Flugverspätung bis zwei Stunden kein Reisemangel
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Flugreisende müssen eine Verspätung bis zu zwei Stunden als Unannehmlichkeit hinnehmen. Das berichtet die Deutsche Gesellschaft für Reiserecht in ihrer Zeitschrift «ReiseRecht aktuell». Sie verweist dabei auf ein Urteil des Amtsgerichts Frankfurt.
Wie dpa berichtet, handelt es sich bei einer solchen Verspätung nicht um einen Mangel im Sinne der EU-Fluggastrechteverordnung, entschied das Amtsgerichts Frankfurt (Aktenzeichen: 31 C 745/10).Die Kläger im verhandelten Fall buchten für sich und ihre drei Kinder Flüge von Kairo nach Hurghada und zurück. Da der Rückflug sich um eine Stunde verspätete, schafften sie es nicht mehr zum Check-In ihres Anschlussfluges mit einer anderen Airline nach Zürich. Sie flogen erst drei Tage später mit dem nächsten freien Flug in die Schweiz.
Die Fluggesellschaft gab ihnen einen Voucher für 24 Stunden Hotel und Mahlzeiten. Die Kläger forderten darüber hinaus mehr als 4500 Euro als Erstattung weiterer Kosten und als Entschädigung. Die Richter sahen das nicht so.
Ob die Urlauber den Anschlussflug verpasst haben, sei in diesem Fall unerheblich. Streitgegenstand sei nur der Einzelflug innerhalb Ägyptens, nicht die gesamte Reise. Und der Flug nach Kairo kam nur rund eine Stunde verspätet an. Diese Verspätung müsse selbst bei Strecken von weniger als 1500 Kilometern hingenommen werden.
Quelle:www.tourexpi.com
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War gestern am Köln /Bonner Flughafen.
Auf 2 Tafeln vor den AB Schaltern informiert die Fluggesellschaft über die
Rechte von Flugreisenden bei Verspätung & Flugausfall.
Unter anderem steht dort auch, was Passagiere von den Airlines als Entschädigung
zu erwarten haben etc.
Finde diese freiwillig Info der Airline sehr vorbildlich & es ist wünschenswert,
wenn diese Hinweise bei jeder Airline für die Passagiere so ersichtlich sind. -
Na ja, sie tun halt etwas, was sie im Fall der Fälle eh tun müßten:
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"Kommt es zu Problemen am Flughafen, muß die Fluggesellschaft Sie über ihre Rechte informieren und Ihnen ein Merkblatt aushändigen"Nachzulesen in zahlreichen Publikationen, z.B. auch hier: Volle Kanne ZDF
Wäre interessant, ob air berlin dann auch noch Merkblätter aushändigt, wenn es zu einer Verspätung kommt, oder sich auf diese Tafeln beruft. Zuzutrauen ist jeder linie alles, und so eine Tafel ein raffinierter Schachzug. Ich habe es aufgegeben, an das "Gute" bei Unternehmen zu glauben, ich finde es ist ein ständiges Kräftemessen Anbieter - Verbraucher und meist verliert der Verbraucher.