Poststreik Reiseunterlagen

pommespanzer123

Guten Tag Community.

Undzwar, wir haben ja momentan Poststreik und bekommen keine Post mehr.
Ich habe einen Städtetrip gebucht der nächste Woche stattfindet und hätte Donnerstag/Freitag meine Reiseunterlagen bekommen müssen ( per Post).
In solchen Sachen habe ich leider keine Geduld und ich mache mir Sorgen wie ich die Reiseunterlagen sonst bekommen soll. In meinem Email.Postfach bekam ich von hier eine Nachricht das es in 6 Tagen soweit ist und mir die Unterlagen per Email zugesendet werden, es hing aber nix als Anhang dabei. Hier in meinem Konto steht per Post.

Das Geld wurde abgebucht, also nehme ich an es ist auch bezahlt worden und angekommen.
Spätestens Montag möchte ich telefonisch nachfragen, allerdings weiß ich nicht wo genau ich anrufen muss, bei HolidayCheck oder in meinem Hotel?

Für Hilfe wäre ich dankbar!!

Einen schönen heißen Samstag noch

MoMaSi

Hast du hier über Holidaycheck bei einem Veranstalter gebucht? Dann würde ich den Veranstalter anrufen. Von diesem gehen dir ja auch die Unterlagen zu.

Herbert_40

Ich denke, da wo Du gebucht hast (HolidayCheck?), das wird wohl Dein Ansprechpartner sein.
Die sollen dafür sorgen, daß Dir die Unterlagen per eMail zugeschickt werden.

Mettigelmädchen

@pommespanzer123,

herzlich willkommen hier im Reiseforum von HC.

...... oder du kannst direkt eine Email an den Reiseveranstalter schicken und um eine schnelle Rückantwort bitten.

Ich wende ich mich immer an den Reiseveranstalter, das sehe ich als direkten und schnelleren Weg an.

pommespanzer123

Danke für den Willkommens-Gruß
und für eure Beiträge.

Also mein Reiseveranstalter ist ITS, also soll ich mal da anrufen?
Gefunden habe ich ihn allerdings hier bei HolidayCheck

Kommt eine Email- Antwort schnell innerhalb von 1-2 Tagen oder muss ich da auch mit Wartezeiten von mehreren Tagen rechnen?

Lg

fraenni

Auch bei Fragen rund um Ihre Reisedokumente, können Sie über das nachfolgende Formular Kontakt zu uns aufnehmen.
Klick hier zum Online-Formular ITS.

Indringenden Fällen rufen Sie uns bitte an: +49 (0)2203 42130und Reisebeginn nächste Woche ist dringend ( !!! )

pommespanzer123

fraenni:
Auch bei Fragen rund um Ihre Reisedokumente, können Sie über das nachfolgende Formular Kontakt zu uns aufnehmen.
Klick hier zum Online-Formular ITS.

Indringenden Fällen rufen Sie uns bitte an: +49 (0)2203 42130und Reisebeginn nächste Woche ist dringend ( !!! )

Dankesehr !

Habe angerufen, wurden mir via Email zugesandt.

Lg