suche Vulkangestrandete vom April 10
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Hallo ihr lieben
wir waren im April als der Vulkan spuckte auf Mallorca und jetzt suchen wir Personen die auch davon betroffen waren. In welchen Hotels wart ihr untergebracht und wie fandet ihr die Betreuung vor Ort ?
Und wollte mal wissen ob bei manchen im nachhinein noch was vom Reiseveranstalter gekommen ist manche die mit uns im gleichen Hotel untergebracht waren sollen jetzt im nachhinein 137 Euro für den Sonderflug bezahlen.LG Sarah
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Zum besten meines Wissens ist die damalige Situation rechtlich als 'höhere Gewalt' einzustufen, und somit das 'Problem' aller Betroffenen. Kein Reiseveranstalter ist - angeblich und laut Presse - rechtlich verpflichtet die finanziellen Folgen zu tragen, und jene Reiseverstalter die sich um ihre Kunden gekümmert haben OHNE etwas zu kassieren haben das wohl rein auf Kullanzbasis gemacht.
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@Bernat
genau das haben wir ja auch erzählt bekommen also das der Veranstalter das aus reiner Kulanz macht fand ich ja auch alles in ordnung da konnte ja nun wirklich niemand was dafürweder wir noch der Veranstalter. Nur haben mir jetzt welche geschrieben das sie halt im nachhinein Geld für den Sonderflug zahlen sollen den wir dann ja nehmen mussten. Und das kann ja nun nicht sein wir haben doch unseren regulären Flug gezahlt wenn hätte man vor Ort klären müssen das der Flug gezahlt werden muss. Find ich zumindestens mal. Also wir können uns sowieso nicht beklagen unser Veranstalter war sehr kooperativ bei uns ist auch noch keine Rechnung gekommen
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Wenn aber nun eine Rechnung kommt dann ist das doch auch vollkommen in Ordnung. Schließlich wolltest Du ja was - nach Hause fliegen zu einem Zeitpunkt wo Du nicht gezahlt hast und der Veranstalter hats Dir ermöglicht - da darf er doch gerne was berechnen.
Oder warum sollte er das für Dich zahlen?
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Hallo!
Über diese Angelegenheit wurde schon ausführlich diskutiert, zum Beispiel hier:
http://www.holidaycheck.de/thema-Verhalten+von+FTI+nach+Flugstopp-id_105224.htmlAuch im Reiserechtforum gibt es Beiträge darüber.
