Magnolia Pisatel Bulgarien - ITS - Nie wieder
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Wir habe n über ITS das Magnolia in Bulgarien gebucht. Es fing schon bei der Ankunft an. Das Hotel ist überbucht. Der Bus ging kaputt und das Ersatzhotel war die Katastrophe. Vor Ort haben wir dann mitbekommen, das das eigentliche Hotel nicht fertig geworden ist. D.h. der Anbau. Ich denke dadurch ist die Überbuchung der vorhandenen Zimmer klar. Die Betreuung vor Ort war schlecht. Wir machen jetzt Regressansprüche geltend.
Nie wieder ITS.
Dies sollte ein kleiner Tipp für die sein die das Hotel auch noch gebucht haben. -
Es geht nicht um den Bus. Klar das kann überall passieren. Aber ich habe es nicht nötig mich vom Vertreter von ITS als nur kleinen Kunden behandeln zu lassen. Es war ebenfalls das Essen (miserabel), nur Engländer und Russen mit entsprechendem Geräuschpegel u.n. verschiedene Dinge. Der Urlaub ist hin. Klar machen wir Regressansprüche geltend.
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Es geht nicht um den Bus. Klar das kann überall passieren. Aber ich habe es nicht nötig mich vom Vertreter von ITS als nur kleinen Kunden behandeln zu lassen. Es war ebenfalls das Essen (miserabel), nur Engländer und Russen mit entsprechendem Geräuschpegel u.n. verschiedene Dinge. Der Urlaub ist hin. Klar machen wir Regressansprüche geltend.