Neue Kriterien für Hotelklassifizierung
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Noch vor Jahresende wollen die Balearen – als erstes spanisches “Bundesland” - die Kriterien für die Hotelklassifizierung der europäischen “Dienstleistungsrichtlinie Bolkestein” anpassen. Die anderen spanischen “Bundesländer" wollen die Regulierung der Balearen abwarten um sich dann ebenfalls dieser Richtlinie anzupassen.
Die “Richtlinie Bolkestein” ist ein Klassifizierungssystem nach Punkten das schon in Deutschland, Österreich, Ungarn, Tschechien, Holland und Schweden angewendet wird. Demzufolge müssen 1-Sterne Hotels mindestens 120 Punkte haben, 2-Sterne Hotels 200 Punkte, 3-Sterne Hotels 300 Punkte, 4-Sterne Hotels 400 Punkte und 5-Sterne Hotels 700 Punkte (5-Sterne de Luxe Hotels 950 Punkte).
Dieses System wird das inzwischen gut 40 Jahre alte, bisherige spanische Klassifizierungssystem ablösen. Das neue Punktsystem basiert auf insgesamt 360 Bewertungskriterien (für Hotels treffen andere Kriterien zu als für Appartements).
24% der Gesamtpunktzahl betreffen die allgemeinen Einrichtungen und Leistungen der Hotels (Klimaanlage, Aufenthaltsräume, Parkmöglichkeiten, Personal, Valetservice, etc.). 31,67% der Gesamtpunktzahl betreffen die Zimmer und deren Ausstattung (Grösse, Einrichtung, etc.), 27,25% der Gesamtpunktzahl betreffen das Freizeit- und Sportangebot. Die Verpflegung ist ebenfalls ein wichtiger Bestandteil dieses Systems (zum Beispiel bekommt ein Hotel mehr Punkte wenn alle Gäste gleichzeitig essen können, oder wenn die Öffnungszeiten des Speisesaals länger sind). 2,82% der Gesamtpunkte beziehen sich auf die Umweltfreundlichkeit des Hauses.
Die Hotels bewerten sich mittels “eidesstattlicher Erklärung“ selbst. Dementsprechende Kontrollen sind natürklich vorgesehen. Nach Inkrafttreten dieser Richtlinie haben die Hotels bis zu 6 Jahre Zeit zur Anpassung. Man geht davon aus dass diese neue Regulierung wichtige Investitionen verursachen wird, entweder um die jetzige Einstufung (Sterne) beizubehalten oder aber um eine höhere Einstufung zu erreichen. Die grössten Schwierigkeiten (beibehalten der Kategorie) werden bei den 3-Sterne Häusern erwartet.
