Was bedeutet "schriftlich" in den AGBs?

[werika]

Ich habe eine Frage zu diesem Punkt aus den AGBs:
"Ansprüche wegen nichtvertragsgemäßer Erbringung der Reise hatder Reisende innerhalb eines Monats nach vertraglich vorgesehener Beendigung der Reise schriftlich geltend zu machen."
Bedeutet schriftlich einen eingeschriebenen Brief, oder reicht auch ein Fax oder Mail? Danke für eure Hilfe!