Flug verschoben-Hilfe

[flauschie]

Hallo

wir fliegen im September in die USA mit aufenthalt in NYC Honulul und zum Schluss Californien.
Für CA haben wir und ein Wohnmobil gemietet. Jatzt wurde unser Flug so verschoben dass wir erst um 15.00 in SFO sind und die Vermietstation schließt aber schon um 16.00 Es ist also unmöglich das WM noch am ankunftstag zu übernehmen (wurde aber so gebucht und bezahlt).
Was ist jetzt haben wir pech gehabt und müßen die Nacht auf eigene Kosten ins Hotel? Oder sind die Reiseveranstalter da kulant und bezahlen den Mehraufwand?

[jo-joma]

Hallo,
wir hatten einen ähnlichen Fall dieses Jahr Pfingsten (USA/Kanada)und das Reisebüro, in welchem wir gebucht hatten, hat sich der Sache angenommen und uns auf einen anderen Flug umgebucht- und das 2 Tage vor Abflug!
Ich habe massig geschwitzt, ob das wohl klappt- aber es ging!
Über Mehrkosten wurde nicht gesprochen, das war mir auch egal- schließlich war es nicht unsere Schuld!

Schildert doch dem Reisebüro (noch) mal eure Misere, vielleicht ist ja noch was zu machen?

Viel Erfolg! jo-joma