TUIfly - allg. Fragen/Antworten und Erfahrungen
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Vollkommen überflüssiges Zitat entfernt, da dieses bei einer direkten Antwort entbehrlich ist.
Danke, aber ich möchte gerne heute schon mich einloggen, aber das klappt mit meiner Buchungsnummer nicht. Könnte somit auch keine Änderung vornehmen - was ich verstehen kann, da pauschal gebucht. Ich fürchte fast, dass man als Pauschalreisender da nichts machen kann.
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...Du kannst doch nicht für einen Flug im Januar Dich schon heute einchecken.
Da warte mal bis zum Tag vor dem Abflug (ab 30h vor Abflug möglich), dann klappt das auch.Das Sonderessen kannst Du im übrigen hier bis 2 Tage vor Abflug bestellen...
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Es geht nicht ums einchecken, das ist mir auf klar. Habe auch beruflich viel mit Flugbuchungen etc. zu tun. Ich überprüfe nur immer gerne meine Flugzeiten, die sich, da pauschal, selbstverständlich ändern können. Wenn einen Flug bucht, hat man eine Buchungsnummer (ca. 6stellig, Zahlen und Buchstaben), das habe ich nicht. Ich verlasse mich einfach nicht gerne auf andere. Es ist halt so - bin einfach unbegabt als Pauschaltourist.... Es ist nicht wichtig, dass Boardmenue kann ich auch 1 Woche vorher bestellen, dennoch ich fühle mich sehr unwohl, wenn ich nicht die totale Kontrolle habe. Das ist sicher ein Charaktereigenschaft von mir, die nicht jeder nachvollziehen kann.
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Du kannst die Flugzeiten auch als Pauschaltourist kontrollieren - die Flugnummer steht auch bei Dir ganz bestimmt auf der Buchungsbestätigung mit drauf, dann gehst Du bei Deinen Abflughafen auf die Homepage und schaust dort nach
Allerdings bringt Dir das ja jetzt noch nicht wirklich viel, da sich das noch bis Januar x-mal ändern kann. -
...wenn Dir diese Dinge so wichtig sind, dann frage ich mich warum Du pauschal gebucht hast? Den Amadeus-Code gibt es bei dieser Airline nicht.
Die Flugdaten (sofern es kein reiner Veranstalterflug ist), kannst Du aber im normalen Flugplan eruieren... -
Danke, den Flug habe ich schon gefunden.
Danke für eure Unterstützung, habe eine Anfrage an TUI geschickt. Bei meinen vorherigen Pauschalbuchungen für Ägypten hat das alles komischerweise geklappt (Condor und Air Berlin). Mal sehen..... Ich weiß natürlich, dass alles klappt und ich werde sicherlich auch vorher online das Boardmenue buchen können. Allerdings möchte ich das alles gerne online erledigen. Vielleicht kommt die Buchungsnummer mit den Reiseunterlagen kurz vorher.
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Überflüssiges Zitat entfernt, da dieses bei einer direkten Antwort entbehrlich ist.
Stell doch mal kurz per Email die Anfrage an TUI, ob die Ihnen den Filekey der Buchung (einreserviert müsste der Flug ja sein) zusenden könnten. Dann kann man jederzeit den Flug - wie von Ihnen gewünscht - bei ×Werbung× checken. -
Vielen Dank. Die Anfrage hatte ich bereits gestern gestellt und heute eine Antwort erhalten: Da ich in einem Reisebüro vor Ort gebucht hatte, kann ich nur dort nachfragen. Nur bei Online-Buchungen könnten diese mir weiterhelfen. In meinem Reisebüro hatte ich bereits nachgefragt, dort hat man nur die lange Buchungsnummer, die für die Pauschalreise gültig ist.
Ich warte jetzt ab, bis ich die Reiseunterlagen bekomme. Dann ist hoffentlich alles dabei oder ich werde mich nochmals an das Reisebüro wenden. Aber ich denke, dass Online Check-in auch möglich sein wird, wenn man im Reisebüro gebucht hat. Und für die Bestellung der Extra Menues wird es dann sicher auch noch reichen.
Mal wieder was dazu gelernt. Pauschal habe ich gebucht, weil es erheblich günstiger ist, als einzeln zu buchen (Ägypen/Steigenberger/Hurghada). Vielen Dank nochmals an alle! -
...steht auf der homepage von TUIfly: Ab 2 Stunden vor Abflug sind die Schalter geöffnet (z.T. auch schon etwas früher) und bis 45 Minuten vor Abflug muß eingecheckt sein, da dann geschlossen wird. Bei web-checkin kann man das Gepäck am drop-off-point abgeben und spart so Zeit...
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Aus den ABB der Homepage Tuifly :
10.1
Bei den Flügen bestimmter Fluggesellschaften besteht an einigen deutschen Flughäfen die Möglichkeit eines Vorabend Check-Ins. Außerdem besteht bei von TUIfly.com ausgeführten Flügen -auf ausgewählten Abflughäfen- die Möglichkeit ab 30 Stunden vor der geplanten Abflugzeit den Web-Check-In über www.tuifly.com zu nutzen.
10.2Es wird dem Fluggast empfohlen, zur Abfertigung mindestens zwei (2) Stunden vor der gebuchten Abflugzeit zu erscheinen, sofern nicht aus einem besonderen Grund ein längerer Zeitraum erforderlich ist.10.3
Der Fluggast muss so rechtzeitig am Abfertigungsschalter erscheinen, dass er spätestens 45 Minuten vor gebuchter Abflugzeit abgefertigt und im Besitz einer Bordkarte ist. Bei Abflügen aus Tel Aviv und Algier muss der Fluggast spätestens 60 Minuten vor gebuchter Abflugzeit abgefertigt und im Besitz einer Bordkarte sein. Bei einem nicht rechtzeitigen Eintreffen besteht kein Anspruch auf Beförderung. Der Fluggast bleibt zur Zahlung des Flugpreises verpflichtet. Vorstehendes gilt auch für das Einchecken per Internet, falls der Fluggast nicht mit der Internet-Bordkarte und zugelassenem Handgepäck zu der auf der Bordkarte angegebenen Zeit vor Abflug am Boarding Gate zum Einsteigen erscheint.
Is gar nich so schwer selbst rauszufinden -
Hat jemand Erfahrungen mit beschädigtem Gepäck bei der TuiFly gemacht? Einer unserer Koffer wurde auf einem Flug erheblich beschädigt, wir haben den Schaden am Flughafen gleich gemeldet, zusätzlich auch noch der Reiseleitung.
Begleicht die TuiFly die Schäden schnell, oder muß ich mich auf langes Hin und Her gefasst machen? -
Wir (2 Personen) fliegen mit Tuifly für vier Tage nach Mallorca. Können wir auch nur einen Koffer einchecken, der dann jedoch vielleicht 23-25 Kilo wiegt, ohne was drauf zu zahlen, da wir ja die Freigepäckmenge von 20 kg überschreiten??? Da wir uns ja dann quasi für zwei Personen einen Koffer teilen??? Oder ist dies nicht möglich?!
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Ein Koffer <32kg für zwei Personen ist kein Problem, nur 3 Koffer für 2 kosten eine Servicepauschale.
Würde trotzdem nochmal drüber nachdenken ... reist der Koffer auf eigene Faust an ein anderes Ziel, habt ihr ein massives Problem!
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Hätte eine kurze Frage an die Tuifly Insider:
Habe für drei Personen (2 Erw.+1 Kind) gebucht. Gleichzeitig auch die Sitzplatzresevierungsoption gewählt (alle 3 nebeneinander auf Hin + Rück). In der Anwähloption wird noch von € 10,00 je res. Platz je Flug geschrieben. In der Buchungsbestätigung bzw. auch bei der Kartenabbuchung wurden € 0,00 verrechnet. Kann es sein, dass die Reservierung bei Eltern/Kindreise kostenlos ist? -
Bei welcher Kartenabbuchung? Meinst du die Tuicard? Da sind Sitzplatzreservierungen kostenfrei. LG Claudia
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Die Sitzplatzreservierung für Eltern mit Kleinkindern ist selbstverständlich kostenlos für die Fluggäste.
