Arabia Azur
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salam sagö...grundsätzlich kann man in jedem hotel ein (bestimmtes) zimmer nur als individualgast fest"reservieren";)aber es besteht natürlich auch die möglichkeit,ob jetzt als wiederholungstäter oder als neuer gast eine höfliche anfrage an das hotel zu senden;)mit der bitte um ein dementsprechendes zimmer...ob jetzt per fax oder mail ist egal,am besten sollte das dein reisebüro für dich machen,oder du kannst es auch selbst tun,diese daten solltest du mitteilen: dein name ,die personenzahl, leistung, ankunft/abreisedatum und veranstalter mit buchungsnummer,englisch oder deutsch ist egal..
in dem fall...lg.gabriella -
Ich wollte auch erst in der A-lagune unten untergebracht sein, habe dann ein Fax und eine Mail in Deutsch und in Englisch geschrieben, habe aber vor ort ein Fantastisches Zimmer in unten in der B-Lagune bekommen, wobei ich sagen muß das mir die B-Lagune im nachhinein auch viel besser gefallen hat.
Zimmer 125B ist klasse Sonne bis um16 Uhr im (Winter), und was das wichtigste ist auf der linken seite bekommt man keinen Wind ab.
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ola...salam plackerer
da muß ich dich aber jetzt enttäuschen,logisch das nicht jeder deutsch kann an der hotel-rezeption ;)einer aber meistens,die guestrelation-dame spricht übrigens perfekt deutsch, und bei rückfragen seitens der rezeption managed die guestrelation das..... ob jetzt deutsch oder englisch lg.gabriella
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sagö wrote:
Das mit dem Zimmer reservieren geht ja per Fax? reicht es, wenn man seinen Namen und den Anreisetag angibt? Reicht es in Englisch oder Deutsch? Welche Zimmer NR. sind in der A lagunge im Erdgeschoss? (Doch schon 3 jahre her)Hallo sagö,
wenn ich mich da mal kurz einmishcen darf? Danke.
Also das mit der Zimmerreservierung geht/ging letztes Jahr bei uns problemlos. Soll ich dir was sagen: ich habe einfach den Telefonhörer abgenommen und das telefonisch erledigt.
Selbstverständlich spricht da immer irgendjemand deutsch. Überhaupt kein Problem.
Das mit der Lagune.... das muss ich Plackerer recht geben. Der einzige Unterschied zwischen den Lagunen ist noch der, dass in B kein Safe im Schrank eingebaut ist. Ansonsten mit dem Wind und so .... ist schon alles richtig.
Doch wir werden heuer auch wieder die Zimmer reservieren. Waren letztes Jahr in A. Doch die Überlegung ohne Wind in B...... Na ja, mal schaun. Wir haben ja noch Zeit bis zum August.
Viel Spaß euch im Arabia.
MfG
Hans13 -
@ Gabriella, ich kenne die Dame von der Guest Relation natürlich kann sie perfekt deutsch(sie ist ja auch deutsche). Die wird aber bei einem Fax oder Mail nicht automatisch mit einbezogen, wie gesagt ich hatte eine Mail und ein Fax geschickt mit einem Zimmerwunsch was aber nicht geklappt(im nachhinein für uns aber besser)
Außerdem habe ich vorher mehrmals im Arabia angerufen hat ca. 23 Euro gekostet und ich hatte niemals jemanden am Telefon der so gut deutsch konnte, das ich das mit ihm hätte abwickeln können.
Ich habe im Urlaub ein Fax von meinem VA bekommen und es wurde mir erst 4 Tage später auf das Zimmer geschickt, also wirklich verlässlich ist das nicht.
Trotzallem ist das Arabia ein schönes HotelDas ist übrigens nur meine eigene erfahrung die ich mit dem Thema Zimmerreservierung hatte
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salam plackerer..na vielleicht waren alle deutschsprechenden guten geister ja zu deiner zeit grad auch mal im urlaub
das hat aber doch nichts damit zu tun ob man sein fax oder mail in englisch oder deutsch schreibt...in jedem hotel gibt es guestrelations,frontofficemanager die mehrsprachig arbeiten das ist denk ich das kleinste problem,aber generell wie oben geschrieben ist so ein kundenwunsch nicht bindend,warum du allerdings keine anwort bekommen hast 
keine ahnung,vielleicht falsche mailadresse oder du weißt ja die onlineverbindung ist in egypt immer"inschala" eines versteh ich allerdings nicht,weshalb hast du wenns angeblich mit deutsch nicht ging am telefon,dich nicht auf englisch unterhalten? hättest viel geld gespart 
ist ja auch egal...nun, was dein fax von deinem rv anbelangt,warum auch immer sich das verspätet hat..keine ahnung,aber auch in hotels arbeiten nur menschen,generell find ich eine zimmervorreservierung unötig,ich mach das immer so das ich das gebuchte zimmer anschau,und bei bedarf tausche wenns a)möglich ist,und b)wirklich nötig ist,anders ist es wenn ich dauernd ins gleiche hotel geh,und ich möglichst mein vertrautes zimmer wieder haben möchte weil mir das eine art homefeeling gibt,dann ruf ich in dem hotel an oder schick auch eine mail oder fax an das hotel..und logischerweise wird mir mein zimmerwunsch meist dann auch erfüllt von seiten des hotels,es gibt aber ja auch manchmal die tollsten sachen manchmal,stell dir vor, du bekommst einen zimmertipp xxxy warst aber nie in dem hotel,jetzt war der wo es dir empfohlen hat vielleicht lieber ab 12 uhr im schatten anstatt in der sonne...er liebte dieses schattenzimmer und für ihn war es das zimmer schlechthin..aber du willst vielleicht doch lieber sonne und bist dann entäuscht...du machtest die erfahrung ja auch...oder lg.gabriella -
... kurze Information zu Reservierungen von bestimmten Zimmern.
Seit November 2006 werden das Arabia, BelAir, Arabella und Giftunvon der Azurgruppe gemanaged. Seitdem gibt es auchkeine Antwort mehr auf Reservierungsmails.
Ich habe aber bisher immer ein Zimmer in der von mir gewünschten Lage erhalten, dieses Jahr z.B. das gleiche wie letztes Jahr.
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salam...wally
ich denk es führt einfach zu weit,was zimmerwünsche angeht... das ist jetzt generell auf alle hotels weltweit bezogen,schau,wenn jeder gast ein spezielles zimmer im urlaub möchte,so ist das technisch auch nicht immer durchführbar,du hast ja als wiederholungstäter da die priorität das zu machen,ist ganz klar, und das hab ich ja auch so geschrieben das dies völlig ok ist und auch sicher gemacht wird wenn es möglich ist vom hotel aus,...aber wenn von 500 gästen am ankunftstag yy zimmer xy möchte
das ist oder führt zum chaos in einem hotel,denn sie haben nun mal nur einmal das zimmer xy deshalb geb ich auch niemals hier zimmerempfehlungen,denn die zimmer in einem hotel sind ja meist die gleichen, was die ausstattung anbelangt,ev.kleine abweichungen von der lage her,aber das ist doch schon alles,und wenns dann wirklich so gar nicht passt, kann man das vor ort ev.doch noch regeln ist für beide seiten denk ich auch einfacher deshalb wird das von den reisaeveranstaltern auch immer als unverbindlicher kundenwunsch gehändelt...
wie gesagt bei "wiederholungstätern"machen die hotels vorreservierungen auch meist gerne,aber es ist logistisch unmöglich das bei allen buchungen zu machen...lg.gabriellaps:was das beantwoten von mails angeht in einem hotel...das ist abhängig von den mitarbeitern die diese beantworten sollten,nicht aber vom neuen management..deine anfrage wurde ja auch beantwortet,und andere haben da wohl auch kein problem,was jetzt die genaue ursache von plackerer war, das seine halt unbeantwortet blieb,werden wir wohl nie erfahren,aber wie geasagt..in den hotels arbeiten auch nur menschen
masalama -
@wally/x
Hallo wally, wir sind auch Widerholungstäter. Dieses Jahr geht es wieder einmal ins Bel Air. Tolle Atmosphäre, tolles Hausriff, super Essen, nettes Personal, super gepflegte Anlage. Wir haben auch immer ein bestimmtes Zimmer. Schicke ca. 3 Wochen vor Abreise eine Mail, und habe am nächsten Tag schon eine Bestätigung. Wir bekommen dann immer unser Zimmer. Auch mit dem neuen Management.
LG.Manuela
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Ich habe ein paar Fragen zum Arabia Azur, die mein Vater unbedingt wissen will - Dann besteht vielleicht die Chance, das da hingefahren wird ;):
1: Ist es möglich, Tagesausflüge zu den Pyramiden oder Tempeln zu buchen, wenn ja, wie teuer sind diese?
2: Kann man dort gut Schnorcheln? Gibt's irgendwelche einschränkungen?
Was ich vergaß. Welche Zimmer NR sind noch mal im Eg?
