Czech Airlines super kundenunfreundlich
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Czech Airlines hat meinen Flug von Prag nach Berlin abgesagt und ist nun total unfreundlich und kein Stück hilfsbereit. Ich werde mit meinen fünf Kindern (10,8,5,2,2) von Seoul nach Berlin fliegen und die schicken mich jetzt über Frankfurt. Dabei habe ich dann nur 45 Minuten Umsteigezeit, was mit 5 verschlafenen und übermüdeten Kindern nicht zu machen ist.
Ich will wirklich nicht in Frankfurt stranden und wir haben schon alles versucht. Die antworten noch nicht mal auf die Beschwerde-mails von meinem Mann.
ALSO VORSICHT! NICHT BUCHEN! DIE LASSEN EUCH IM REGEN STEHEN!
Czech airlines cancelled my flight from Prague to Berlin and now is totally unhelpful. I will travel with my five children (10,8,5,2,2) from Seoul to Berlin and they route me now via Frankfurt. The connection time in Frankfurt is just 45 min. which is impossible to manage with five sleepy children.
I do not want to get stranded in Frankfurt but Czech airlines are really cruel and dont care at all.
They even dont answer to complaint emails.
SO PLEASE BE WARNED! DO NOT BOOK CZECH AIRLINES! THEY WILL LET YOU DOWN AND JUST TAKE YOUR MONEY!
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Hier gibt's schon einen Thread zur Airline: Klick hier
