Flugannulierung -guter Rat gefragt -
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Hallo,
wie haben in 01/13 Flüge nach Miami und zurück über die Lufthansa gebucht. Da unsere Kinder noch nie geflogen sind und wir 11 Std.im Flieger sind, haben wir uns die best möglichen Sitzplätze ausgesucht.Heute erhielten wir einen Anruf und uns wurde mitgeteilt, dass der Rückflug nach Düsseldorf gestrichen wurde und wir auf eine andere Maschine ( gleiches Rückflugdatum,1 Stunde früher und als ersten Zielort Frankfurt ) ausweichen können.Jetzt haben wir uns die noch freien Sitzplätze angeschaut; es sind nur noch Plätze ganz hinten an der Toilette oder einzelne Sitze in der Mitte frei.Dort wollen wir natürlich nicht sitzen und als Alternative nennt uns die Lufthansa nur einen Flug mit der Swissair über Zürich. Wer hat Erfahrungen mit solchen Situationen? Uns wurde kein Grund genannt,warum der Flug(11.01.14) annulliert wurde. -
Hallo,
bei langfristigen Buchungen können Flugänderungen immer mal vorkommen; ein Grund muss hierfür nicht genannt werden. Wenn die Flugzeitenänderung massiv ist (in der Regel mehr als zwei Stunden) könnt Ihr die Flüge kostenlos stornieren.Hinzu kommt: Sitzplatzreservierungen sind immer unverbindlich. Auch wenn der Flug wie geplant geflogen wäre, hätte es sein können, dass Ihr andere Sitzplätze bekommen hättet, zum Beispiel falls ein anderer Flugzeugtyp zum Einsatz kommt.
Weiterhin gebe ich zu bedenken: der Rückflug ist ohnehin ein Nachtflug; viel zu sehen gibt es da nicht. Die Kinder werden vermutlich die meiste Zeit schlafen.
Ihr könnt eine der angebotenen Alternativen wählen (was spricht eigentlich gegen Swiss über Zürich?) oder ggf. die Flüge kostenlos stornieren.
Gruß
Chris -
Die Gründe sind vielfältig, allerdings gehört das entweder in den Thread zu LH oder aber in Hinblick auf die rechtlichen Belangen in den bestehenden Thread zu eben diesen Fragen in das Forum für reiserechtliche Fragen.
Damit schließen wir an dieser Stelle auch wieder.
