Reiseleitung vor Ort nur Hilfreich wenn es keine Probleme gibt ?
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Beide von dir genannten Punkte reichen aus, um sich hier in den Kreis der "auserwählten" zu etablieren
Sehe es im übrigen eben so. Ich betreibe selbst bei Badeurlaub im Vorfeld Recherche, um bei vielleicht nicht so gutem Wetter auch gerüstet zu sein. Grössere Probleme hatten wir im Urlaub noch nicht.
Und mal ne Überbuchung oder ein schlechtes Zimmer, dafür brauche ich den Leisereiter
nicht. Ausflüge kaufe ich ihnen gelentlich ab, da suche ich mir in den Mappen das passende aus, gebucht wird dann beim erstbesten, der mir über den Weg läuft, egal für wen er das Hemd an hat.... 
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Ich kann bislang eigentlich nichts negatives über die Reiseleitungen berichten.
2 Mal hatte ich ein Problem, bei welchem die Reiseleitung sehr zufriedenstellend agiert hat.
Das erste trat vor gut 15 Jahre auf. Es war damals die erste gemeinsame alleinige Reise mit meiner damaligen Freundin (heute Frau). Wir landeten auf Djerba, allerdings war unser Gepäck nicht mit.... (wie es sich dann rausstellte wurde es nach China verfrachtet, aber das ist eine andere Geschichte).
Wir warteten damals noch den nächsten Flieger ab, da es eventuell sein hätte können, das das Gepäck mit diesem mitkam. War jedoch nicht der Fall.
Der Transferbus war natürlich dann schon lange weg, Taxi Fehlanzeige, da es mitten in der Nacht war und zudem noch irgendein Feiertag. Die Reiseleitung hat uns jedoch schon zuvor einen Transfer versprochen und dieser kam dann auch.
Des weiteren wurde nachgegangen, wo der Koffer war. Abgesehen davon wurde uns Geld zur Verfügung gestellt, damit wir uns etwas kaufen können (Geld hatten wir jedoch selbst mit, benötigten wir also nicht). Wir wurden zu einem anderen Hotel mit einem großen Shop gebracht, wo wir uns mit dem notwendigsten eindecken konnten. Es wurde auch fast täglich nachgefragt bzw. informiert.
Am Ende des Urlaubs wurden uns die Kosten (für Gewand usw.) vor Ort bar erstattet.
Ich weiß nicht über welchen Veranstalter wir gebucht haben. Ich glaube es war Neckermann oder Gulet.
Das zweite Problem was wir hatten liegt auch schon ein paar Jahre zurück. Wir waren in Griechenland. In der 2ten Nacht wurde ich von meiner Mutter verständigt, das mein Vater gestorben ist (nicht im Urlaub, sondern daheim in Österreich). An weiteren Urlaub war somit nicht zu denken. Ich habe gleich in der Früh die Reiseleitung angerufen. Es wurde der Transfer und vor allem die vorzeitige Abreise mit dem Flieger organisiert, sodaß wir noch am selben Abend heimfliegen konnten.
Veranstalter war damals Gulet.
Roli -
hatte auch schon probs mit der reiseleitung, bzw der reiseleiterin. mein sohn hatte damals in der dom. rep. würmer im kot. ich sprach die reiseleiterin von n........n an um nach nem arzt zu fragen.
die "feine dame" hatte gerade mittagspause. das sagte sie mir katzendreckig ins gesicht. sie wäre erst in 2 std zu sprechen.....! ich flehte sie an, mir zumindest eine adresse eines arztes zu geben und sagte zum 3. mal, dass mein sohn würmer hätte. juckte sie nicht.
zum glück kannte oder kenn ich nen deutschen auswanderer in boca chica, der dort seit jahren ne kneipe hat, leider vormittags nicht im laden ist. wir fuhren trotzdem hin und er war da ( tel. hatte ich ja auch ). er fuhr uns dann in ne kleine klinik in anres`.
sowas finde ich ne frechheit, sorry. diese reiseleiterin hat definitiv ihren job verfehlt. man kann nicht nur ausflüge an den mann bringen, man sollte auch urlaubern helfen, wenn sie gesundheitliche probleme haben. auch wenn man pause hat!!!! das wäre eine info gewesen. naja. -
Hallo caribiangirl,
ich möchte die Reiseleiterin ganz bestimmt nicht in Schutz nehmen - ihr Verhalten war nicht korrekt und sie hätte bestimmt nicht länger als 1 min. gebraucht, um Dir einen Arzt zu nennen, aber ich frage mich doch, warum Du nicht zur Rezeption gegangen bist und dort nach einem Arzt oder Krankenhaus gefragt hast. Das ist zumindest immer mein erster Weg, wenn ich irgendwas brauche oder fragen habe und nicht die Reiseleiterin.
Oder war die Rezeption im Hotel nicht besetzt, bzw. hattest Du eine Privatunterkunft gebucht und es gab gar keine Rezeption ? -
@Kourion.
Ich gehe immer zu den Empfangstreffen der Reiseleitung.
Schrieb schon woanders, warum.
Für dich nochmal: mich interessiert, wer so alles angekommen ist.
Höre auch gerne zu was die alles so erzählen, manchmal sind auch gute Tips dabei, (Ausflüge buche ich ganz selten). Dann gibt es ja noch den leckeren Empfangscoctail
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Ansonsten brauche ich keine Reiseleitung.
Gruß
Siegi -
@Siegfried
Ist aber nett, dass du das noch einmal für mich schreibst.
Aber, siehst du, all die von dir aufgezählten Punkte interessieren mich nicht... insbesondere nicht, wer so alles angekommen ist.
Außerdem halten sich in den von mir gebuchten Hotels eher weniger Deutsche auf, so dass ich bei diesen Treffen nicht auf meine Kosten käme, wenn ich sie denn aus u. a. diesem Grund besuchen würde.
Was aber ganz und gar nicht bedeutet, dass ich von Urlaubern, die gern zu diesen Treffen gehen, eine schlechte Meinung habe. Jeder verbringt seine Zeit, wie er es möchte. Und wenn der Empfangscocktail dir schmeckt - na, um so besser.
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Ich finde es natürlich unverschämt, das die Reiseleiterin ihre Mittagspause genoss, statt die erforderliche Auskunft zu geben. Allerdings habe ich auch schon mitbekommen, das sich Leute über Nicklichkeiten beschweren. Wir waren damals mit TUI vor Ort. Ein Pärchen, ca. Mitte 20 Jahre, ganz nett, die erste Woche verlief harmonisch, bis die Dame sich mit dem Animateur eingelassen hat. Der betrogene Freund beschwerte sich tatsächlich bei der Reiseleiterin, was das Hotel für ein P.... wäre und das die Animateure hier einfach die Frauen anbaggern. Tja schlecht gelaufen für ihn, ich finde Reiseleiterin den Traumjob schlechthin, aber manchmal möchte ich nicht tauschen, grins....
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Und nach vielen Jahren Reise- und Foren-Erfahrung halte ich es für gar nicht sooooo unwahrscheinlich, das er anschleißend nicht nur versucht hat den RV bzgl. des Anis im Hotel zu verklagen, sondern auch deshalb, weil ihm die RL nicht als "Ersatz" zur Verfügung stand
Andererseits, hauptsache der Begrüßungs-Cocktail hat geschmeckt -
Mausebaer wrote:
Und ich habe es doch tatsächlich auch ohne RL immer wieder geschafft im richtigen Bus zu sitzenJepp, und genau deswegen kommen etliche Leute immer "etwas" später und das ärgert mich! Die netten Damen und Herren stehen doch eh parat um weiter zu helfen.
Zumindest bei der Ankunft am Flughafen frage ich nach der Busnummer und gut is.
Den "Willkommenscocktail" hab ich vor 21 Jahren einmal "genossen", war auf Gran Canaria, seitdem allerdings auch nicht mehr. -
Nö, ich war fast immer die erste am Bus und muss dann ewig auf andere warten, die am falschen Schalter in der Schlange standen
Aber mittlerweile gönne ich mir eh lieber einen Privattransfer und dann muss ich nur noch auf die Tafel schauen und meinen namen suchen Frankenstephan, warten musst Du meist auf die Leute, die nach ihrem langen Flug nicht nur eine Zigarette rauchen müssen ( so wie ich
), sondern erstmal 4-5 Zigaretten brauchen, weil es dann ja wieder für eine Stunde keine Möglichkeit zum rauchen gibt. Habe ich schon oft genug beobachtet.Hat aber nichts mit dem Thema Reiseleitung zu tun.
Wenn sie jemand braucht, ist das ja in Ordnung. Aber alles auf die Reiseleitung abzuschieben und wegen jedem "Mist" dorthin zu rennen - ne. So ein bisschen sollte man auch selbst noch etwas tun und mitdenken - auch wenn Urlaub ist
Wer so alles angekommen ist sieht man auch ganz bequem vom Liegestuhl aus - einfach auf die weißen Körper achten
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@Holghino
Die habe ich tatsächlich auch schon beim Heimflug im Flugzeug gesehen Ganz ehrlich ? Ich könnte diesen Job nicht machen, bzw. würde ich ihn nicht lange machen, weil ich rausfliegen würde. Da könnte ich bei dem ein oder anderen "Problem" bzw. bei dem ein oder anderen Ton, den manche Gäste an den Tag legen, mein Klappe nicht halten und man würde sich dann hier oder beim Veranstalter über mich beschweren
Vermutlich bekommen die Reiseleiter auch viel zu wenig Geld, für das was sie Tag für Tag mitmachen müssen ... :?
Das die RL nicht noch zum Kofferpacken aufs Zimmer gerufen werden, ist doch grad alles. Ansonsten werden die doch wegen jedem Mist behelligt, auch wenn man evtll. auftretene Probleme mit einem freundlichen Gespräch an der Rezeption selbst erledigen könnte.
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...naja, das geht nicht erst vor Ort los, sondern schon bei der "Planung", gastwirt.
Zunächst geht es um das Wohin, dann das wie und wo buche ich, was gibt es an Bord und welche Sitze sind am Fenseter, die Frage nach Einreise oder Hilfe mein Pass ist abgelaufen über Geldwechsel, Impfungen und mehr.
Im Prinzip ist es eine Marktlücke für RBs, die den AI-Rundum-Urlaub-Schutz mit An-die -Hand-nehmen-Service anbieten könnten. So wäre so mancher mißratene Urlaub, über den man sich selbstverständlich im nach hinein hier echauffiert, gar nicht erst passiert... -
@curi
Meiner Ansicht nach würde der Rundum-Pampern-Service eine andere Marktlücke schaffen: Beschwerdemanagement mit quasi "umgekehrten Vorzeichen":
Nicht auszudenken, dass man mit Beinfreiheit an Rührei auf der richtigen Seite im Bomber saß, geschmeidig aufgepickt und in die Herberge verfrachtet, dort mit Meerblick an Bademantel verwöhnt wurde und dank medizinischer Assistenz vor Ort sämtliche bösen Pool-Bakter weiträumig umschiffen konnte -
WAS SCHREIBT URLAUBER DANN BEI HC?
So schaffen wir die Position des "subversiven Urlaubsvergeigers", der mit kleinen harmlosen Sabotageakten dafür sorgt, dass die Heimkehrer von Aa im Pool bis Zeitverschiebung beim Rückflug nicht vollkommen hilflos vor dem Bewertungsportal sitzen ...
(Traumjob, glaub ich ... ) -
Sicher ist das eine Marktlücke, aber wieviel "Spaß"(?)/"Grauen"(?) ginge uns dann hier im Forum und "live vor Ort" im Urlaub verloren?
Und so gibt es weiter genug Touris die glauben, mit ihrer Reise auch die Leibeigenschaft an RV-Mitarbeitern, RL und Hotelangestellten erhalten zu haben! -
@Klein-Masa
Oh nein, das ist gewiss kein Traumjob. War es vllt. mal in Urzeiten, als Touristen weniger fordernd waren, aber heute ? Neben dem Papierkram nörgelnde Touris, erboste Hotelmanager, den RV im Nacken - und immer schön lächeln...
Ich habe mal vor einigen Jahren Betriebsausflüge organisiert. Was da an Fragen und Beschwerden kam, lässt einen "erblassen"... und bis auf die o. g. Würmer gab's so gut wie die ganze Beschwerdepalette. Da benötigt man starke Nerven...
Irgendwann habe ich dann tatsächlich gesagt: "Nie wieder!"
Meine "Nachfolger" äußerten sich ähnlich. -
@Mausebaer Ja, wir würden wohl beide gemeinsam unter der Brücke schlafen und das nach kurzer Zeit!
Und ich hab nach 30 Jahren Gastronomieerfahrung ein sehr dickes Fell!
Aber vorher würde ich es geniessen, dass Beiträge " ...der Reiseleiter gastwirt hat etc."
hier im Forum für weitere Belustigung sorgen würden
Neee, dann schon lieber Ani für das "reifere Alter" Dankbar und spendabel...
