Reiserücktritt (Versicherung vorhanden)

heiki2305

Hallo miteinander,

wie verhält es sich eigentlich zwischeeen Arzt/Krankenkasse und der Versicherung, wenn man seine Reise aus gesundheitlichen Gründen stornieren muß?
Die Versicherung bekommt doch ein Attest vom Arzt. Und dann??? Hakt dann die Vrsicherung noch bei der K.kasse nach, z.B. wie oder wie lange, o.ä.. behandelt wurde oder
ist mit dem Attest schon alles erledigt?

VG + Danke für Eure AWs.

gastwirt

Du solltest dich auf jeden Fall nicht darauf verlassen, dass sie es nicht tun......
Wäre ja auch denkbar, daß es sich um eine Geschichte handelt, die von vorn herein bei AGB ausgeschlossen war.

anjuana

Ob bei der Krankenkasse nachgefragt wird, weiß ich nicht, ein Attest vom Arzt ist zumindest nicht zwangsläufig ausreichend.

Teilen Sie der Versicherung alle Umstände mit, die zu dem Reiserücktritt geführt haben, ggf. müssen Sie der Versicherung weitere Auskünfte erteilen, dem Versicherer eigene Untersuchungen gestatten, die die Umstände aufklären, Ärzte von der Schweigepflicht entbinden.
Quelle http://www.rechtspraxis.de/reiserueckvers.htm

carofeli

... gefunden bei der Europäischen Reiseversicherung AG München

Versicherte Gründe sind u.a.:

Unerwartete schwere Ersterkrankung sowie die Verschlechterung einer Vorerkrankung, sofern in den letzten sechs Monaten keine ärztliche Behandlung erfolgte
Schwere Unfallverletzung
Tod
Unerwarteter Termin zur Organspende
Schwangerschaft
Schaden am Eigentum durch Feuer, Wasserrohrbruch und Elementarereignisse
Verlust des Arbeitsplatzes aufgrund betriebsbedingter Kündigung
Konjunkturbedingte Kurzarbeit

Dylan

Diese Gründe sind ja schön und gut, liebe Carofeli.
Aber was haben diese Gründe mit der eventuellen Anfrage bei der Krankenkasse zu tun?

bernhard707

heiki2305 wrote:
...Die Versicherung bekommt doch ein Attest vom Arzt. Und dann??? Hakt dann die Vrsicherung noch bei der K.kasse nach, z.B. wie oder wie lange, o.ä.. behandelt wurde oder
ist mit dem Attest schon alles erledigt?...

Die Art der Fragestellung impliziert zumindest du könntest es befürchten.
Nein, mit einem einfachen Attest ist es bei einer RRV meist nicht getan, der Arzt ist im eingeforderten Versicherungsfall von seiner Schweigepflicht entbunden, die RRV kann zusätzlich ein eigenes Gutachten zu Hilfe ziehen.

katjaworld

@heiki2305, mal ein Auszug aus den Versicherungsbedingungen der R+V zur RRV:
"§ 4 Obliegenheiten nach Eintritt des Versicherungsfalls

Die versicherte Person ist verpflichtet,....
e) zur Prüfung, ob und ggf. in welchem Umfang ein bedingungsgemäßer Versicherungsfall vorliegt, auf Verlangen des Versicherers Heilbehandler, Krankenanstalten, Pflegeheime und Pflegepersonen, andere Personenversicherer und gesetzliche Krankenkassen sowie Berufsgenossenschaften und Behörden zur Auskunftserteilung zu ermächtigen
und von ihrer Schweigepflicht dem Versicherer gegenüber zu entbinden."
Wie du siehts, möglich ist alles!

katjaworld

@heiki2305, ich kann aus deiner Anfrage nicht genau entnehmen, ob du eine Reise stornieren willst oder schon hast. Solltest du dich schon seit längerem aufgrund einer bereits bestehenden Erkrankung mit dem Gedanken tragen, eventuell eine Reise stornieren zu müssen, müsstest du dich ja zumindest mal mit dem eventuell bei deiner Versicherung existierenden "Medizinischen Dienst" in Verbindung setzen, um zu erfragen, ob die Reise zum jetzigen Zeitpunkt storniert werden soll. Stornierst du zu spät und es entstehen dadurch höhere Kosten, wird dir unter Umständen die Versicherung die Erstattung der höheren Kosten bis hin zu den kompletten Leistungen verweigern. Darüber gibt es bereits zig Gerichtsurteile zugunsten der Versicherung. Es reicht in den seltendsten Fällen auch eine Bestätigung des Arztes aus, dass du von dann bis dann mit der und der Diagnose krank geschrieben warst. Bei der ERV z.B. erhältst du ein Formular "Ärztliche Bescheinigung" mit Fragen wie: "Wann erkrankte der Patient", "Wann erfolgte die erste Behandlung", "Wurde diese Erkrankung zuvor bereits einmal/mehrfach behandelt, wenn ja, wann und durch wen?", "Handelt es sich um eine Erkrankung, die seit längerer Zeit besteht?" und "Wann durfte in Anbetracht der gestellten Diagnose nicht mehr sicher mit planmäßigem Antritt der Reise gerechnet werden?" Da dein Arzt ja sowieso zur wahrheitsgemäßen Auskunft verpflichtet ist, werden hier an dieser Stelle also schon etliche Weichen gestellt in Bezug auf die Leistungspflicht des Versicherers. Die Krankenkasse wird sicherlich hinzugezogen, wenn nicht auszuschließen ist, dass es auch noch andere Ärzte im Vorfeld gab, die dich zu einer bestimmten Thematik behandelt haben.

heiki2305

Hallo zusammennnnnn,

erstmal ein Gutes, Neues Jahr!

Vielen Dank für Eure AWs.

@katjaworld.
Ich habe nicht storniert oder es vor. Es war nur eine allgemeine frage, da ich manchmal Reisen für mehrere Leute plane.

martinagenz

Ich habe von Freunden schon wilde Sachen gehört. Da stellen sich gern mal Reiseanbieter und Versicherungen quer, wenn es zum Schwur kommt.

Im Bekanntekreis gab es auch einen problemlosen Fall: meine Freundin musste nur das ärztliche Attest bei der Versicherung einreichen, bekam dann den Reisepreis erstattet (den sie beim Reiseanbieter zuvor bezahlt hatte).

unterwasser-

Hallo,

hier stand ja etwas von einem eigenen Gutachten, das die Versicherung anfertigen lassen könnte. Dieses wäre ja in jedem Falle nicht an dem Tag anzufertigen an dem man erkrankt. Wieviel Aussagekraft hat so etwas dann? Und wer garantiert, dass der Gutachter dann nicht einzig im Interesse der Versicherung handelt? Am Ende stünde ja dann Aussage gegen Aussage - soll das also nur der Abschreckung dienen?