Haben es die Hotel(angestellten)s nicht mehr nötig?
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Hallo,
ich habe in den letzten Wochen mehrere Hotels in der Türkei, sowie in Spanien angeschrieben, teils per eMail, teils per Fax!
Inhalt war stets eine Reservierungsanfrage und natürlich habe ich meine Adresse mit Kontaktdaten angegeben.
Von keinem (!) Hotel habe ich eine Antwort bekommen.
Ich finde das unglaublich, wie sind Eure Erfahrungen?
Gruss
Chris -
Ich bin noch nie auf die Idee gekommen, Urlaubshotels direkt zu buchen. Wenn man sich einmal eine Preisliste vor Ort geben läßt, weiß man warum! Die Preise sind völlig indiskutabel, meist ist es pauschal MIT Flug billiger. (Jedenfalls Spanien, Canaren, Griechenland etc.)
Sehr gut und preiswert geht es über Internet-Buchungsportale (z.B. HRS.de). Ich habe schon weltweit gebucht und immer beste Erfahrungen gemacht. Ausgesprochene Urlaubshotels sind aber manchmal nicht gelistet, die sind vielfach voll in der Hand von TUI+Co.
TIP: Mitunter sind Hotel-Katalogangebote
noch billiger als reine Hotelanbieter im Internet. -
Tja, zum Buchen bin ich ja noch gar nicht gekommen, wie ich ja geschrieben habe, es war bisher nur eine Anfrage !
Und das eine Pauschalreise mit Flug billiger ist, kann man so pauschal gar nicht sagen, in meinem Fall habe ich einen Flug um ca. 240,-- Euro günstiger bekommen, als wenn ich eine Reise per anbieter genommen hätte.
So, und noch was, was macht denn HRS? HRS macht nix weiter, als Deine Anfrage aufzunehmen und per Fax an das Hotel zu senden, fertig. Das Ganze ist unverbindlich(!), das bedeutet, Du kannst Dich nicht darauf verlassen, dieses bestellte Zimmer bei Deiner Ankunft zu bekommen.
Fax nicht bekommen, wir wissen von nichts usw... Das sind die üblichen Antworten, ich verweise hier auf das Usenet und einer Suche über HRS.
BTW, ich bin mit HRS sehr zufrieden, allerdings habe ich das System bis jetzt nur in Deutschland benutzt.
Aber noch einmal, egal ob teuer oder nicht, die Sache ist, das man keine Antwort bekommt, und das ist IMHO übel.
Allerdings korrigiere ich mich mit "alle". Ein Hotel aus der Türkei hat nun nach drei Wochen geantwortet, und mittlerweile auch ein Hotel aus Spanien, mit nur zwei Wochen Verzögerung. Dieses Hotel wollte aber eine Kreditkarte als Sicherheit, und nun überleg mal warum bei einer Buchung über HRS keine Kreditkarte als Sicherheit verlangt wird.
Gruss
Chris
