Wer & warum bucht Hotels mit <50% Weiterempfehlung?
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Hallo ,
so rein aus Interesse würde ich gerne mal wissen wer und vor allem warum buchen manche Leute Hotels die nur 20, 30 oder 40% Weiterempfehlungsrate haben? Sie sind ja nicht immer billiger. Und selbst wenn, ich sag mir immer dann lieber 10 Tage ein Superhotel anstatt 14 Tage "schlechtes" Hotel. Warum geht man das Risiko ein? Ich mein, ja, jeder hat eine andere Meinung aber wenn kollektiv gesagt wird Hotel schlecht dann ist mir das immer ein Rätsel.
Oder gibt es tatsächlich noch Leute die Seiten wie Holidaycheck nicht kennen?
LG
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Gute Frage
Aber jeder guckt eben keine Hotelbewertungen im Internet an. Viele verlassen sich dann auf Empfehlungen in Reisebüros. Früher war es normal so als es noch keine Plattformen wie z.B Holidaycheck gab. Da musste man sich aufs Reisebüro verlassen oder Empfehlungen von Bekannten.
Gruß Werner
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aber nach dem Urlaub kommen doch die Bewertungen wie z.B."Horrorurlaub","nie wieder","absolute Katastrophe" usw. ins Netz,also kennen die Leute doch die Bewertungsportale.
Hab auch schon oft Kommentare wie "ich lass mich von den schlechten Bewertungen nicht verrückt machen" gelesen.Und ein paar Wochen später wird dann gemotzt.
Wer´s braucht.... -
Hallo,
ich sehe es genauso wie Werner.
Nicht jeder hat Internet und selbst wenn, kennt nicht jeder Holidaycheck. In den Katalogen sehen alle Hotels schön aus und man nimmt ja auch an, sich darauf verlassen zu können, was da abgedruckt wird.
Ich bin froh, 2004 von einer Arbeitskollegin den Tip bekommen zu haben, hier mal vorbei zu schauen. Hatte gerade im Reisebüro das Sultan Beach gebucht, nicht nur für mich, auch meine Eltern, welche gehofft hatten, ich würde was gutes raussuchen. Doch als ich dann hier die Bewertungen über das Sultan gelesen hatte, saß ich keine Stunde später im Reisebüro und habe umgebucht. Seither entscheide ich, vor einer Buchung, nach den Bewertungen.
Gruß, Silvi! -
Hallo,
es gibt auch Hotels, die super Bewertungen (über 90%) haben und sind trotzdem nicht für jeden gut genug.Auch wir haben solches schon erlebt und sind nach 6 Tagen geflohen. Wir konnten die guten Bewertungen für dieses Hotel nicht verstehen
. Aber jeder sieht es aus einem anderen Blickwinkel.LG
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Das Hotel hatte hunderte Bewertungen. Diese Bewertungen haben uns ja deshalb zum buchen Animiert.
Auch haben wir ein minder bewertetes Hotel schon gebucht, welches sich dann als Top Hotel herausstellte.
Lesen können wir und das auch zw.den Zeilen, nur schreibt halt nicht jeder die Wahrheit.
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wie stehen den die Chancen für ein Hotel das knapp 50% oder weniger auf dem Konto hat wieder sich zu verbessern,könnte mir vorstellen einmal ruiniert immer.....?
vielleicht sind bestrebungen punkto Service oder Umbau gemacht worden und keiner geht hin,ist ja auch brutal
oder anders gefragt hat ein Hotel Möglichkeiten hier im HC Änderungen anzugeben.
zb. ein Hotel im Schwarzwald das ich im HC fand ,konnte der Hotelier auf jeden eingestellten Urlauber Bericht positiv wie negativ Antworten ,ist mir sonst noch nie aufgefallen. -
cobefi wrote:
Oder gibt es tatsächlich noch Leute die Seiten wie Holidaycheck nicht kennen?Meine persönliche Schätzung liegt bei weit über 80% aller Reisenden. Nicht mal der Bürgermeister von Palma de Mallorca wollte die HCler kennenlernen
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mabysc wrote:
Hm, dann würde mich mal interessieren, warum Du Dich auf die Meinung fremder Leute einläßt. Mittlerweile sollte ein erfahrener Urlauber wissen, dass die WE absolutgar nichts zu sagen hat.Ein großes Hotel hat z.B. 20.000 Übernachtungsgäste im Jahr. Von denen bewerten 50 Gäste das Hotel bei HC. Von den 50 Gästen bewerten 25 Gäste mit schlecht.
d.h Du läßt Dich von 25 Gästen (von 20.000 !! ) beeinflussenUnd dann kommt auch noch das !! leidige Thema dazu
Wie andere auch schon geschrieben haben ist es wichtig genau hinzuschauen wer eine Bewertung schreibt. Bisher habe ich mit meinen Urlaubsbuchungen immer richtig gelegen. Wenn jemand schlecht bewertet weil ihm der Service nicht gepasst hat sag ich mir immer wie man in den Wald hineinruft ... Und mich persönlich würde es nicht stören mir z.B. mal eine Gabel selber zu holen.
Schreibt jemand in seiner Bewertung nur Strand toll Essen schlecht gebe ich ebenfalls nichts darauf. Der eine ist glücklich wenn es nur Nudeln gibt, der andere erwartet eben Belugakavier. -
Ich lasse mich hier von den neg. Bewertungen nicht beeinflussen.
Es sei evtl. von 50 schreiben 49 schlecht.
Erlebe auch oft in den Hotels Meckerer, die überall was auszusetzen haben, obwohl da alles i.O. ist.
Wie hier auch schon erwähnt: bei AI, insbesonder Club Hotels, Gabel selbst holen, Kaffee und Getränke selbst zapfen, Wein wird nicht an den Tisch gebracht, oder nur bei einigen Gästen. Keine Essenauswahl, schmeckt nicht, Teller noch feucht. Laute Musik am Pool den ganzen Tag, im Clubhotel!
Manche wissen garnicht was ein Club ist und beschweren sich dann.
Von solchen Menschen halte ich mich immer fern.
Sicher gibt es auch manchmal Sachen die mich stören. Ich kann aber nicht bei einer 300€ Reise, das Gleiche verlangen wie bei 3000€.
Ich weiß noch, jemand schrieb über ein 4* Club Hotel in Ägypten: das Essen war so schlecht wir mußten fast jeden Abend zu Mc.Donalds gehen!!! Das Essen in der Anlage war sehr gut, man konnte dort in mehrere Restaurants gehen, sogar in 2 Hotelanlagen. (Ich war selbst dort).
Plasik-, oder Pappbecher am Pool. Ja warum wohl. Scherben usw. Wenn diese Leute sich benehmen könnten, wäre das garnicht nötig. Aber schlecht bewerten.
Waren die Bewerter überhaupt dort?
Gruß
Siegi -
Darf ich hier noch schreiben, mein Hotel hat nämlich zur Zeit 51 Prozent Weiterempfehlung? Ich habe es aber auch gebucht, als es bei knapp 30 Prozent war. Ich war schon sechsmal in diesem Hotel (Sun Palace, Sonnenstrand, Bulgarien).
Meine Erfahrungen widersprechen ganz einfach den meisten Bewertungen. Oder vielleicht sind meine Erwartungen auch nur realistisch. Wenn ich für drei Wochen AI 650 Euro bezahle (mit Flug natürlich), dann kann ich keine goldenen Wasserhähne und keinen Champagner zum Frühstück erwarten. Wenn es zu den Mahlzeiten trotzdem mindestens drei verschiedene Sorten Fleisch und außerdem noch Fisch und vegetarische Gerichte gibt, was soll ich mich dann über das Essen beschweren?
Mir gefällt es in dem Hotel, ich kenne das Führungspersonal und einige der Kellner(innen). Ich fühle mich dort wohl, fast wie "zu Hause". Deswegen buche ich es immer wieder.
Gruß
Manfred
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@ Coraya
Bist Du mit dem falschen Fuß aufgestanden, heute Morgen ?
Von getürkt hab ich in Siegi´s Beitrag nichts gelesen, und unrecht haben Siegi und Manfred nicht mit dem was Sie schreiben.
Es kommt darauf an mit welchen Erwartungen ich in meinen Urlaub gehe.
Man kann zum Beispiel nicht von einem 2 Wochen AI Urlaub inklusive Flug für 600 € im dreieinhalb Sterne Haus nicht den Service erwarten, als wenn ich für mehr als das doppelte 5 Sterne buche.
Und das manche ein Hotel schlecht bewerten, weil die Schnitzel auf dem Teller und die gute Schinkenwurst zum Frühstück fehlt, ist auch bekannt
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jordan26 wrote:
oder anders gefragt hat ein Hotel Möglichkeiten hier im HC Änderungen anzugeben.
zb. ein Hotel im Schwarzwald das ich im HC fand ,konnte der Hotelier auf jeden eingestellten Urlauber Bericht positiv wie negativ Antworten ,ist mir sonst noch nie aufgefallen.Hoteliers können jederzeit Änderungen/Neuerungen angeben und auch auf Bewertungen antworten.
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cobefi wrote:
Hey Leute ich habe diesen Thread nicht gestartet damit man sich hier anblufftNa ja, "angeblufft" hat hier wohl ja nur EINER, ansonsten entdecke ich eigentlich nur sachliche Darstellungen.
Zum Thema:
Mich persönlich interessiert die Prozentzahl der Weiterempfehlung kaum.
Ich lese aber die Bewertungen sehr genau und ziehe die für mich wesentlichen Punkte für meine Entscheidung heran. Was den einen oder einige stört, kann dabei für mich durchaus vollkommen nebensächlich sein. Ich achte nur auf das, was für mich wichtig ist.
So könnte es durchaus sein, daß ich auch ein Hotel mit geringer Weiterempfehlungsrate buche.
Sollte jedoch ein Hotel fast ausschließlich negative Bewertungen haben, schreckt mich das schon ab.
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Ich war letztes Jahr in einem Hotel mit ner schlechten WE, weil keine Deutschen dort waren. Für MICH war es aber ein super Urlaub, weil ich meine Ruhe wollte und es war perfekt.
Gutes Beispiel ist "mein" Hotel in Ägypten. WE von 94%... viele schlechte Bewertungen in letzter Zeit, da sich die Meisten darauf verlassen haben, aber sicher ohne die Bewertungen gelesen zu haben.
Als ich gebucht habe, stand eine Kollegin hinter mir und sagte: "wow, super Empfehlungen, das buch ich auch".
Jetzt weiß ich aber, dass eben genau dieses Hotel gar nix für sie ist, weil sie einen ganz anderen Anspruch an ihren Urlaub stellt.Soviel zu der Weiterempfehlungsrate
Also... immer schön zwischen den Zeilen lesen, dann erlebt man keine bösen Überraschungen!
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Mein für den Sommer gebuchtes Hotel verliert zur Zeit einige Prozente bei der WE, da die Animationen ab Ende September sich nur noch auf eine (1 !) Bauchtänzerin beschränken
- ach ja - und Bingo... und im November im Ort "nix los ist" - alles dunkel und geschlossen.
Aber ich bin trotzdem seeehr beruhigt, habe ich doch gerade dort gelesen:
"Es gab ein leichtes Erdbeben am ersten Abend, wir warem in 8. Stock, aber das Haus hat es ausgehalten, die Bausubstanz ist also o. k."Na, das ist doch mal was !
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Habe alles gelesen, sogar sehr intensiv!
Aber Gedanken, die hinter ganz anders zu verstehenden Worten stecken sollen (Ironie, wie du meinst), das kann ich wirklich nicht.Also: Denken, nachdenken, Wortwahl überlegen, das Ankommen der Worte beim Leser vorausschauend einplanen, .....dann können wir alle dieses schöne Forum genießen!
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Und wie ich den ganzen Thread gelesen habe. Der Eröffnungsbeitrag beginnt mit einer ganz simplen Frage:
##Hallo ,
so rein aus Interesse würde ich gerne mal wissen wer und vor allem warum buchen manche Leute Hotels die nur 20, 30 oder 40% Weiterempfehlungsrate haben?##
So, und darauf habe ich eine erschöpfende Antwort gegeben, warum ich ein Hotel mit niedriger WE-Rate buche. Dass dies nicht repräsentativ ist, ist klar. Dein Sermon, warum ich, wenn ich dieses Hotel buchen will, die Bewertungen nicht (mehr) lesen muss, ist überflüssig. Dies ergibt sich aus meinem Beitrag.Es wird viele Gründe geben, ein solches Hotel zu buchen. Meinen Grund habe ich genannt. Einen Überblick über andere Gründe werden wir bekommen, wenn mehr User diese ihre Gründe nennen.
Alles klar, Coraya?
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Die Weiterempfehlungsrate in % habe ich noch nie beachtet.
Ich lese nur die Hotelbewertungen durch und mache mir ein Bild.
Wenn mir ein Hotel gefällt, interessieren mich nicht die schlechten Bewertungen.
Die sind ja relativ. Einer schreibt, sind ja nur Deutsche, ein anderer nur Engländer, das Essen auf den Canaren ist sehr Knoblauchlastig, dann ist das Hotel schlecht.
Die/der-jenige der einige leute hier im Forum angreift, ist ja erst seit ein paar Tagen hier registriert.
Gruß
Siegi
