Hinweis: Trinkwasser in Fiss mit Colibakterien verunreinigt! Und Norovirus?
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Wem geht es auch so?
Wir waren Mitte Februar 2012 zu Gast. Schon am zweiten Tag bemerkten wir zunächst in Gesprächen mit anderen kranken Gästen im Hotel, dass etwas nicht stimmt. Bis dahin kein Wort vom Hotel, der Gemeinde, Bergbahnen, nichts! Auch wir bekamen Übelkeit, wässrige Durchfälle und teils Erbrechen. Die Übelkeit und Durchfall halten auch jetzt, Anfang März, Wochen nach der Ansteckung noch an. Von einer schnellen Heilung kann somit leider bei uns nicht die Rede sein!
Erster Verdacht laut Fissmed: Norovirus. Bei einem Anruf wurde dort wurde ein Norovirus im Ort genannt, der etliche Einheimische und Gäste befallen hat, darunter 47 Skilehrer an einem Tag samt der dazugehörigen Kinder. Wie das Hotelpersonal sagte sind auch einige vom Personal krank geworden und ein paar Tage ausgefallen. Wo werden sich diese angesteckt haben? Wo die Gäste? Es war nicht zu erkennen, dass weder die Ortsverantwortlichen, noch die Hüttenbetreiber, noch die Bergbahnen, noch Fissmed, noch das Hotel irgendwelche verschärften Hygienemaßnahmen unternommen haben wie z.B. Informationstafeln, Anleitung zum Händewaschen, Spender, etc. gegen die, zunächst ausgegebene Norovirus Pandemie. Die in der vom österreichischen Bundesministerium für Gesundheit (BMG) und ages herausgegebene Broschüre "Vorgehen bei Gastroenteritisausbrüchen durch Norovirus“ genannten Gegenmaßnahmen (kostenfrei im Internet zu sehen) wurden teils nicht in die Wege geleitet!Status: Erst um den 22.02.2012 informieren der ORF, andere Medien und nun auch der Ort über die Verunreinigung des Trinkwassers in Fiss durch Colibakterien. Das Wasser soll nicht getrunken oder abgekocht werden. Am 24.02.2012, laut Hompepage der Gemeinde nach Zusatz eines trinkbaren Desinfektionsmittel im Hochbehälter, soll das Wasser schon wieder trinkbar sein. Schon am 14.02.2012 und früher waren jedoch etliche Menschen erkrankt. Es wurde uns nichts gesagt! Was ist so lange passiert? Alle 6 Bergrestaurants, da an die Kanalisation angeschlossen, haben Wasser weiterhin verwendet. Laut Medien „Glaubt der Bürgemeister nicht, dass die Darmbeschwerden vieler Menschen den Colibakterien zuzuordenen sind“. Klar verunreinigtes Trinkwasser im „weltbesten“ Skigebiet kommt da nicht gut. Dann wird es wohl der böse allerseits ausgerufene Norovirus gewesen sein. Egal was es war – der Ort hat viel zu spät, höchst unprofessionell und vertrauensunwürdig reagiert! Als vor kurzem ein Bundespräsident nur scheibchenweise die Wahrheit auf Druck der Medien ans Licht brachte, war das Vertrauen dahin. Zu Recht.
Fazit: Ein Ort kann zunächst nichts für den Einfall eines Norovirus (wenn es diesen je gab). Ob die Gemeinde oder jemand anderes an der inzwischen nachgewiesenen Verunreinigung des Trinkwassers mit Schuld trägt (z.B. mangelhafte Instandhaltung des Systems, zu späte Reaktion auf Gästebeschwerden, etc.) und ggf. haftbar gemacht werden kann, wird sich zeigen. Jeder Gast wird abwägen wie er reagiert. Eine Schande für den Ort ist es allemal, wie nachlässig, unprofessionell und viel zu spät reagiert wurde! Region Fiss: Für mich nie mehr!
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Hallo Jürgen!
Die Gemeinde Fiss hat zu diesem Thema Informationen auf ihrer Homepage ...
http://www.fiss.tirol.gv.at/system/web/default.aspx
P.S. Meine gesamte Familie hat das Leitungswasser getrunken und niemand ist davon krank geworden! -
Laut den aktuellen Hotelbewertungen vom Monat Ferbruar scheint dieses Problem aber kein Problem der Urlaubsgäste gewesen sein. Zumindest habe ich keine gefunden, die auf vermehrte Durchfallerkrankungen hingewiesen hat.
LG
reiselilly -
Überflüssiges Zitat entfernt, da dieses bei einer direkten Anrede entbehrlich ist.
@TommyA:
Ich verstehe deine Frage nicht ganz, aber laut meinen Informationen war das Wasser schon am 21.02. wieder genießbar (mit Chlorzusatz)
In jedem Fall verstehe ich die ganze Aufregung nicht ganz ... -
Wer sich mal die Bewertungen des Hotels Laurentius aus dem Januar ansieht, wird festellen, dass es das Problem schon länger gibt.....
Das passt zu der Aussage, die eine Ärztin von Fiss Med uns gegenüber am 21.02. gemacht hat: die Trinkwasserprobleme sind schon länger bekannt! -
@ Snoopy74 :
Was gibt es da nich zu verstehen
Sofern Du später dagewesen wärst, hätte Dich das Problem ja gar nicht betroffen und
wenn ihr keine Probleme hattet, dann heisst das ja noch lange nicht, dass es keine Probleme mit dem Trinkwasser gab.
Oder unsterstellst Du dem TO hier die Unwahrheit geschrieben zu haben ? -
@hotelkenner: Das Viren und (Coli-)Bakterien mehr als nur Äpfel und Birnen sind ist dir aber klar, oder? Das hat mit dem anderen nichts, gar nichts zu tun. Die von dir beschriebenen Beschwerden passen absolut nicht zu denen des Norovirus.
Es ist leider wie jeden Winter: kaum, dass irgendwo 3 Leute Durchfall haben, schreit jeder "Norovirus!". Völlig egal, ob es dieser ist oder überhaupt sein kann. Scheint in den Wintermonaten ein Modewort geworden zu sein. Ist nicht unbedingt ein Vorwurf an dich persönlich, scheinen ja eher andere mit angefangen zu haben. -
wieder sauber? Da wäre ich mir gar nicht sicher.
Die Tatsache, dass das Quellwasser nicht verunreinigt ist, belegt keineswegs, dass beim Verbraucher auch "genusstaugliches" Wasser ankommt. Fest steht, dass das Wasser verunreinigt war(oder ist??, hier fehlen die Fakten!). Nun gilt es, die Ursache der Verunreinigung in dem weit verzweigten Trinkwasserleitungsnetz möglichtst schnell zu finden. Die Chlorzuführung allein muss keineswegs dazu führen, dass das Wasser DURCHGEHEND "genusstauglich" ist, so lange die Ursache der Verunreinigung nicht gefunden ist. Ob das Wasser frei von Verunreinigungen ist, kann und muss nun durch ständige VERBRAUCHERNAHE Beprobungen untersucht werden.
Gem. Paragraph 6 Abs. 6 und Abs.1 der österreichischen Trinkwasserverordnung hat der Betreiber den Verbraucher auf Anfrage schriftlich über die Parameter zu informieren. Leider beantwortet die Gemeinde solche Anfragen nicht.
Wenn die Wasserproben in Ordnung sind, gibt es keinen Grund, die Befunde nicht zu übermitteln oder zu veröffentlichen! Derzeit drängt sich der dringende Verdacht auf, dass es hier etwas zu verbergen gibt.... -
Hallo hotellkenner,
uns ging es auch so!!
Reisezeitraum 11.02.-18.02.12
Nach 3 Übernachtungen im 4-Sterne Haus erkrankte meine Lebensgefährtin mit starken Erbrechen(5-6 mal) einhergehend mit extremer Mattigkeit.
Komplettausfall:2,5 Tage.
Einen Tag später lag ich mit den gleichen Symtomen im Bett.
Klomplettausfall: 2 Tage.
Insgesamt waren wir mit 9 Personen angereist, verteilt auf verschiedene Häuser, 6 davon erkrankten.
Die ersten Krankheitsfälle sollen eine Woche vor unserer Anreise aufgetreten sein.
Wir sind echte Fiss Fan`s.... doch enttäuscht sind wir vom Krisenmanagement des Ortes, da es keine Warnungen oder Empfehlungen gab. -
Der ganze Ort war zumindest in der Woche vom 18.02 - 25.02. von der Erkrankungswelle deutlich gezeichnet. Im Skikurs unserer Tochter fielen an einem Tag 5 von 12 Kindern wg. Magen-Darm Symptomen aus. Ein weiteres Kind übergab sich in der Gondel. Am Pistenrand sah man mehrfach sich übergebende Skifahrer, in den Hotels blieben trotz Vollbesetzung ganze Tische leer, absoluter Ausnahmezustand!
Besonders erschreckend ist in so einem Fall die miserable Imformationspolitik. Wer einen Hinweis auf der Homepage der Gemeinde (zeitlich vor der "Entwarnung" vom 24.02.) suchte, suchte vergebens.
Die meisten Skifahrer wussten nichts von der Verunreinigung des Trinkwassers. Ich habe viele in der Gondel darauf angesprochen und die wenigsten waren informiert!
Dies ist in Anbetracht der erheblichen Gefahren, die von verunreinigtem Trinkwasser ausgehen, ein echter Skandal! Warum gab es keinen Hinweis auf der Homepage? Warum gab es keine Aushänge an den Seilbahnen und Skischulen? Nach der Trinkwasserverordnung hat der Betreiber (hier die Gemeinde) die Verbraucher (das sind auch die Gäste!) umgehend in GEEIGNETER Weise zu informieren. In einem vom Tourismus lebenden Ort wie Fiss mit unzähligen Tagesgästen genügt es gerade nicht, wenn die Einwohner informiert werden, die zudem leider teilweise die Information nicht (oder nicht umgehend) an ihre Gäste weitergegeben haben.
Warum wurden die Hotels und Restaurants nach Vorliegen der Befunde nicht angewiesen, die Getränke und Speisen mit Mineralwasser bzw. abgekochtem Trinkwasser zuzubereiten?
Am 22.02. teilte mir eine Angestellte in einem Bergrestaurant mit , dass das Leitungswasser (nicht abgekocht!) weiterhin zur Zubereitung von Speisen und Getränken verwendet werde. Am 23.2. teilte mir der Küchenchef des selben Bergrestaurants auf Nachfrage mit, der Bürgermeister habe gesagt, dass das Wasser ja gechlort und in Ordnung sei. Eine diesbezügliche "Entwarnung" gab es aber erst am 24.02.!Unzählige Erkrankungen hätten sich mit einem angemessenen Krisenmangement, verhindern lassen! Die Angst vor wirtschaftlichen Folgen scheint größer als das Bedürfnis, die Einwohner und Gäste vor Gesundheitsgefahren zu schützen!
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Cordt wrote:
Die Angst vor wirtschaftlichen Folgen scheint größer als das Bedürfnis, die Einwohner und Gäste vor Gesundheitsgefahren zu schützen!Was vielleicht nicht ganz uninteressant sein dürfte, auch die einheimische Bevölkerung wusste nur wenig bis gar nichts über dieses Problem. Solche Informationen tauchen scheinbar nur spärlich in den Medien auf.
ich habe mit mehreren Leuten darüber geredet, da wusste niemand was von den Vorkommnissen. Die Region Fiss / Serfaus ist ja auch bei Tagesgästen beliebt zum Schifahren.
Ich kann den Unmut einiger Urlauber nachvollziehen.
LG Gabriele
