wie geht es nach der Buchung bei Hc weiter?
-
ich bin Neuling,also habe das erste Mal online gebucht(deswegen entschuldige ich mich vorab dass dieses Thema vielleicht zum 100.Mal gestellt wird-aber wiegesagt ich bin hier noch ziemlich unsicher)

Also gestern abend haben wir hier über HCX für Ende mai Urlaub gebucht.
Eine Anmeldebestätigung von Holidaycheck und Log in Daten weg.Reisenavigator kamen sofort per mail.Auch von der Reiseversicherung kam etwas zum ausdrucken(die ja auch seperat per Lastschrift einziehen)
So nun steht im Reisenavigator(seit gestern schon:Ihre Buchung wurde bereits von HCX Vtours bestätigt)
Aber eine Email habe ich noch nicht bekommen-ist das normal? wie lange dauert es den bis man von Vtours dierkt angeschrieben wird?
So wie ich dass verstanden habe kommt eine Rechnung von der man 40%anzahlt und den Rest dann ein paar Wochen vor Reisebeginn.
...wann kommen den da Tickets für Flugzeug und Hotel?(kommen die noch per Post oder ist dass heute alles nur noch vom PC ausgedruckt
)
Wär schön wenn mich jemand aufklären könnte
-
...innerhalb von ein paar Tagen kommt per mail die Bestätigung vom RV und die Rechnung zur Anzahlung (incl. Sicherungsschein) sowie den Termin/Betrag zur Restzahlung (meist 4-6 Wochen vor dem Reiseantritt).
Nach der Restzahlung erhältst Du vom RV per mail den Hotel-Voucher und die eTickets für den Flug, welche Du einfach ausdruckst.Schönen Urlaub...

-
Überflüssiges Zitat entfernt!
blöd wenn man keinen Drucker hat
-
Hallo,
ich hänge mich hier mal ran:
Gestern Abend hat mein Sohn hier eine Reise gebucht (Abflug am Do 08.04.). Leider hatte er einen Fehler in der Email Adresse. Ein MA von HC war so nett hier anzurufen, um die richtige Email Adresse zu erfragen. Sicherheitshalber hat er auch meine Email Adresse bekommen. Mein Sohn hat dann nach einer gewissen Zeit nochmals dort angerufen, da kein Email an kam. Es wurde ihm versichert, dass es noch kommt. Bis jetzt ist noch nichts angekommen. Bei Ltur (auch telefoniert) hat die Bezahlung geklappt.
Vermutlich läuft alles seinen geregelten Gang, aber dennoch: ist das so okay oder sollte er nochmals anrufen? Danke

-
Hallo Elke,
habt ihr mal in den Spam-Ordner reingeschaut ? Vielleicht ist die Email dort gelandet.
Wenn keine Email da ist, würde ich am Montag nochmal nachfragen.
Inzwischen gehen immer mehr Veranstalter zu den eVouchers über...