Neckermann
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Neckermann hat 4 Wochen nach Urlaubsende die Taxikosten in Höhe von 14 € für den Ersatztransfer zum Flughafen ohne Zicken zu machen übernommen.
Das ist für mich ein ordentliches und zügiges Verhalten eines RV - schließlich war es deren Reiseleiter vor Ort, der mich hat stehen lassen und dann nicht erreichbar war.
Sollte ich zukünftig wieder bei Neckermann buchen, hoffe ich allerdings, das der angekündigte Transfer vom Hotel zum Flughafen am Urlaubsende auch klappt und ich mir nicht erst ewig die Beine in den Bauch stehen muss beim warten auf den Transferbus. Wünschenswert wäre auch eine ständige Erreichbarkeit eines Mitglieds der Reiseleitergruppe vor Ort.
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Der Transfer,
das gleiche war bei uns genauso,
ein Tag vor dem Transfer haben wir versucht eine von den Reiseleitern zu erreichen,
nach mehrmaligen Versuchen hat es dann auch geklappt.
man hat uns eine Zeit angegeben und dann fanden wir abends am der zimmertür eine andere, diaber auch nicht gestimmt hat, war alles nicht so prall.
wir sind dann aber trotz allem pünktlich zum Flug gekommen.schönen gruß
Karsten -
Hallo Forumsteilnehmer.
Gibt es in diesem Jahr neue "Tickets"? Ich war halt gewohnt, solches Heftchen von Neckermann zu bekommen. Die vergangenen Buchungen waren auch alle über irgend ein Reisebüro oder sogar mal hier über HC.
Dieses mal habe ich/wir nur DIN A 4 Computerausdrucke bekommen. Klar, dort ist schon vorgesehen ein Exemplar für das Hotel, die Fluggesellschaft und, ja ein Exemplar für mich. Und, dieseAusdrucke kamen sogar vom Reisebüro. Noch nicht einmal von Neckermann direkt.
Ist das richtig so?
Selbstverständlich werde ich morgen in aller Frühe auch mein Reisebüro danach fragen.
Doch die Anspannung ist halt ein bissl hoch.
Danke auch für Antworten.MfG
Hans13 -
Du kannst ja auch mal hier ein wenig lesen
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- Versuch klick hier
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Überflüssiges Zitat entfernt, da dieses bei einer direkten Anrede entbehrlich ist.
Hallo Hans13,das war bei mir genauso, Tickets für Hin- und Rückflug, Hotelvoucher etc. als Anhang einer email zum Selbstausdruck auf DIN A 4. Funktionierte einwandfrei, nur bei den Checkins an den Flughafenschaltern haben sie halt die Flugtickets auf das Heftchenformat zurecht gestutzt.
MfG
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Hallo
Wir möchten vom 18.04 - 2.5.2013 nach Ägypten
Nun habe ich ein Angebot gesehen, welches uns passen würde. Nach meiner Nachrfage, sind die aktuellen Angebote dynamisch, die regulären Angebote würden so in 2-3 Wochen aufgeschaltet.
ich weiss, niemand kann in die Zukunft schauen, aber wie sind eure Erfahrungen? Jettzt buchen oder doch besser abwarten? -
Ich würde noch die 3 Wochen warten. Habe bei meiner letzten Buchung festgestellt, dass die Dynamic. Packaging-Angebote teilweise viel teurer waren als die klassischen, jedenfalls bei Frühbucher-Angeboten. Wir hätten z.B. bei X-Nec mehr als 3000 Euro für eine Woche Ägypten zahlen sollen, wohingegen es bei Neckermann Austria 1600 Euro bei gleicher Leistung gekostet hätte. Zumal man bei solchen Anbietern oft das Visum extra bezahlen muss, wohingegen es beim "normalen" Neckermann inklusive ist. Manchmal lohnt es sich auch, bei Neckermann Austria zu buchen. Dort werden die Hotels oft zu den gleichen Konditionen wie beim deutschen Neckermann angeboten, jedoch muss man nur 10 % Anzahlung leisten und auch bei Stornierungen nur 10% Stornogebühr zahlen (außer bei sehr kurzfristigen Stornierungen, also 30 Tage vor Reiseantritt oder so).
Sollte Dir der aktuell angezeigte Preis zusagen, kannst Du natürlich jetzt schon zuschlagen. Darfst Dich dann aber auch nicht ärgern, wenn es dann doch in 4 Wochen deutlich günstiger angeboten wird. Umgekehrt kann es natürlich auch teurer werden, so genau weiß man es nie. Kann nur sagen, wie es bei mir war.
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Danke Thalia
Och Mensch, ich mit meiner Unentschossenheit...grml.... Aber bei euch war der Preisunterschied doch ziemlich heftig.
Das aktuelle Angebot ist nicht von X-Nec sondern normal Neckermann.
Wir wären nun bei 3360 Euro für 14 Tage Ägypten mit 3 Kindern. Denke der Preis ist eigentlich in Ordnung, aber etwas günstiger würde uns auch helfen..Muss ich mal schauen ob ich aus der Schweiz zu Neckermann Austria komme, meistens werden eben die Seiten dann direkt umgeleitet, aber nur 10% Anzahlung das wäre momentan gerade super. -
Vieeeleeen Dank Thalia!
Wow tatsächlich, ich komme auf Neckermann Austria und die Anzahlung ist nur 10%. Suuuper! Denn wir haben gerade vorhin diskutiert wegen der Anzahlung, da es gerade ziemlich knapp ist, aber so geht das prima und ich werde heute noch buchen, denn ich habe so das Gefühl, dass der Preis nicht noch tiefer geht.
Daaanke
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Freut mich, wenn ich Dir behilflich sein konnte
LG -
Sehr geehrte Internet Gemeinde,von dieser Firma kann ich nur abratenleider hatten wir einige probleme im Urlaub mit dem Hotel die wirauch gemeldet haben:
z.B.: Ratten im Restaurant, oder 7Stunden keinen tropfen Wasser (somit auch keine Toilette) oder 2 TageBaulärm im Hotel verursacht durch Presslufthammer.......
nunja
Bei der Reiseleitung haben wir uns sehroft melden müssen, telefonisch sowie wenn Sie denn da war und nichtKrank in der Hotellobby persönlich.
Zum Ende unseres Urlaubs, wurde ein mängel Protokoll von der Reiseleitung erstellt und an uns übergeben.
Wieder in Deutschland:wurde versucht sich mit der TCTouristik gütlich zu einigen dies war jedoch leider nichtmöglich....
Am Ende kam es zum Rechtsstreit, der leider nicht zu gunsten meiner Person verlief.....
Grund ich hätte mich ehr an dieReiseleitung vor Ort wenden müssen, was ich getan habe aber durchdas Protokoll nicht beweisen konnte da dies ja erst schriftlich amEnde des Aufenthaltes erstellt wurde (denn die Reiseleitung hatteleider nieeeeee so ein dokument mit) somit hatte das Protokoll dasDatum vom vorletzten Tag des Urlaubes.Ich werfe der Reiseleitung der TCTouristik vor, böswillig erst am Ende des Urlaubs dasMängelprotokoll erstellt zu haben mit dem Wissen das mir somitbeweise fehlen, dass ich mich ehr an die örtliche Reiseleitunggemeldet habe.
(Bild und Video beweise hatte ich jedoch)
keine Gütliche einigung trotz Bild und Video beweise
keine entschuldigungund das für 2200€ pro Person für 2 Wochen
meine Meinung:
Es gibt viele gute Reiseanbieter, aber bitte nutzt nicht mehr TC Touristik. -
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@househero
Habe mir deine HB angeschaut. Fotos - du schreibst, du hättest welche gemacht, auch ein Video - hast du leider keine hier hochgeladen. Schade. -
Kann man denn kein Protokoll auf einem Blatt Papier aufsetzen und wenn der Reiseleiter nicht in der Lage ist, sich um den Fall zu kümmern ein Fax an die Incoming Agentur und an den Veranstalter schicken?
Wäre mit dem Absendebeleg ein Beweis gewesen!Oder im Mängelprotokoll vermerken, an welchen Tagen die Mängel zur Kenntnis gebracht wurden? Das habt Ihr doch mit abgefasst und unterschreiben lassen, oder?
Warum wurde nicht darauf geachtet?So wundert es nicht, dass der Rechtsstreit so ausgegangen ist.
