Sunexpress (XQ/XG)
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Na daß er vielleicht an unfreundliches Personal gelangte, weil NIEMAND was beim BOB kaufen wollte, sondern ALLE nur über die nicht inkludierten Leistungen motzten, das Personal somit den Saft umsonst schubste, war für mich noch das nachzuvollziehendste Auswurfprodukt
duckundwech
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Dann ja, auch Mitarbeiter von Sunexpress sind Menschen und haben als solche mal einen schlechten Tag.
Ist mir jedenfalls lieber als eine aufgesetzte Hochglanz-Freundlichkeit, bei welcher man zu 100% sicher ist, dass absolut nichts echtes dahinter ist. -
Ich verwehre mich das die Kabinenbesatzung bei SunExpress unfreundlich ist. Jedoch ist es nicht immer ganz einfach die Haltung zu bewahren, wenn man in einem Befehlston a'la "Decken!!", "Kissen!", "Zeitung!", "Bonbon!" begrüsst wird. Wenn man es verneint, ein unhöfliches Kopfschütteln und den Vermerk "Was sind sie für eine Airline!" erhält.
Gerne ist die Kabinenbesatzung jedem einzelnen Passagier behilflich aber bitte im Rahmen des Möglichen. Dies betrifft im übrigen nicht nur SunExpress sondern alle Airlines.
Ich gebe @Palme recht. Es ist der Besatzung tatsächlich egal wenn ein Passagier etwas nicht kauft. Und im übrigen kann die Kabinenbesatzung der SunExpress einen vergleichbaren Service wie andere Airlines bieten, wenn dies durch den Auftraggeber gewünscht wird.
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Hallo zusammen,
ist ja als ob ich in einen Bienenhaufen gestochen hätte,alle sind ganz bemüht hier was schön zureden,ich schildere hier meinen objektiven,persönlichen Eindruck,es war natürlich eine Pauschalreise und da weiß ich nichts von Preisunterschieden,Sun express Hinflug,Air Berlin Rückflug,Sun express war im Vergleich zu Air Berlin wesentlich schlechter von Komfort und Service,mein Eindruck nicht mehr und nicht weniger. -
Weil er vermutlich nicht von allein draufkommt:
Es ist ein subjektiver persönlicher Eindruck! -
Also ich wollte Dich nicht platt machen, nur aufzeigen, daß Du innerhalb Deiner Pauschalreise das bekommen hast, was für Dich gebucht wurde, Sunexpress also durchaus geliefert hat und die Beschwerde hiermit an falscher Stelle erfolgt.
Im Gegensatz zu Palme und Tommy denke ich allerdings, daß man bei jeder Airline auch mal auf unfreundliches Personal treffen kann, ohne dafür selbst verantwortlich zu sein, wenn auch meine erste Herleitung eher der ironischen Art zuzuordnen war und ich hoffe, daß es mich gleich nicht erwischt
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Sicherlich gibt es Tage an denen Kollegen nicht so gut drauf sind und niemand mag hier etwas schönreden. Auch soll niemand das Gefühl bekommen "platt" gemacht zu werden.
Das Produkt SunExpress und die erbrachte Leistung entspricht genau dem Verhältnis zum Preis. Natürlich lassen sich beim Produkt noch einige Sachen optimineren.
Jedoch lieber @Heinle68 stell Dir einfach mal vor, dass SunExpress den selben Preis aufgerufen hätte wie Deine präferierte Airline. Dann kannst Du Dir ausrechnen was Deine Pauschalreise gekostet hätte. Natürlich hättest Du auch dann bei SunExpress einen salzigen Snack in Form von 35 g Erdnüsse und kostenfreie Softgetränke erhalten.
Soweit zum Thema Objektivität.
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Ich finde es einfach immer wieder amüsant, dass es Menschen gibt die so tun, als würde SunExpress "verheimlichen" das Leistungen an Bord kostenpflichtig sind. Aber gut, dass Internet bietet auch nur begrenzt Informationsmöglichkeiten.
Außerdem stimmt es halt schlicht und ergreifend nicht, dass Verpflegung grundsätzlich kostenpflichtig ist. Wer direkt bei XG/XQ bucht, kann IMMER ein Ticket mit Verpflegung und weiteren zusätzlichen Leistungen buchen. Leider ist es so, dass der Flugpreis bei den meisten Menschen im Vordergrund steht, so dass nicht mal gelesen wird, was im höheren Ticketpreis inkludiert ist. Dementsprechend ist die Verwunderung an Bord dann groß "Waaaas? Keine Verpflegung? Was ist das denn für eine Sch..."?
Wer lesen kann, ist .... u.s.w.
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Völlig richtig, @ChrisWorldWide!
Und zu allem Überfluss müssen sich hier User, die solche Beschwerdeführer freundlich aufklären, als "Oberlehrer" und "Klugscheisser" abqualifizieren lassen. Sehr beliebt ist auch noch der Vorwurf, man sei ein von den RVs und Airlines bezahlter Schreiberling.
LG
Sokrates
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Richtig, Holginho - auch auf dem Gebiet ist man hier auf der Höhe der Zeit!
Ende OT!LG
Sokrates
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Kann mir mal einer erklären warum hier alle so geil auf diese Sun express Airline sind,ich fliege max.2mal pro Jahr und habe überhaupt keinen Hang zu irgendeiner Airline ,habe nur meine letzten 2 Flüge verglichen,ich bin vorher noch nie mit sun express geflogen und wüßte auch nicht warum ich mich im Vorfeld groß über diese Airline informieren sollte.
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Wie wär's mit der Version 'um bei Buchung von Pauschalreisen von nur gegen Bezahlung erhältlichen Zusatzleistungen während des Flugs nicht überrascht zu werden' ...?!
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@Heinle68 Hier ist niemand geil auf irgendwas. Die Antworten sind Deiner Objektivität geschuldet.
Auch wenn Du zweimal im Jahr in den Urlaub fliegst und das nächste Mal einen andere Airline als AirBerlin oder SunExpress nutzen solltes, wirst Du feststellen, dass nichts mehr so ist wie vor 20 Jahren.
Wie bereits geschrieben gibt Dir das Internet die Möglichkeit Dich im Vorfeld über das Service Angebot zu informieren.
Gerne möchte ich Dich teilhaben lassen an dem Wissen welches ich im Internet gefunden habe. Nach deutschem Recht und ohne die Pipeline aus Abu Dhabi wäre eine AirBerlin sowas von insolvent das es mittlerweile den Staatsanwalt auf den Plan rufen würde.
Aber dies nur am Rande und absolut OT.
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Ich glaub ich bin hier in einer Sekte gelandet und zwar einer von Schlaubergern und Klugscheißern die sich gegenseitig Honig ums Maul schmieren.Für mich wars das hier,habe die Ehre.Jetzt könnt ihr euch auf jemanden anderen stürzen,der es wagt auch mal,für Euch,unangenehme Fakten anzusprechen.
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heinle - jeder darf hier seine Meinung kundtun - und auch seine Erfahrungen....nur muß man halt immer zwei Seiten sehen.....du hast dich ganz übel über die Airline beklagt - aber leider muß man auch eben sehen, daß du dich vorab nicht genügend informiert hast, was auch dein Fehler war....somit stehts 50:50.....mich ärgerts immer, wenn die Leute an Bord kommen und dann Dinge erwarten, wie es mal vor XY Jahren war - SO ISSES LEIDER NIMMA! Jede Airline spart inzwischen ein - daß es keine Kissen und Decken mehr an Bord gibt, ist schon sehr lange der Fall ...aber immer wieder gibts hängende Mundwinkel, wenn man dann "völlig überrascht" an Bord damit konfrontiert wird und man mit mega kurzer Hose+Trägertop vom sonnigen Hurghada zur "uiii-wie-kanns-in-D-nur-unter-10-Grad-haben"-Heimatlande einreist.....sich aber auf den vor XY-Jahren gewährten Bordservice verläßt? Sorry - aber wenn man sich vorab über irgendwas informiert, weiß man auch, was einen erwartet
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heinle68,
unangenehmte Fakten für den, der wie Du den falschen Tarif bucht
Ansonsten begrüße ich es sehr, diesen Gossenjargon hier nicht mehr lesen zu müssen.
