Diebstahl aus Koffer Flugstrecke Salzburg / Hamburg am 18.4.2015
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Diebstahl aus Koffer Flugstrecke Salzburg / Hamburg am 18.4.2015
Wir sind am Samstag, 18.04.2015, mit Air Berlin von Salzburg nach Hamburg zurückgeflogen.Bereits am Kofferband am Flughafen Hamburg bemerkten wir, dass das Kofferschloß fehlte (TSA Zahlenschloß von Samsonite) und der Reißverschluß des Koffers einen kleinen Spalt geöffnet war......
Als wir gestern, 20.04.2015, unseren Koffer ausgepackt haben, stellten wir fest, dass aus einem kleinen Rucksack, den wir in den Koffer gelegt hatten, eine Ledergeldbörse mit EUR 100,00 in Geldscheinen und Hartgeld sowie 2 hochwertige Kugelschreiber fehlten.
Sollte hier am Salzburger, bzw. Hamburger Flughafen tatsächlich jemand einen Zentralschlüssel für amerikanische TSA-Koffer-Zahlenschlösser besitzen und diesen dann auch noch krimineller Weise benutzen, bzw. Kofferschlösser aufbrechen ?
Ich habe daher gestern bei der Hotline von Air Berlin angerufen. Dort wurde mir gesagt, dass ich im Internet bei Air Berlin eine Beschwerde unter Air Berlin at Beschwerde.com aufgeben könnte und mich auch beim Hamburger Flughafen bei der Lost and found Stelle melden kann. Mir wurde gesagt, dass Air Berlin lediglich für den Flug verantwortlich ist. Die Kofferanlieferung vom Einchecken bis zum Flugzeug wird von dem jeweiligen Flughafen organisiert und Air Berlin ist daher hierfür nicht verantwortlich ! .... Das ist ja eine herrliche Einstellung...!
Wir waren davon ausgegangen, dass nur vertrauenswürdige und ehrliche Mitarbeiter bei der Kofferabfertigung beschäftigt sind und nach diesen Kriterien auch ausgesucht werden und dass im übrigen unser Koffer durch das Koffer-Zahlenschloß ausreichend gesichert war. Jetzt wurden wir eines besseren belehrt!
Jetzt kann ich einmal mehr verstehen, warum es immer mehr um sich greift, dass ganze Koffer am jeweiligen Abflugsflughafen von den Flugreisenden komplett mit Folie eingeschweißt werden!
Fazit: Wieder um eine Erfahrung reicher geworden. Man kann gar nicht so schlecht denken, wie die Realität dann eintrifft!
P.S.: Da wir wohl nur Papier und Zeit vergeuden und nach unseren Internet Recherchen offensichtlich weder Air Berlin noch Lost and found noch sonst eine Stelle überhaupt Interesse daran haben Diebstähle aufzuklären und zu unterbinden werden wir in dieser Angelegenheit nichts weiter unternehmen.
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Du hattest doch bereits gestern in diesem Thread deine Erfahrung geschildert und wurdest von usern u.a. auch auf deine eigenen Versäumnisse hingewiesen.
Wozu also der gleiche Beitrag in einem neuen Thread?
