Pegasus Airlines
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@bernhard707:Ich denke nicht, dass irgendwer noch irgendwas begründen muss. Die dargelegte Praxis, spricht für sich. Offensichtlich werden hier zahlende Kunden systematisch für "BLÖD" verkauft. Bisher war es in unserem Fall in den letzten 30 Jahren nicht notwendig, vor der Buchung irgendwelche AGB rechtlich prüfen zu lassen. Wir konnten immer ausnahmmslos "pauschal" buchen, und kamen sogar zum genannten Zeitpunkt an. Was kommt denn als nächstes ? 3-Tage Verspätung, bis der Kerosinpreis gefallen ist ?
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@vonschmeling:Bin mal gespannt, wann die anderen Geschädigten aus der Gruppe ihre Geschichten aus 1001 Nacht erzählen. Einige haben sogar mit ihren Handys Video´s in der Nacht von der wütenden Meute gedreht. Es war schon spannend, wie Sicherheitskräfte des Flughafens herbeigerufen wurden, um den wirklich wütenden Spanier zu beruhigen. Ach der freundliche Herr von der Insel, war sehenswert :-).
Der Transfer zum Hotel stand übrigens im Vertrag (AIO Pauschalreise über Tropo). Natürlich wurde die Sache dem Anwalt übergeben, da aber der Sitz der Fluggesellschaft außerhalb der EU liegt, hat man keine Handhabe. -Deshalb haben sie ja dort den Sitz-. Familie "Niewieder Pegasus" wird definitiv nie wieder mit Pegasus fliegen, und jegliche Zwischenlandungen künftig bei der Buchung vermeiden. Die Reise war übrigens teuer genug.
PS: ich glaube, ärgern tun sich im Moment andere :-).
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Einige Missverständnisse:
Ich dachte, es ginge um den Transfer zum Übernachtungshotel - für diesen muss die Airline aufkommen, nicht Tropo. Tut sie es nicht, sind die Kosten gem. MÜ zu erstatten.
Es war nicht die Rede von einer "rechtlichen Prüfung" der AGB sondern von verständigem Lesen derselben.Wäre jede "wütende Meute" ein Indiz für unrechtmäßige Behandlung bzw. eine drohende Pleite und verletzte eine Aufnahme mit dem Handy nicht im höchsten Maße die Persönlichkeitsrecht, tagten die Verantwortlichen der Airline sicherlich längst zur "Krise".
Die Welt wäre überdies ein schlechter Ort!Mir fehlen bei einer so markigen Darstellung schlichterdings belastbare Belege - beginnend bei der Begründung "Weiterflug nicht ausgelastet" und noch nicht zu Ende bei der Mutmaßung, es drohe "Insolvenz und Umfirmierung". Das ist starker Tobak und könnte sich u.U. als teuer erweisen, falls hier die entsprechenden Organe der Pegasus mitlesen.
Üble Nachrede oder Verleumdung werden gerne mal mit nicht zu verachtenden Strafen quittiert, daran sollte man auch im Zustand großer Verärgerung denken.Wie dem auch sei - es ist kein erfreulicher Start in die Ferien, 24 h auf seinen Weiterflug warten zu müssen. Es ist zudem ärgerlich den Eindruck haben zu müssen, das Ganze geschehe mit einer gewissen Nonchalance oder gar gefühlter Berechnung.
Selbstverständlich ist es auch nachvollziehbar, dass Familie Niewieder-Pegasus nie wieder mit Pegasus fliegen wird, ob sie das allerdings für alle Zeiten vor unliebsamen Überraschungen bewahrt steht auf einem anderen Blatt. Die Zeiten sind hart, alle Airlines müssen rechnen und die Folgen spüren Fluggäste eben zuweilen.Schließlich ist eine Flugreise immer "teuer genug" und man darf den Anspruch haben, nach besten Kräften zur vereinbarten Zeit an sein Ziel verbracht zu werden - selbst wenn ein Ticket nur neuundreißigfümmunneunzig gekostet hat (ich hab den jedenfalls!).
Für mich hat´s aber immer ein G´schmäckle, sich für einen beherzten Verriss extra in einem vielgelesenen Forum anzumelden und etwas überobligatorisch zur Rache zu blasen - da gibt´s m.E. wirklich stilvollere Methoden, die zudem durchaus zielführend sind.
Denn zum einen hat der Herr Niewieder-Pegasus nix davon, wenn hier nun 3 User aufgrund seines Berichtes zum Luftfrachtunternehmer Abstand halten, zum anderen verbessern sich seine Aussichten auf die Erlangung einer geschmeidigen Kompensation nicht signifikant. -
Und noch ein paar Missverständnisse (oder soll ich besser sagen "Totschlagargumente?):
Die Aussage "man hat keine Handhabe" ist überaus unpräzise.
Wie bereits wiederholt erwähnt ist die Handhabe das Montrealer Übereinkommen, lediglich die plüschige Kompensation gem. VO(EG)261/04 bleibt unerreichbar.
Geradezu haarsträubend allerdings ist die Unterstellung, das Unternehmen habe seinen Sitz (heimtückisch?) im nicht europäischen Ausland angesiedelt, um ggf. Forderungen gem. o.t. Verordnung zu entgehen.
Es handelt sich um eine türkische Fluggesellschaft mit Sitz in Istanbul - wie überraschend?!
Ein solcher Vorwurf wäre nur gestattet, wenn beispielsweise die Condor als deutsches Unternehmen ihren Hauptsitz samt Gerichtsstand nach Papua-Neuguinea verlegen würde. Hinsichtlich eines türkischen Luftfrachtunternehmens jedoch ist er nur eines: Unsubstantiiert gehässig!Imho sollte der beauftragte Anwalt wohl wacker klären, ob durch die Buchung bei Tropo nicht doch ein Gerichtsstand am Abflugort beansprucht werden kann anstatt lapidar zu behaupten, man habe "keinerlei Handhabe"?!
Ich frage mich momentan, ob sich Niewieder-Pegasusens mit der reichlich beliebigen Breitseite einen Gefallen getan haben?
Die Argumentation ist schwindlig - mühsam gestützt auf Unterstellungen und Hörensagen.
Erkennbares Interesse an lösungsorientiertem Vorgehen? - Fehlanzeige!
Klatschenpotenzial hoch - Substanz gering.Man sollte immer bedenken, dass die Google-Frequenz eben auch die Widerreden zur Verfügung stellt und sich für mager unterfütterte Verrisse Portale ohne Feedbackfunktion evtl. besser eignen ...
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Nie wieder Pegasus,
wir sind das erste mal mit einer Billigfluglinie unterwegs gewesen - nie wieder.
unfreundliches Personal, Verspätungen, kein für uns akzeptables Getränk zum Verkauf an Bord, horrende Verspätungen, eingequetscht in engste Sitze.
Aufdringliche Verkäuferinnen, die mit ihren cashmaschinen durch die Reihen hasten und versuchen ihre Billigwaren an den Mann zu bringen.
Nein danke!!!
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Ja, kannst du.
Vorausgesetzt du erscheinst vollzählig zum Check-In ... -
Nie wieder!
Hatte wegen eines verpassten Fluges einen Ersatzflug mit Pegasus von Frankfurt (mit Zwischenlandung in Istanbul) nach Antalya gebucht. Nach knapp 2 Stunden Verspätung in Frankfurt durften wir in den Flieger einsteigen. Hier warteten wir nochmals fast eine Stunde bis wir starteten. In der ganzen Zeit kein Hinweis auf Verspätung. (Vielleicht auf Türkisch was ich nicht verstehe). Ob wir unseren Anschlussflug noch erreichen wurde weder uns noch anderen Reisenden Mitgeteilt. In Istanbul angekommen hätten wir noch 20 Minuten Zeitgehabt jedoch die Zollkontrolle nahm etwa 45 Minuten in Anspruch. Danach nochmals Sicherheitskontrolle mit dem bekannten unfreundlichen türkischen Personal und dann die Suche nach dem richtigen Gate. Dieses wurde auf Anzeigentafel alle 5 Minuten geändert jedoch die Maschine sollte noch da sein. So erging es nicht nur uns sondern auch anderen Reisenden mit anderen Anschlussflügen. Nach 2 Stunden wieder das gleiche Spiel. Bordgang danach 30 Minuten im Flieger warten, dann auf die Startbahn. Hier nochmals warten bis etwa 12 Flieger vor uns gestartet waren und einige gelandet sind. Während all dieser Zeit kam vom Personal kein Hinweis wegen der Verspätung zumindest nicht in englisch. (Deutsch kannte man in diesem Flieger eh nicht) Selbst die Flugkapitäne hatten sich bei beiden Flügen nie gemeldet. Verpflegung oder Kostenlose Getränke > Fehlanzeige. Getränkekosten gegenüber anderen Fluglinien sehr Hoch. Für mich gilt: Nie wieder Pegasus!!! -
Zumindest in DUS gab es am 04.02.16 von Pegasus keinenDropOff-Schalter!
Zu meinen Erfahrungen mit dieser Fluggesellschaft zum einen - KLICK!
Ansonsten kann ich hier wenig zur Unterstützung der hier so zahlreich vertretenen Nie-wieder-Pegasus-Fraktion beitragen. Wir haben einen Billig-Flieger türkischer Provenienz bei der Buchung akzeptiert und haben einen solchen bekommen, der uns mit aus Laiensicht technisch nicht zu beanstandendem Fluggerät (so sauber wie z.B. deutscher Wettbewerb) von DUS über SAW nach AYT und zurück transportiert hat. Das Kabinenpersonal war nicht unfreundlicher als anderswo, die Sprachkenntnisse reichten aus, um sich verständlich zu machen und die Lautsprecherqualität im Flugzeug war genau so dürftig wie mir aus mehr als 200 Flügen hinlänglich bekannt. Auf das Fehlen von kostenlosem Speis und Trank waren wir vorbereitet.Zu Beklagen habe ich allerdings, dass der Online-CheckIn trotz groß angekündigter Verbesserungen nicht richtig bzw. allgemeingültig funktioniert: So kam ich in meine Flugdaten vom Android-Tablet mit Chrome zwar rein, aber nur bei Großschreibung von Namen und Vornamen, jedoch nicht in die entsprechende Seite. Das funktionierte am 23.04.16 mit dem IE, was der Hotline von Pegasus aber bekannt war, sodass ich in AYT tatsächlich am dort vorhandenen DropOff-Schalter unser Gepäck anstandslos und schnell abgeben konnte.
Diese Macken reichen mir allerdings nicht zu "Nie wieder Pegasus!"
LG
Sokrates
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Auch ich bin im September 2013 mit Pegasus nach Izmir über SAW geflogen.
Im Vorfeld hatte ich eine Pauschalreise gebucht, da war der Hinflug noch ohne Zwischenlandung in SAW angegeben.
Fristgerecht vor Abreise erhielt ich den Hinweis der Zwischenlandung in SAW.
Auch ich bin 1 Std. später in DUS abgeflogen.
Da es sich um eine Pauschalreise handelte mit einem Direktflug,
hat der Flieger in SAW auf alle Reisende gewartet.
Dadurch verzögerte sich der Weiterflug von SAW um weitere 1,45 Stunden.Auch wenn sich dadurch die Anreise massiv verlängert hatte (um ca. 2,45 Std.),
würde ich immer wieder mit der Airline fliegen
und den Kommentar "nie wieder Pegasus" nicht für mich nutzen.Ich begrüße das preiswerte Fliegen und nehme dadurch eine evt. Verspätung in Kauf.
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Bei einem Direktflug handelt es sich üblicherweise um ein und dasselbe Gerät und muss es demnach auch nicht warten sondern ist da wenn es halt da ist.
Hier wird mal wieder "Verschulden" wild durchgewirbelt ... immerhin kommen dabei nicht alle zu dem zwecklosen Fazit "nie wieder" ...
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Mahlzeit,
habe folgende Reiseverbindung mit Pegasus gebucht:
Hinflug:
17.03. Düsseldorf - Istanbul-S.Gokcen
17.03. Istanbul-S.Gokcen - TrabzonRückflug:
22.03. Trabzon - Istanbul-S.Gokcen
22.03. Istanbul-S.Gokcen - Düsseldorf
Nun würde ich allerdings gerne zwei Tage eher von Trabzon nach Instanbul reisen um dort noch etwas zu sehen.
Meine Frage lautet deshalb, ob es möglich ist den Inlandsflug Trabzon-Istanbul-S.Gokcen verfallen zu lassen und dann einfach den Rückflug von Istanbul nach Düsseldorf anzutreten oder klappt das nicht?
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Hallo zusammen,
ich habe zwar schon bei Pegasus angefragt und warte auf die Antwort, aber vielleicht weiss hier jemand etwas aus eigener Erfahrung.
Es gibt bei einigen Airlines die Möglichkeit, dass man kostenfrei eine gewisse Menge Tierfutter o.ä. gegen eine Bescheinigung des Tierschutzvereins zusätzlich mitnehmen kann. Geht das auch bei PC?
LG
Sokrates
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Es geht!
Pegasus hat aus der Türkei zurückgerufen, hat die Flugdaten und die weiteren Einzelheiten aufgenommen und 20 kg sog. Charity-Luggage eingetragen. Entsprechende Bescheinigung des Tierschutzvereins beim Drop-off vorlegen und fertig.LG
Sokrates
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Könnt Ihr mir evtl. Weiter helfen werd einfach nicht schlauer auf der homepage von Pegasus u allgmein in den Foren ?
wir fliegen in knappe 2 Wochen Mit Pegasus in die Türkei
Wir sind 4 Erwachsene u 1 Kind jetzt hab ich im Internet nachgelesen das man die Sitzplätze anscheinend nur zugeteilt bekommt u man anscheinend nicht nebeneinander sitzen kann bzw wenn dann nur gegen Bezahlung??? Ist das wirklich so oder kann mann sich beim online checkin/ oder direkt am Flughafen die Sitzplätze die noch zur verfügung stehen selber aussuchen.
