Wer hat Erfahrung wenn es mit Veranstalter zur Gerichtverhandlung kommt?
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Wer hat Erfahrung wenn es mit Veranstalter zur Gerichtverhandlung kommt?Da wir mit unserem letzten Urlaub extrem unzufrieden waren haben wir jetzt alles unserem Anwalt gegeben.Auf zweimalige Aufforderung 50% des Reisepreises zurückzuerstatten wurden wir nur Abgewimmelt und auf unsere Reisemängel wurde gar nicht eingegangen.Jetzt wird es wohl zur Gerichtsverhandlung kommen.Wer hat sowas schon erlebt und wie ist es ausgegangen??Lohnt es sich so weit zu gehen??
Wäre nett wenn jemand was dazu weiss.
tschau -
es wird wohl nicht zu einer verhandlung kommen. ich schätze, dass ein termin zur verhandlung anberaumt wird, euer anwalt und der gegnerische anwalt einen tag vorher telefoneiren und abklopfen, was auf der jeweils anderen seite möglich ist, und dann gibt es eine außergerichtliche einigung in form eines geldbetrages.
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Was soll man mit einer so allgemein gehaltenen Schilderung, verbunden mit einer ebenso allgemein gehaltenen Frage anfangen?
Ob der Fall überhaupt bis zum Richter kommt und wie er dort behandelt wird, hängt doch ganz von dem individuellen Fall ab. Wenn Du wirklich hier Tipps bzw. eine einigermaßen realistische Einschätzung durch Mituser haben möchtest, mußt Du schon den genauen Hergang dessen, was Dir widerfahren ist, schildern. -
HolidayCheck Online-Reisebüro
Wir waren im August 3 Wochen im Hotel Helios Beach in Monastir mit Neckermann.Hier einige Zitate aus meiner Hotelbewertung.
Das ca. 15 Jahre alte Hotel sollte mal von Grund auf renoviert werden.Laut Katalogbeschr. sollte es eine Minibar,Rest. a la Carte,3 Bars,Cafeteria,Maurisches Cafe geben aber nix von dem war vorhanden!!Im Hotel gab es nur 1ne Bar für ca.500 Leute und 2 Barleute.Also sehr lange Wartezeiten.Die Reiseleiterin xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx war genervt u. desinteressiert für die Vielzahl der Beschwerden.Es gab Leute im Hotel die innerhalb 1ner Wo. 4x das Zimmer wechselten.Hotel unsauber (Kakerlaken im Speisesaal u. Klo).Beim Frühstück 3Wo. lang die selbe ätzende Wurst. Sämtliche Beschwerden an d. Rezept. wurden nur belächelt...Alle die wir kennenlernten haben sie beschwert.Coktails sind ein Witz u. Kaffee sowieso.
Service
Zimmerreinigung war nicht i.O. ,wurde teils gar nicht oder schnell-schnell gemacht.Lakenwechsel max. alle 3 Tage.Klo war bei Ankunft verunreinigt!!Auch war bei Ankunft kein Bettzeug für unsere Tochter da.
Gastronomie
Wir sind wirklich nicht verwöhnt da wir schon öfters auch in 3 Sterne Hotels in Tunesien waren aber hier sind max. 2Sterne angesagt.Wir haben fast 3 Wo. lang nur Nudeln gegessen.Alles andere wurde verkocht oder schmeckte uns nicht.Der Wein wird incl. Korken in der Flasche ausgeschenkt.Beim Nachmittagskaffee werden die alten trockenen Hörnchen vom Frühstück hngestellt.Der Hammer war dann das sich in der Anzeigenskala des Milchbehälters schon eine Madenfamilie eingenistet hat!!!Die wurde dann auf Ansprechen des Personals entfernt aber der Behälter blieb stehen.Wir hatten den Eindruck "ihr habt ja AI bezahlt und jetzt brauchen die ja nix besonderes mehr".Um alkoholische Getränke tagsüber zu bekommen (Bier u. Buka)mußte man vom Strand bis ins Hotel laufen,da die Strandbar nur Getränke gegen Bezahlung hatte.Und das z. Thema AI!!!!
Sport Unterhaltung
Am Pool waren nur wenige male,da wir einmal eine "Fäkalieneinlage" gesehen haben.Guten Morgen wopeta!
Aus Gründen des Schutzes des Persönlichkeitsrechte habe ich mir erlaubt, den Namen der Reiseleiterin zu x-sen.
Ich danke für Dein Verständnis und grüße,
SvKP-Admin
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Bei diesen lachhaften Beschwerden OHNE Substanz wie z:B. "Alles andere wurde verkocht oder schmeckte uns nicht."
Kann der Veranstalter dem Prozess seelenruhig entgegen sehen, denn den gewinnt er im Schlaf !!!! -
Das ist in solche Ländern "normal" und wurde ja schließlich sofort behoben!!!!
Ist eben passiert und Basta oder hast Du erwartet, dass die den Restaurantchef dafür bei Sonneuntergang auf dem Innenhof erschießen???Wofür also die Entschädigung????
Weil Euch das Essen nicht mundete ??
Weil alle 3 Tage die Laken gewechselt wurden, wie oft wechselst Du die Laken zuhause?? Jeden Tag?Lass die Kirche mal im Dorf, aber wenn Du klagts wirst Du bei solchen Lapalien verlieren und das Geld für den Prozess bist du auch noch los und das zurecht !
PS: Schau besser nicht wie es in deutschen Schlachthöfen und Restaurants zugeht
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Jeder Anwalt erzählt jedem Klienten, dass seine Beschwerde berechtigt ist:-> Grund: Sein Honorar errechnet sich aus dem Streitwert, also je höher der Streitwert, desto höher sein 'Gehalt'; ergo ist es absolut egal ob er gewinnt odet verliert oder wie hoch letztendlich der Vergleich ausgeht, da ja der Streitwert vorher taxiert wurde.
Der einzige der hierbei gewinnt ist euer Anwalt.Lernen hört niemals auf.
Viel Glück
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wopeta, ich möcte Dich jetzt ja nicht desillusionieren, aber die Chancen stehen schlecht. Du möchtest Hilfe (die wir auch gerne geben), aber machst es uns fast unmöglich. Die Hotelbewertung ist absolut unsubstantiiert und emotionsgeladen. Viel Lärm um Peanuts-mehr nicht. Was fehlt, sind Fakten:
- Anreise- und Abreisedatum?
- Bei der Reiseleitung um Abhilfe gebeten? Wann? Belege? Eine Mängelrüge an der Hotelrezeption ist vor Gericht absolut irrelevant.
- Sind Abhilfeangebote (z. B. Hotelwechsel) unterbreitet worden? Wurden sie akzeptiert? Wenn nicht - warum nicht?
- Reklamation fristgerecht beim Veranstalter eingereicht? Reaktion?
- etc.
Anhand der wenigen Infos, die Du geliefert hast, würde ich sagen: Der Anwalt freut sich, Du (bzw. Deine Rechtschutzversicherung) zahlst. Nimm es mir nicht übel - aber wer Hilfe will, muß auch entsprechende Eckdaten liefern.
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hallo,
erstmal Danke für die vielen Infos.Die zitierte Hotelbewertung war nur ein kleiner Einblick was im Urlaub so abgelaufen ist...alles zu schreiben wäre ein Roman geworden.
Natürlich haben wir uns bei d. Reiseleitung beschwert(auch schriftliche Belege).Hotelwechsel war nicht möglich,da im August alles belegt war.Reklamation wurde fristgerecht b. Veranstallter eingereich.Auch einige Zeugen,die ebenfalls Beschwerde eingereicht haben,sind vorhanden.Fotos u. Videos sind auch da.Es ist uns auch klar,daß Neckermann sich weigert zu zahlen (werden sie bei allen versuchen d. sich Beschweren) aber die Frechheit uns zu schreiben,daß alles nicht sein kann u. das das Hotel eines d. besten am Ort sei ist einfach eine Lüge!!!Wir sind schon oft in Urlaub gefahren und sind bestimmt keine Nörgler wegen Kleinigkeiten!!!!aber in diesem Fall sehen wir es einfach nicht ein und man sollte sich auch nicht alles bieten lassen.Wir werden ja sehen wie`s ausgeht.... -
wopete wenn du eine RV hast und Dein Anwalt vorab Deckung erhalten hat dann zieh das durch.
Nur durch mutige Leute wie Deiner Einer kann man etwas bewirken..letztendlich partizipieren später auch die Anderen an Deinem möglichen Sieg!!
Bevor jetzt aufgeschrien wird...hab selbst bei über hundert Reisen erst ein einzigst mal reklmiert!
Nur was sich einige namenhafte Unternehnemen derzeit erlauben ist unter aller .au!! -
wir hatten auch so einen Fall mit 1-2 Fly, nach der Reise haben wir unser Geld außer die Anzahlung komplett zurüchgebucht, das geht, wenn es vom Konto eingezogen wurde. Danach zum Anwalt und 50 % gefordert. Absage vom Reiseveranstalter, nun dann sollen sie mich verklagen, haben sie auch getan, ABER die Verhandlung ist dann an meinem Heimatort und nicht in Hannover wo fast alle Reiseveranstalter sitzen und die Richter wahrscheinlich beim Vornamen kennen, Ergebnis war 73% Erstattung des Reisepreises, das ist doch was, also zieh es ruhig durch, wenn Du Deckungszusage von Deiner RS erhältst.
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Hallo,
es hat zwar jetzt fast 2 Jahre gedauert aber es hat sich letztendlich doch gelohnt!!!Wir haben von Neckermann bei der ersten Gerichtsverhandlung 150€ geboten bekommen und abgelehnt.
Im Sommer diesen Jahres war dann die zweite und siehe da es wurden 550€!!!
Also nicht alles bieten lassen!!! und wer eine Rechtsschutzvers. hat und Deckung bekommt, sollte es wirklich drauf ankommen lassen.gruß
wopeta -
Hallo wopeta,
danke fuer den guten Hinweis. Auch den Tip mit der Einzugsermaechtigung finde ich sehr sehr gut. Die Reiseveranstalter wissen offenbar garnicht mehr, um welche Summen es bei einem Familienurlaub in den Ferien geht.
Nix mit lastminute fuer 200 Euro ...
LG Kathrin22
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Hallo,
nachfolgend poste ich meine rein private Ansicht.-
Zunächst ist zu prüfen ob hier ein erheblicher Reisemangel vorliegt. Näheres - siehe bitte § 651 c BGB.
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Dann, ob die Reisemängelanzeige rechtzeitig zugegenagen ist und die Einrede der Verjährung nicht vorgebarcht werden kann.
Dann, ob das Abhilfeverlangen nach § 651 f beweisbar vorliegt.
Zudem sollte man die Frankfurter Tabelle zur Bewertung von Reisemängeln kennen. Auch die "Kemptener Reisemängeltabelle" sollte man kennen.
Bei Klageerhebung im ersten Rechtszug ist das AG Bad Homburg wahrscheinlich zuständig. Denn in Oberursel residiert Neckermann Reisen, als Marke der TC Touristik GmbH. Im zweiten Rechtszug währe dann wohl das LG Frankfurt bestimmt.
Soweit zu den Fakten und dies ganz allgemein.
Warum die Frage hier im Forum gestellt wird, bedarf der Erklärung, denn nur Rechtsanwäkte sind zur konkreten Rechtsberatung im allgem. befugt. Zudem ist es immer von Vorteil sich einem Rchtsanwalt anzuvertrauen, den ER ist der Fachmann.
mfG
Mr. Rossy
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Heike u. Rossy !
Es ging um einen Fall aus dem Jahre 2006 .
Vielleicht emmpfehlenswert immer mal auf das Datum des letzten Beitrages zu schauen.Rossy !
Jeder darf hier fragen .Und sollte es auch tun bevor er zu einem Anwalt geht .
Du solltest wenn Du schon für den Anwaltsgang wirbst auch darauf hinweisen daß
es ein Fachanwalt entweder für Reise -u.o. Vertragsrecht je n.B. sein sollte.
Und auch darauf hinweisen daß die Anwaltsauskunft wesentlich teurer ist als eine Nachfrage hier die eben kostenlos ist.
Und wenn wirklich ein Anwalt benötigt wird bekommt das der Fragende hier auch mitgeteilt.LG
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Hallo,
für das Übersehen des Datums entschuldige ich mich hier öffentlich.
Im Übrigen habe ich n i c h t für einen Anwalt geworben. Es ist aber nach den denkgesetzen und gemäß der Logik von Vorteil wenn man einen (Fach)Anwalt hinzuzieht.
Hier im Forum gelten die allgem. Regeln für Rechtsberatung. Näheres siehe bitte hier: Nähere Darlegung
mfG
Mr. Rossy -
Hallo!
Leider gibt es in Deutschland viele schlechte Anwälte, die auch vollkommen aussichtlos Prozesse führen, da sie daran verdienen.
