Einmal Condor - nie mehr Condor

ForeverFlorida

Gebucht:
Condor Comfortclass, Frankfurt - Las Vegas am 10.11.05 und Fort Myers-Frankfurt am 24.11.05

jeweils Direktflug ohne Stop.

Hinflug nach Las Vegas okay. Rückflug Horror. 3 Stunden Verspätung beim Abflug in Fort Myers. Dazu unverschämt, freche Angestellte beim Check-in. Bussiness Class Schalter lahmarschiger als der Economyschalter.

Im Flieger wird uns mitgeteilt, dass wir in der Dom Rep in Punta Cana noch Leute aufsammeln müssen. Hä? Doch nonstop gebucht. Aufenthalt in Punta Cana 3 Stunden. Zusammenlegung der Flüge wegen zu wenig auslastung beider Flughäfen, flugplanänderung. wir keine info bekommen darüber.

abgespeist worden mit 10 $ gutschein bei burger king.

7 stunden zu spät gelandet, termine am tag nicht warnehmen können. Anwalt eingeschaltet.

Ludwig

Hallo Melanie
Du hast oben geschrieben Direktflug gebucht , außerdem Charter .
Ein Direktflug , ist kein Nonstopflug . Das bedeutet das ein Zwischestop eingelegt werden kann , aber nicht sein muß .

Bei einem gebuchten Nonstop Flug wie das Wort schon sagt Non Stop . Es werden kaum noch Non Stop Flüge verkauft , viele Airlines geben ihre Flüge als Direktflüge raus um sich das Hintertürchen bei Nichtauslastung + das aufsammeln weiterer Passagiere offen zu halten.

Wenn Du das nächste mal fliegst , dann Linie die dürfen und können sich solche Verspätungen nicht leisten .

Ich bezweifle das Du groß was erreichen wirst .
Es gibt aber einen Tabelle wo man schauen kann wieviel Verspätung Charter auf der Strecke haben darf und was man evtl. bekommt .

jaykayham

Ein Hinweis von mir, hast du mal eine reklamation an Condor geschrieben???

Die Probleme am Flughafen in den USA sind nicht direkt auf DE zurückzuführen. Da condor keine eigenes personal vor ort hat, wird eine sub-firma beauftragt...

noeler

"MelanieRitter" wrote:
Anwalt eingeschaltet.

Wird nicht viel bei rum kommen, ausser fuer den Anwalt.

Direktflug != Nonstop

Bienekind

@ noeler: Irrtum! Direktflug heißt, dass du nicht umsteigen musst. Eine Zwischenlandung kann durchaus drin sein. Kann man aber erkennen, wenn man sich die Flugdauer anschaut. Ein Türkei-Flug, der statt 3,5 Stunden 4,5 oder 5 Stunden dauert, hat ne Zwischenlandung. Und wenn du Pech hast und die Organisation der Airline chaotisch ist, stehst du 2 Stunden auf dem Zwischenlandeflughafen Ist uns mit der ach so beliebten Onur passiert.
Gruß, Marianne

noeler

Aehm, ich hab nichts anderes gesagt. Direktflug != Nonstop

peroehl

Ich kann MelanieRitter verstehen.
Habe auch mal so ein Horror erlebt.

Buchen ab Duesseldorf, ein halbes Jahr vor dem Abflug.
Flug wurde bestaetigt.
1 Woche vor den Abflug bekommt man lapidar mitgeteilt, das der Flieger voll ist und wir ab Frankfurt fliegen. (Koeln-Duesseldorf ist naeher als Koeln-Frankfurt). Wie man hinkommt, scheissegal, noch nicht mal ein Bahntiket.

Rueckflug 2 Wochen spaeter:
48 Std vor dem Abflug bestaetigung eingeholt, ob Flieger ok.
Mit Buchungsnummer bestaetigt (telefonisch).
ploetzlich bekommt man mitgeteilt, das die Reservierung auf einen anderen Flieger umgebucht wurde, da der Flieger voll ist.
Und das 8 Stunden vor dem Abflug. Die 13 Stunden differenz waren denen egal.

Auf Anfrage (zu Hause) bei Condor wurde mir am Telefon mitgeteilt, ich kann ja auch mit anderen Fluggesellschaften fliegen.

Mach ich auch seit dem. Ein Unternehmen aus Duesseldorf fliegt puenktlich ab und informiert seine Kunden sehr gut.

Gruss Peter

Ludwig

"noeler" wrote:
Aehm, ich hab nichts anderes gesagt. Direktflug != Nonstop

Nochmal für Dich ! Nonstop und Direktflug ist nicht das selbe und auch nicht das gleiche .

Non Stop = " Non " heißt übersetzt " nicht " , kein Stop !!! Also von A nach B " OHNE " Zwischenlandung durch .

Direktflug von A nach B , mit vielleicht Zwischenstop in C oder D

missy23

Hallo Melanie,

ich denke auch nicht, dass du mit einem Anwalt viel erreichen wirst. Aber halte uns hier doch auf dem Laufenden wie es weitergeht.

Liebe Grüße Missy

zeno

Hallo Ludwig

Noele hat das schon so gesagt!!

das zeichen "!=" bedeuted UNGLEICH!
Du kennst wahrscheindlich nur "<>".

!= --> findet man in der IT oft
<> --> eher mathematisch.

Gruss
Thomas

merkaii

"peroehl" wrote:
Mach ich auch seit dem. Ein Unternehmen aus Duesseldorf fliegt puenktlich ab und informiert seine Kunden sehr gut.

Gleiches ist beim Unternehmen aus Düsseldorf auch schon passiert und wird auch weiterhin bei Charterairlines passieren.

Klar ist das ärgerlich, aber Condor ist kein Einzelfall...

noeler

"Ludwig" wrote:

"noeler" wrote:
Aehm, ich hab nichts anderes gesagt. Direktflug != Nonstop

Nochmal für Dich ! Nonstop und Direktflug ist nicht das selbe und auch nicht das gleiche .

Ich versteh euch nicht. Das sag ich doch die ganze Zeit.

!= bedeutet ungleich.

Harzer

@MelanieRitter"]

"...abgespeist worden mit 10 $ gutschein bei burger king.

7 stunden zu spät gelandet, termine am tag nicht warnehmen können. Anwalt eingeschaltet. ..."

Warum haben Sie dann eigentlich die Wiedergutmachung von Condor angenommen, wenn ihnen die nicht reicht? Evtl. könnte ja Condor jetzt sagen, das Sie berist den Vergleich (sprich die Wiedergutmachung von Condor) zugestimmt haben, da Sie ja den Gutschein angenommen haben.
Gleich zum Anwalt rennen, wegen jedem pups, so sind die Deutschen (man braucht sie nur mal angucken, womit sich deutsche Gerichte den lieben ganzen Tag rumschlagen müssen!)
Mindestens die Hälfte der Fälle könnte mna auch außergerichtlich einigen, wenn man mal direkt miteinander kommunizieren würde, anstatt jedesmal gleich zu einem Anwalt laufen.
Wie wärs denn dann mal, erst überhaupt mal mit Condor über die Vorfälle sprechen und schaun was dabei rauskommt? Zum Anwalt kann man ja immernoch gehen.

merkaii

Das war ebenfalls mein erster Gedanke.

Condor (und andere Airlines) zeigen sich in vielen Fällen kulant.
Oft kann man sich auch auf vernüftige Art und Weise einigen.

Wie auch schon hier geschrieben muss Condor zwangsläufig für die Verspätung nicht verantwortlich sein.
Ebenfalls die Mitarbeiter am Check-In sind keine Condor Angestellten.

Insofern versteh ich nicht, warum man nicht erstmal sich direkt an Condor wendet sondern gleich den Weg über den Rechtsanwalt geht...
Sollte auf diesen Weg keine Lösung gefunden werden, kann man ja immer noch evtl. zum Anwalt.

What ever...

Bienekind

@Noeler: Danke, wieder was gelernt.. Wusste ich bisher nicht.

WXYZ

"MelanieRitter" wrote:
Gebucht:
Condor Comfortclass, Frankfurt - Las Vegas am 10.11.05 und Fort Myers-Frankfurt am 24.11.05

jeweils Direktflug ohne Stop.

Hinflug nach Las Vegas okay. Rückflug Horror. 3 Stunden Verspätung beim Abflug in Fort Myers. Dazu unverschämt, freche Angestellte beim Check-in. Bussiness Class Schalter lahmarschiger als der Economyschalter.

Im Flieger wird uns mitgeteilt, dass wir in der Dom Rep in Punta Cana noch Leute aufsammeln müssen. Hä? Doch nonstop gebucht. Aufenthalt in Punta Cana 3 Stunden. Zusammenlegung der Flüge wegen zu wenig auslastung beider Flughäfen, flugplanänderung. wir keine info bekommen darüber.

abgespeist worden mit 10 $ gutschein bei burger king.

7 stunden zu spät gelandet, termine am tag nicht warnehmen können. Anwalt eingeschaltet.

Warum hast du dich nicht vorher informiert, was ein Direktflug (mit Stop) ist und was passieren kann??
Außerdem ist es Condor nicht anzulasten, wenn die (nicht die von Condor!) Angestellten unverschämt und frech sind, ebenso nicht, dass der Business-Schalter langsamer ist als der Economy-Schalter...(Wußte gar nicht dass ein Schalter schneller sein kann als der andere ;))
Wo steht denn geschrieben dass der B.-Schalter schneller sein muss, als der Eco-Schalter???
Ich denke auch, dass ein (guter) Anwalt dir abraten wird, denn eigentlich kannst du condor für nichts verantwortlich machen.
Gruß, WXYZ

Bachwatz

Hi,
wie Harzer schon schrieb, das ist doch alles Kinderkram.

Am besten für 99 Euro fliegen und 150 Euro als Entschädigung zurückbekommen!?!!

Außerdem warum macht man Termine an einem Tag an dem man zurückkommt, ich muss doch damit rechnen das es zu Verspätungen kommen kann.

Solange der Flug gut war ist es doch ok und außerdem sind die meisten leute eben so nett wie man ihnen entgegentritt.

Wenn man merkt das sie arrogant sind, dann weißt man sie eben mal kurz zurecht und dann ist auch gut.
Gruß

Jörg