Sitzplatzreservierung Etihad
-
Hallo,
ich habe Anfang des Jahres über Sonnenklar (Veranstalter BigXtra) eine Pauschalreise nach Thailand gebucht. Die insgesamt 4 Flüge werden direkt durch Etihad durchgeführt.
Mittlerweile bin ich ziemlich genervt, da trotz ewig langer Recherche und Herumtelefoniererei die Sitzplatzreservierung einfach nicht klappen will.
Mir liegen vor: Buchungsnummer (offenbar von Sonnenklar/BigXtra, da die überall auftaucht), E-Ticket-Nr (= vorherige Buchungsnummer mit ".1" dahinter) sowie 8-stelligen Filekey der E-Tickets. Auf Nachfrage bekam ich an der Sonnenklar-Hotline noch eine völlig andere 10-stellige Filekey-Nummer genannt, mit der natürlich auch nichts klappt.
Bei Etihad selbst ist derzeit telefonisch niemand erreichbar.
Kann mir vielleicht jemand sagen, welche Buchungsnummer nun genau benötigt wird, um bei Etihad online Sitzplätze zu reservieren und woher diese zu bekommen ist? Ich wäre für eine kurze Rückinformation sehr dankbar.
-
Für die Sitzplatzreservierung bei Etihad benötigst du die Etihad Buchungsnummer. Diese ist sechsstellig und besteht nach meinem Wissen immer nur aus Buchstaben. Diese Buchungsnummer kannst du dir bei deinem Reiseveranstalter erfragen. Häufig ist das aber erst ca. 4 Wochen vor der Reise möglich.
Die Sitzplatzreservierung ist dann online über die Etihad Website oder telefonisch bei Etihad möglich.
Bei weiteren Fragen solltest du den folgenden Thread nutzen:
-
Hier mache ich zu.
