Insolvenz Glauch Reisen

gnadental

Also die Tatsache, dass man als Kunde keine Antwort auf e-mails erhält,gibt so Einiges zu bedenken. Unsere Reise ist wegen dem Flugverbotausgefallen. Jetzt herrscht seitens dem RV eine absolute Stille, wasdie Rückzahlung des Reisepreises angeht. Hoffentlich bekomme ich eineAntwort auf mein Einschreiben... Ist schon klar, dass die RV mit derVulkan-Geschichte überfordert sind, aber eine kurze Info kann dochwirklich nicht so schwer sein, zumal man damit beim Kunden auf alleFälle Pluspunkte sammeln würde.

kiotari

Hast Du schon mal daran gedacht daß Du bestimmt nicht die einzige bist die mailt?

LG

Günter/HolidayCheck

@cellalo
und----Namen, Zahlungsbedingungen, Adresse und all die anderen Eingaben sind natürlich rein versehentlich erfolgt.
Na also--- ganz so einfach gehts ja nun auch nicht, ne Reise aus Versehen zu buchen.

Sokrates

Eingefügt aus einem anderen Thread:

cellalo:

eine storno rechnung fur ein reise die gar nicht confirmiert war!
ja so verdint mann leichtes geld!

gnadental

@kiotari

dass ich nicht die einzige bin, ist mir sehr wohl bewusst. Es geht mir vielmehr darum, wie lange man als ein höflicher Kunde auf die Antwort des RV warten sollte. Welche Frist hälst Du für angemessen?

LG

cellalo

Günter/HolidayCheck wrote:
@cellalo
und----Namen, Zahlungsbedingungen, Adresse und all die anderen Eingaben sind natürlich rein versehentlich erfolgt.
Na also--- ganz so einfach gehts ja nun auch nicht, ne Reise aus Versehen zu buchen.

aber eine storno-rechnung einkasieren im marz fur ein hotel zimmer im september ist ganz normal , na das bringt's geld in die kasse!

cellalo

curiosus wrote:
...da kann ja nun der RV nicht für, wenn Du Dich "verklickst"...

t'es un comique

cellalo

Überflüssiges Doppelzitat entfernt.
ja am besten abstand halten von glauch reisen!!!

curiosus

...Deine Kommentierung ist lächerlich. Du hast einen Fehler gemacht, hast offensichtlich die AGB nicht gelesen und beklagst Dich nun über den RV.

Das muß niemand verstehen...

cellalo

curiosus wrote:
...Deine Kommentierung ist lächerlich. Du hast einen Fehler gemacht, hast offensichtlich die AGB nicht gelesen und beklagst Dich nun über den RV.

Das muß niemand verstehen...

ja ist lächerlich!!!! sowas habe noch nie erlebt!!! bei ihn bekomt man ein storno rechnung ohne richtige reservierung !! geldgeir!!!

cellalo

Überflüssiges Zitat entfernt, da dieses bei einer direkten Antwort entbehrlich ist.
on fait des commentaire en latin , c'est bien, t'as fait des etudes alors?

cellalo

curiosus wrote:
...Deine Kommentierung ist lächerlich. Du hast einen Fehler gemacht, hast offensichtlich die AGB nicht gelesen und beklagst Dich nun über den RV.
Das muß niemand verstehen...

Überflüssiges Eigenzitat entfernt.
ich hab's au erst verstanden wo ich den brief vom ihren rechtsanwalt hatte, fur eine storno rechnung die ich nie reserviert hatte.

curiosus

...zu 1) Peut-être il n'est pas possible pour vous? Und zu 2) Du hast gebucht, schon vergessen?

cellalo

curiosus wrote:
...zu 1) Peut-être il n'est pas possible pour vous? Und zu 2) Du hast gebucht, schon vergessen?

keine sorge ich komme nie wieder auf glauch reisen!
die schiken die storno-rechnung vor man gebucht hat!!!

cpt. sam

Nachtrag zum Beitrag vom 26.04.: Es hat nun doch alles geklappt mit Glauch Reisen, in Ägypten vertreten durch ETS (Egyptian Travel Service) welche mehrere deutsche Reiseveranstalter in Ägypten vertritt. Meine Änderungswünsche All Inclusive, Zimmer konnte ich Vor-Ort ändern. Trotzdem würde ich beim nächsten mal nicht Glauch wählen, da der Service einfach zu schlecht ist. Am Telefon ist man noch freundlich wird aber auf den Schriftweg verwiesen und schriftlich ist man dann weder freundlich noch geht man auf das Anliegen des Kunden ein.

cellalo

bei glauch ein "zu-schneller mausen klik" dan 3 wochen später komt ein storno-rechnung!!!!

cellalo

lieber fluchen als bei glauch buchen!!

Ahotep2

celallo,

ärgere Dich nicht über Glauch, sondern eher über Dich selbst.
Eine Reisebuchung via Internet oder Telefon ist ein Fernabsatzvertrag und somit gültig. Ob nun versehentlich oder nicht.

Das Widerrufsrecht, das dem Verbraucher die Möglichkeit einräumt, jeden Vertragsabschluss innerhalb von 2 Wochen ohne Begründung rückgängig zu machen (§ 355 Abs. 1 BGB) findet im Fall der Reisebuchung keine Anwendung.

Du hast gebucht, es wurde storniert und die Stornogebühren musst Du bezahlen.
Also hör auf zu moppern und passe beim nächsten Mal besser auf

Sabine

cellalo

Ahotep wrote:
celallo,

ärgere Dich nicht über Glauch, sondern eher über Dich selbst.
Eine Reisebuchung via Internet oder Telefon ist ein Fernabsatzvertrag und somit gültig. Ob nun versehentlich oder nicht.

Das Widerrufsrecht, das dem Verbraucher die Möglichkeit einräumt, jeden Vertragsabschluss innerhalb von 2 Wochen ohne Begründung rückgängig zu machen (§ 355 Abs. 1 BGB) findet im Fall der Reisebuchung keine Anwendung.

Du hast gebucht, es wurde storniert und die Stornogebühren musst Du bezahlen.
Also hör auf zu moppern und passe beim nächsten Mal besser auf

Sabine

ja gude sabine ich hatte nie ein Vertragsabschluss gemacht!!!
(im februar ein zu-schneller mausen klik fur eine aufentalt in ein hotel in Italien im september)
und ich habe nie meine baeschtiegung gegeben!!
ein monat + bekaeme ich ein storno-rechnung!!
und weiter ein monat später bekaemich ein brief vom ihrem anwalt !!
noch mal fluche!!
ich habe bereitz meine storno -rechnung + der anwalt gebühr bezahlt!!!
179€ wieder v... glauch!!!
excuse my german (ich bin Elsasser)

Ines-Delia

So bin aus Mallorca zurück. Hat alles toll geklappt. Reiseunterlagen kamen 3 Wochen vor Reiseantritt. In den Unterlagen stand an welchem Schalter wir uns melden mussten - dies war eine spanische Firma. Transport lief über TUI. Wir hatten den Bus für uns allein. Ein Tag vor Abreise hatten wir ein Fax bekommen mit der Abholzeit. Wieder mit TUI.
Also bei uns war es super. Ich hatte 2 Wünsche bezüglich des Zimmers angegeben auch diese wurden erfüllt.

Ich kann nichts negatives berichten.