Leitner Reisen Allersberg Beschwerde
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Habe eine Reise unter dem Titel: Apfelbaumblüte und Berninaexpress vom 18. bis 21.04.2015
zusammen mit 69 Mitreisenden unternommen. Nicht nur, dass der Bus mit über 2 Stunden Verspätung in Allersberg angekommen ist, der Busfahrer nervlich am ende war und von Bayreuth bis Allersberg, wie Mitfahrer berichteten, 2 Unfälle, ein Rotlichtvergehen und falsche Einsteigadressen angefahren ist. Reisende die in Allersberg zusteigen sollten, über 2 Stunden in der Kälte ohne Toiletten nur ca, 800 mtr von der Leitner Zentrale frierend auf den Bus warteten. Alle Busreienden in Allersberg in den Streik getreten sind und einen Ersatzbusfahrer verlangt haben, welcher dann erst nachdem die Reisenden die Polizei gerufen hatten, zugestanden wurde. Die Reise warr der Horrer. Das ordentliche Hotel war 140 Km von St. Moritz entfernt. Anreise unde abendliche Rückreise zum Hotel über enge Gebirgsstrassen und Pässe je 5 Stunden!! 10 Stunden im Bus, keine odentliche Pausen, keine ordentlichen Toiletten. Eine Bustoiltette für 70 Personen!!!.Nicht wie im Reiseprospekt ausgelobt: Stadbummel durch St. Moritz, NEIN Rundfahrt St. Moritz 10 Minuten. Apfelbaumblüte vom Berninaexpress aus. KEIN FOTOTERMIN. Dies grenzt schon an Körperverletzng!!!
Ein Beschwerdebrief von mehreren Mitreisenden wurde nicht beantwortet.
Dies muss ich nicht nochmals haben. Es gibt im Großraum Nürnberg Andere und Bessere
Reiseunternehmen.
Was mich ärgert ist die Ignoranz des Unternehmens, Beschwerdebriefe überhaupt zu beantworten. -
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