ETI- Express Travel International
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...was hast du den für eine Zimmerkategorie (im Ghazala Gardens, wenn ich mich nicht irre) gebucht :?
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Hallo an Alle, hat jemand Erfahrungen mit ETI in Bezug auf das aktuelle Chaos, wir würden am Samstag fliegen. Auf der Seite von ETI steht nur dass man kostenfrei umbuchen kann, von stornieren kann ich nix finden. Ich glaub andere RV sind da kulanter. Bin für jeden Tipp dankbar.
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steht doch da:
Für die von uns abgesagten Flugpauschalreisen wird der Vertrag gekündigt und wir bieten allen Kunden, die von Flugstreichungen und -verschiebungen betroffen sind, gebührenfreie Umbuchungen auf einen frei wählbaren Termin innerhalb der aktuellen Sommersaison und der kommenden Wintersaison (bis 30.04.2011) an.
Du selber kannst auch nicht stornieren, bzw. zahlst Du dann die Storno-Gebühren... Wenn Dein Flug nicht gestrichen ist, mußt Du auch nicht umbuchen
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Hey micama29,
tripplexXx hat versucht Deine recht offene Frage ("Bin für jeden Tipp dankbar.") zu beantworten. Ironie und so viele Ausrufezeichen hat sie nicht verdient.
Die fehlende Option zur Stornierung ist Dir ja schon aufgefallen. Was soll jetzt folgen? Eine Aufforderung zum Anwalt zu gehen und diese zu erstreiten, "Andere RV sind da kulanter."? Ein guter Rat, bei der nächsten Buchung auf einen anderen, in allen Fällen kulanteren, Reiseveranstalter zu setzen?
So viele Erfahrungen wurden derzeit wohl noch nicht gemacht, auf beiden Seiten. Statt sich um die Umbuchungen für den späten Frühling und Sommer zu kümmern, sind die Reiseunternehmen derzeit ja erst einmal vollends mit Rückholaktionenbeschäftigt. Dann mit Umbuchungen zu "drängeln" ist unpassend.
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OK entschuldigung
, ich hab gedacht ich bekomme hier Tipps wie sowas abläuft. Von Drängeln kann hier ja keine Rede sein. Mir ist auch klar, dass andere Sachen Vorrang haben.
Wie gesagt, mir ist sowas noch nicht passiert und ich wollte nur wissen was Andere für Erfahrungen gemacht haben speziell mit diesem RV. -
Hallo alee zusammen
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ich muss hier mal was los werden,
ich habe im Dezember unseren Urlaub im Mai gebucht, zwei Wochen Grand Ressort in Hurghada RV ETI,im März schaute ich mal nach der Preisentwicklung, und Sie dadie Reise war auf einmal ca.250 € Günstiger es war die Identische Reise also alles gleich. ich schaute mal auf die Buchungs- Details und musste Feststellen das ich bei der Gleichen Reise einenFlughafenzuschlag von 120€ zahlen muss was im März bei der Buchung nicht derFall ist. Auf anfrage bei ETI bekam ich nur die Antwort das Stand so im Katalogund das ist halt so, auf meinen Einwand das es bei der Buchung noch gar keinenaktuellen Katalog gab sagte man mir da müsste ich jetzt mit leben und es gäbekein Preisnachlass. ach so nur zur Information der günstigere Preis war KeinLasminute Preis!!! Also an Alle Früh Buchen Spart nicht immer Geld Wie alle RVwerben.
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Der ETI Katalog für Sommer 2010 ist schon im Sommer 2009 erschienen.
Und im Zeitraum August/September hat ETI gnadenlos gute Angebote gemacht.
Frühbucherrabatt + Superfrühbucherrabatt + Kinder bis 15 nur 55 Euro (AI) !!
Alles ein Frage der des richtigen Zeitpunkts. -
Kunden, deren Reise aufgrund des Ausbruch des Vulkans Eyjafjallajökull von ETI mit Abflug zwischen dem 16.4. und 19.4.2010 storniert werden musste, erhalten vom Veranstalter einen Reisegutschein über 25,- Euro.
Dieser Gutschein ist gültig für eine nächste Reise mit ETI bei Reiseantritt bis zum 31.12.2011.
Das finde ich doch mal sehr kundenfreundlich von ETI. -
Von mir auch noch ein Kommentar zum Thema Kundenfreundlichkeit von ETI.....
Auch die wegen des Flugverbot's gestrandeten Urlauber wurden sehr (!!!) kundenfreundlich behandelt!
Wir konnten erst 1 Woche später wie geplant von Ägypten zurückfliegen.
Wir durften unser Zimmer behalten und auch alle Leistungen (wir hatten AI) weiterhin uneingeschränkt nutzen! Das bedeutet 7 Tage Urlaub für lau, wenn auch zwangsweise....
Sämtliche zusätzlichen Kosten übernimmt ETI.
Anderen Touris ging es da nicht so gut, wenn man den Gerüchten glauben schenken kann.
Also nochmal ein großes Dankeschön an ETI!
LG von Riana -
Hallo
weiss nicht ob ich hier richtig bin mit meiner Frage, aber vielleicht kann mir jemand helfen?!!?Also wir fliegen im Juli nach Sharm el Sheikh ins Ghazala Gardens wir haben über ETI gebucht und fliegen ja mit AIR Berlin....meine Frage: sind die Koffer versichert, falls sie verloren gehen sollten...man weiss ja nie
oder muss man die selber /extra versichern??Hoffe ihr könnt mir helfen...lg Joolin
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Hallo,
wenn die Koffer auf dem Flug verloren gehen, gelten die Bedingungen vo Air Berlin. ETI hat damit garnichts zu tun. Sollten sie vor oder nach dem Flug verloren gehen, ist es dein Problem. Aber die Versicherungen helfen auch nichts, denn die greifen eigentlich nur, wenn der Koffer unter deinem Allerwertesten weggeklaut wird. -
Klar, das ist während des Fluges passiert, da reklamiert man bei der Airline. Das hatte ich auch schon.
Sorry, habe gerade gelesen, dass du die Versicherung bemüht hast. Eigentlich reklamiert man bei der Airline. Wir haben das schon bei Air France gemacht. Muß aber direkt bei der Annahme am Flughafen passieren. Wir konnten den Koffer reparieren lassen und haben die Kosten erstattet bekommen.
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Ich schon wieder
Folgende Frage an die ETI Erfahrenen: wir haben eine Nilkreuzfahrt mit Badeaufenthalt bei ETI gebucht. ETI chartert wohl Flugzeuge und ich schätze wir kommen in den Genuß des Nachtfluges der gegen 2.25 Uhr in Hurghada landet. Dann Transport ins Grand Makadi, Ankunft bzw. im Zimmer vermutlich gegen 4 Uhr morgens (Sonntag). Montags geht es weiter nach Luxor. Nun habe ich irgendwo gelesen, dass die Info/Begrüßungsveranstaltung um 10.30 Uhr am Sonntag stattfindet, stimmt das so? Diese Veranstaltungen kann ich nicht leiden und möchte eigentlich nicht teilnehmen. Aber in Anbetracht dessen, dass wir tagsdrauf weiter müssen, frage ich mich, ob da wichtige Infos gegeben werden oder nur Ausflüge angepriesen werden?
Wer kann mir dazu aus Erfahrung berichten? Vielen Dank schon mal.
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Zu der Veranstaltung musst Du schon gehen. Ob die um 10.30 Uhr stattfindet kann ich nicht sagen. Bei uns war es am späten Nachmittag.
Dort bekommst Du einen Umschlag mit weiteren Informationen zu der Nil-Kreuzfahrt.
Ausserdem wird Dir dort auch die Abholzeit für den Bus-Transfer zum Schiff nach Luxor mitgeteilt.
