Go Bucher
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Meine Tochter ist eben nach Mallorca mit ihrer Freundin geflogen über Gobucher pauschal. Im Hotel hieß es"überbucht" NACH 4 stunden bekamen die zwei ein anderes hotel (über neckermann). Nec und Bucher gehören wohl zusammen.
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Wir habe eine Reise über Go Bucher etwa 3 Wochen vorher gebucht und bestätigt bekommen. Erst nach Ankunft am Zielflughafen haben wir erfahren, dass unser gebuchtes Hotel leider ausgebucht ist. Wir mussten in einem anderen Hotel gehen, die wir nicht gebucht hatten. Statt seitliche Meerblick haben wir Strassenseite gehabt. Wir waren gar nicht zufrieden. Wer hat vergleichbare Erfahrung gemacht? Kann man Schadenersatz verlangen?
Susan -
@susan:
den kannst Du verlangen... hast Du Dich an die örtliche Reiseleitung gewandt und Dir diesen "Mangel" dokumentieren lassen? So hast Du gute Karten... sonst eher nicht.Hatten in 2009 ein ähnliches Problem bei Go Bucher auf Kos. Unsere "unfreundliche" Reiseleitung hat leider verweigert unsere Rekla uns schriftlich zu bestätigten... so hat Go Bucher unsere Rekla nicht angenommen, ja sogar noch nichtmal beantwortet.
Naja, letztendlich sch.... drauf, Urlaub ist zur Erholung da, den lasse ich mir so leicht nicht vermiesen (Unhygiene oder so wäre schlimmer).
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Steffi2208 wrote:
@susan:
den kannst Du verlangen... hast Du Dich an die örtliche Reiseleitung gewandt und Dir diesen "Mangel" dokumentieren lassen? So hast Du gute Karten... sonst eher nicht.Hatten in 2009 ein ähnliches Problem bei Go Bucher auf Kos. Unsere "unfreundliche" Reiseleitung hat leider verweigert unsere Rekla uns schriftlich zu bestätigten... so hat Go Bucher unsere Rekla nicht angenommen, ja sogar noch nichtmal beantwortet.
Naja, letztendlich sch.... drauf, Urlaub ist zur Erholung da, den lasse ich mir so leicht nicht vermiesen (Unhygiene oder so wäre schlimmer).
Vielen Dank Steffi !
die örtliche Reiseleitung hat uns zwar nicht direkt bestätigt aber eine Karte mit Entschuldigung wegen die Unannehmlichkeiten hinterlassen. Das Hotel war auch nicht ganz sauber. -
Unsere Erfahrung mit go-bucher...
10 Tage Teneriffa...
alles prima geklappt. Reiseunterlagen pünktlich erhalten, Transfer hin super, zurück sogar mit einem privat mercedes. Nobel....
Hotel war wie beschrieben. Alles gut....
Wir werden wieder mit go.bucher verreisen.... -
Vorsicht bei GoBucher ! Extrem hohe Reiserücktrittskosten von 70 % ! Und dies unmittelbar nach Buchungsabschluss bis 15 Tage vor Reisantritt, danach 90 % ! Auch wenn der Reisantritt noch monatelang entfernt ist ! Durch ein sogenanntes "Dynamic Packaging", das heisst man bucht rechtlich keine Pauschalreise sondern Flug und Hotel extra, obwohl es in Preisvergleichen als Pauschalreisen aufscheint werden die Limite bzgl. maximaler Stornokosten der ARB 1992 ausgehebelt !
Also besonders bei teuren Reisen, lieber bei einem anderen Veranstalter buchen, der günstigere Rücktrittsbedingungen hat, auch wenn man mal 50 Euro mehr zahlen muss !
Ich spreche angesichts einer gebuchten Maledivenreise im Wert von Euro 6000,-- bei Go Bucher aus leidvoller Erfahrung ! Der Konsument wird in Notlage abgezockt ! Nach 30 Tagen vor Reiseantritt wird auch jede Änderung der Reiseteilnehmer als Rücktritt gewertet, so kann man die Reise auch nicht mehr an Dritte verkaufen !!!
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Manta Ray wrote:
(...) wird auch jede Änderung der Reiseteilnehmer als Rücktritt gewertet, so kann man die Reise auch nicht mehr an Dritte verkaufen !!!
So ist es auch seitens der Fluggesellschaften gedacht! Es soll verhindert werden, dass Tickets günstig gekauft und dann an Reisende (Urlauber, Geschäftsreisende, Familienbsucher) teuer weiter verkauft werden. Einen Schwarzmarkt Ihrer Tickets will keine Fluggesellschaft ... -
Hallo, hat jemand Erfahrung mit Spartipp Zimmern bei go Bucher? Wollen dass SENTIDO Mitsis Rodos Maris Resort & Spa
buchen und da gibts ab Nürnberg meist nur Spartipp DZ. Was heißt das genau? Kann mir jemand sagen wie genau ein Spartipp in unserem gewählten Hotel aussieht? -
@Mäuschen
Ich kopiere dir mal einen Beitrag aus dem TUI-Thread rein, da sich bei deinem RV keine diesbezügl. Hinweise finden. Ich nehme allerings an, dass die unten zitierten Zeilen von Günter Allgemeingültigkeit haben.
Vllt hilft es dir ein wenig weiter.Günter/HolidayCheck:
"Was sind Best-Price-Zimmer?
In einigen Hotels und Appartements bietet Ihnen die TUI diesen Zimmertypen zu einem besonders günstigen Preis an. Die Ausstattung entspricht meistens der niedrigstenZimmerkategorie, so dass bei Buchung kein Anspruch auf eine bestimmte Zimmerkategorie besteht."Wenn es also Zimmer gibt, die niederer als Standard Zimmer sind, bekommst Du sie, wenn Du Bestprice buchst. Ausserdem schreiben sie nur von der Ausstattung, die Lage und der Schnitt sind noch ein weiteres Thema. Glück kannst immer haben...
Die ganze Diskussion über die Best Price / Spartipp / Low Cost Zimmer ist
hier nachzulesen : ab Beitrag von "Dania". -
Ich habe auch gesucht.. wenn man auf bucher-reisen.de fürs Sentido im juni sucht ist alles nur mit DZ Spartipp beschrieben. Dann findet man mal DZ Standard oder auch nur DZ. Bin verwirrt, will schon wissen was ich buche
Denke mal die könnten uns dann irgend ein Zimmer geben mit der Begründung es ist ja spar-Tipp gewesen... -
Komischerweise steht wenn man über andere Anbieter bucht nur DZ/AI bei Bucher, nix mehr von Spartipp oder Low Cost.
Habe die Diskussion bezüglich Stornokosten hier mitbekommen - muss mal eine blöde frage stellen: Wenn ich eine Reiserücktrittskostenversicherung abschließe können mir die differenzierten Regelungen der Reiseanbieter doch egal sein? oder? -
@mäuschen
ja. wenn du aus versichertem grund stornieren willst, ist es egal.
es sollen aber neue produkte auf den markt kommen, wo man unterschiede macht, ob x-veranstalter, oder nicht.
wenn man aber "alte" verträge hat (ich habe z.b. eine jahrepolice mit alten bedingungen) ist es egal, wie viel storno man im vertrag hat.
p.s.: ich nehme immer abstand von angeboten, in denen nicht genau beschrieben wird, was ich buche. da können die vermeintlichen schnäppchen nämlich mal nach hinten los gehen.
