Aenderung des Abflughafens

[Kia90]

Hallo liebe Forumsmitglieder,

wir haben mit Tropo eine Pauschalreise nach Aegypten gebucht. Heute kam eine E-Mail, dass AirBerlin die Fluege von Frankfurt nach Hurghada gecancelt hat und wir nun auf Fluege von Koeln aus umgebucht wurden. Dafuer wuerde Tropo uns eine Summe von 50 Euro erstatten. 
Da diese Summe aber nicht fuer die An- und Abreise fuer 2 Personen mit der Bahn reichen wuerde und der Abflug so frueh ginge, dass wir auch noch eine Voruebernachtung dazu buchen muessten, habe ich das Angebot abgelehnt.

Ich habe Tropo dazu aufgefordert, uns entweder auf eine andere Fluggesellschaft umzubuchen, die ab Frankfurt fliegt (Condor oder Germania) oder die komplette An- und Abreise inklusive Voruebernachtung in Koeln zu uebernehmen.

Hat hier Jemand Erfahrungen mit einer solchen Situation und kann uns Einblick geben, was wir erwarten duerfen?

LG Saskia

[curiosus]

Bitte nutze doch den bereits bestehenden Thread um Dich entsprechend zu informieren.
Gerne kannst Du ggf. weiteres dort thematisieren, die Übersichtlichkeit dankt es.