TUI Kontakt
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Hallo,
habe Anfang dieser Woche eine Anfrage per Mail an TUI gestellt. Heute kam die Antwort, dass sie mir als Internet - Reisebüro nicht weiterhelfen können. :?Ich habe also die falsche eMail - Adresse.
Kann mir jemand die eMail Adresse von dem ganz "normalen" Veranstalter TUI zukommen lassen??
Vielen Dank Heike -
"Feldi" wrote:
Hallo,
habe Anfang dieser Woche eine Anfrage per Mail an TUI gestellt. Heute kam die Antwort, dass sie mir als Internet - Reisebüro nicht weiterhelfen können. :?Ich habe also die falsche eMail - Adresse.
Kann mir jemand die eMail Adresse von dem ganz "normalen" Veranstalter TUI zukommen lassen??
Vielen Dank HeikeGeh mal auf die Seite www.TUI.de
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hast ja so was von Recht!! Vielleicht liegt es aber auch daran, dass ich bei TUI über ein "normales" Reisebüro gebucht habe und hinter der eMail Adresse versteckt sich eine Firma Namens "TUI interactive GmbH".
Nicht dass ich Dir nicht trotzdem zu 100% zustimmen würde.
Und: vielen Dank für den Link!!!!
Heike -
"emdebo" wrote:
Genialer Kundenservice. Statt mal eben die
Email-Adresse mit dazuzuschreiben.
Servicewüste Deutschland !Versuche es mal hiermit
Kundenservice??? Ich habe hier keine Kunden.
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@Kroatien-Dario
Mein Hinweis bezog sich nicht auf Deine Nachricht,
sondern auf TUI Interactive. Der eine Geschäfts-
bericht scheint ja mittlerweile dem Anderen
die Butter vom Brot zu nehmen -
Hallo Heike,
Nimm mal diese Rufnummer:
TUI.com Service Center
Rufen Sie uns an - wir helfen Ihnen gerne weiter!Tel. 01805 / 884 266
(0,12 €/ Minute, bundesweit aus dem Festnetz der T-Com)Fax 01805 / 884 277
(0,12 €/ Minute, bundesweit aus dem Festnetz der T-Com)Öffnungszeiten:
täglich 08.00 - 22.00 UhrDies sind die Kontaktdaten von tui.com/de
Gruß
holzwurm -
Nachtrag: Geschäftsbericht - streichen
Geschäftsbereich - einfügen
Ach ja, noch ein Tipp gegen die Servicewüsten.
Das 0180-Telefonbuch zeigt die echten, kostengünstigeren
Telefonnummern alternativ zu 01805 ( 12ct /Min ), soweit
vorhanden. Hier mehr InfosÜbrigens, die TUI ist zu Normaltarifen unter 0511-567-0 erreichbar.
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"emdebo" wrote:
@Kroatien-Dario
Mein Hinweis bezog sich nicht auf Deine Nachricht,
sondern auf TUI Interactive. Der eine Geschäfts-
bericht scheint ja mittlerweile dem Anderen
die Butter vom Brot zu nehmenSorry, hatte ich missverstanden ... ich nehm mich immer so wichtig! *ggg
Aber der Wettbewerb innerhalb der Konzerne nimmt immer weiter zu. Jeder denkt nur noch an sich und sein Profitcenter ... die anderen Teilbereiche sind zweitrangig
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@holzwurm & @emdebo,
Dankeschön!! Ich hab jetzt erst mal ne Mail gesendet. Sollte darauf in ein paar Tagen keine Antwort kommen, werde ich gerne auf die Tel. Nr. zurückgreifen
@Kroatien-Dario,
leider ist das "Spartendenken" innerhalb Deutschlands aus meinen Erfahrungen in jedem größerem Unternehmen vorhanden und es wird immer schlimmer....
Bei uns wurden jetzt für spezielle Services die Preise erhöht, wohlgemerkt zwischen den einzelnen Geschäftsbereichen innerhalb eines Unternehmens!!
Heike -
"Feldi" wrote:
@holzwurm & @emdebo,
Dankeschön!! Ich hab jetzt erst mal ne Mail gesendet. Sollte darauf in ein paar Tagen keine Antwort kommen, werde ich gerne auf die Tel. Nr. zurückgreifen@Kroatien-Dario,
leider ist das "Spartendenken" innerhalb Deutschlands aus meinen Erfahrungen in jedem größerem Unternehmen vorhanden und es wird immer schlimmer....
Bei uns wurden jetzt für spezielle Services die Preise erhöht, wohlgemerkt zwischen den einzelnen Geschäftsbereichen innerhalb eines Unternehmens!!
HeikeJaja,
weil mittlerweile schon die verschiedenen Kostenstellen im direkten Wettbewerb stehen. Das nennt man dann Unternehmenskultur *ggg
