) angeboten.
Aber ich verlasse mich seltenst nur auf die Angaben des Reiseveranstalters.Dessen Angebot
gleiche ich immer mit der Website des Hotels ab.Und wenn ich mir die Hotelbeschreibung bei Ltur ansehe muß ich sagen gute Schreiber am Werke.Aber je mehr "lobpreist" wird desto kritischer werde ich.
LG
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da Du in der Nähe wohnst, würde ich mal das Hotel informieren. Denen kann das doch auch nicht Recht sein.
da verlasse ich mich auch nie drauf, sondern forsche erst mal, bevor ich buche. HC hilft mir sehr dabei.
LG
Gia -
...kiotari, es wird nicht als 5-Sterne Hotel angeboten sondern von TUI/Giata eben mit 5 "Symbolen" gekennzeichnet, denn in der offiziellen Beschreibung (hier bei HC nachzulesen) steht:
Dieses elegante 4-Sterne-Hotel genießt (...)
Das ist eben der Unterschied zwischen der Sterne-Einstufung nach Dehoga und der "Beurteilung/relativen Einordnung" der Reiseveranstalter...
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Hallo, Coruios,
Du hast vollkommen Recht !
L´tur schreibt hier aber ganz klar , dass es sich um ein 5 Sterne Hotel handelt.
Was dieses Hotel auch mal war, aber da war es noch "Steigenberger". Und der nicht mehr kochenden 1 Sterne Koch wird noch namentlich aufgeführt.Aber wie schon gesagt, mein Besuch hat sich wohlgefühlt, ich finde das Hotel auch sehr
gut. Hatte mir halt eine Ressonanz vom "Anbieter" schon erhofft.Viele Grüsse und danke für Eure Antworten
Jürgen -
Ergänzung, weil ich schon mal am Schreiben bin.
"Der kleine feine Unterschied"
Im Zusammenhang mit diesem Hotel hatte ich mich z u n ä c h s t auch sehr über HC
geärgert. Ich kenne das Hotel sehr gut, habe dort an der Reception schon Zimmer direkt gebucht, oft Kaffee auf der Terasse getrunken und immer wieder mal ein langes Bierchen
an der Bar usw. .
Nachdem nun meine Tochter (arbeitet als Hotelfachfrau in einem Stuttgarter Hotel) dort genächtigt hat und ich mir das Zimmer angeguckt habe und beim Frühstück dabei war,
habe ich bzw. wollte ich dieses Hotel bewerten. Weil ich aber nicht dort "richtig" gewohnt
habe , hat HC die Bewertung abgelehnt. War ich verkrätzt und hab das auch deutlich
gesagt bzw. gemailt.
Darauf hin wurde ich höflich, korrekt und ausführlich von HC aufgeklärt, warum ich
nicht bewerten darf. So muss das sein und ich war versöhnt.Viele Grüsse Jürgen
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Das ist auch richtig so, denn wenn wir das anfangen würden, wäre jeder dort getrunkenen Kaffee
ein Anlass, eine Hotelbewertung zu schreiben. Dafür gibt es nämlich die Reisetipps.
Ist mir eigentlich ein Rätsel, dass und warum Du es überhaupt versucht hattest.
