Reise nicht richtig gebucht wer hat Recht

[Lexilexi]

ich würde auf eine derartige zusammenfassung auch nicht besonders reagieren.
dort sind ja nur die hauptpunkte aufgezählt.
die wichtigen details: hotel, name des hotels, verpflegungsleistung, transfer, schiff, usw.
sind doch da überhaupt nicht erwähnt.
da hätte es micht auch nicht gewundert, dass da nix zu den "ausflügen" steht.
 
@wanderer
du hast doch aber - wenn ich dich richtig verstanden habe - danach eine buchungsbestätigung bekommen.,
was steht da drauf? und vor allem: wann hast du die bekommen?

[wanderer 55]

Gebucht am Tel 3.09 Die Unterlagen vom Veranstalter kamen an Montag 13.09

Rechnung und Bestätigung
Mit den Details zu der reise wo ich sofort feststellte die Ausflüge fehlen

[mosaik]

... dann hätte man spätestens am 13.9. beim Veranstalter reklamieren müssen, dass man dieses Paket so nicht gebucht hätte, meine ich so aus der Ferne, ohne alle Papiere gesehen zu haben