2% Bearbeitungsgebühren für Buchungen in Fremdwährung
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Guten Tag
Heute habe ich die Rechnung meiner Anzahlung der Reise die ich via Holidaycheck gebucht habe erhalten. Nun steht da das für Buchungen in Fremdwährungen eine Bearbeitungsgebühre von 2% berechnet wird. Ich frage mich was im Zeitalter der allgegenwärtigen Automatisierung von Informationsflüssen noch für Aufwände beim Zahlen mit CHF für Sie entstehen. Für mich ist das einfach eine Möglichkeit den vielen schweizer Kunden die vom schwachen Euro profitieren wollen einfach noch ein bisschen Geld abzuwacken. Es wäre mehr als nur fair wenn Sie diese "Gebühr" auch bei der Berechnung vor der Buchung berücksichtig könnte. Ich würde jedenfalls keiner Bank oder Wechselstube 50 EUR für den Wechsel von 2500 EUR bezahlen. Hätte ich das vorher gewusst, dann hätte ich ihnen direkt Euros überwiesen.
Schade
Sebastian Drozdz
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Zu Deinem Beitrag, über den ich soeben mit unserem Reisebüro gesprochen habe:
Obwohl Deine Formulierung nicht ganz eindeutig ist kann ich Dir dazu sagen, dass wirkeine Währungsgebühr in Rechnung stellen.
Was Du möglicherweise meinst ist die Kreditkartengebühr, die aber nicht von uns, sondern direkt vom Veranstalter verlangt wird. Im Buchungsformular wird das aber ggf.ausdrücklich
erwähnt.
