So etwas geht gar nicht
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Wir hatten eine FeWo im Haus sunnwies in Bodenmais, Hüttenweg 4a, gebucht Und auch bestätigt bekommen.
Diese Ferienwohnung haben wir nie gesehen.
Der Vermieter -xxeditiert wegen Persönlichkeitsrechten xx war bei unserer Anreise verreist und wir wurden ohne vorherige Absprache oder Information kurzerhand bei unserer Ankunft vom Bruder der Vermieterin xxx empfangen und in einer (seiner) ähnlichen Ferienwohnung untergebracht. Diese hatte zwar auch fünf Sterne, es fehlten jedoch die Annehmlichkeiten wie, Bademäntel, Pflegeprodukte, Sauna, Solarium, Waschmaschine, Trockner, große Terrasse, großer Feng Shui Garten. Gerade auf diese vielen Extras haben wir uns besonders gefreut. Da wir an einem Freitagabend gegen 17.30 h anreisten, hatten wir wenig Chancen eine adäquate Wohnung zu finden und haben die uns nun gebotete Wohnung schweren Herzens akzeptiert.
Auf unsere Nachfrage beim Bruder der Vermieterin warum wir nicht im Haus Sunnwies wohnen, wurde uns nur gesagt, das gehört alles zur Familie und wird nur aus steuerlichen Gründen so gemacht! ???
Nach unserer Rückkehr aus dem Urlaub haben wir Frau xxx schriftlich kontaktiert und um Stellungnahme gebeten. Den gesetzten Termin hierfür hat sie auch nicht genutzt, erst am 27.09.2016 ging ein Entschuldigungsschreiben vom Vermieterbei uns ein.
**Grundsätzlich hat uns verärgert, dass wir vor Reiseantritt keine Information erhalten haben. Wenn wir vorab gewusst hätten, dass wir nicht im Haus Sunnwies wohnen können, hätten wir über eine Neue Unterkunft gern selbst entschieden.**Wir sind der Meinung - so geht man nicht mit Gästen um- und fühlten uns getäuscht.
Diesen Vermieter können wir nicht weiter empfehlen. -
Willkommen im Forum von HolidayCheck, Paula001!
Ich fürchte, hier im Forum Allgemeine Fragen ist die Aussicht auf fruchtbare Hinweise eher gering ...
:?
Prinzipiell wurde euch die gebuchte Unterkunft verwehrt - aus welchen Gründen auch immer. Sofern die Alternative zugesagter Eigenschaften entbehrte könnt ihr eine Reisepreisminderung reklamieren. Vermutlich lässt sich der Vergleich zwischen der gebuchten und der gelieferten Unterkunft leicht herstellen?
Für Kompensationsforderung kann auch hier die Frankfurter Tabelle herangezogen werden, noch detaillierter die Kemptener Tabelle.Falls es dir um mehr als die reine Empörung geht empfehle ich dir das Unterforum "Meinungen zu reiserechtlichen Fragen" um entsprechende Tipps zu erhalten.
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Ich hatte den Thread aus einem Reiseberatungs-Thread nach hier verschoben. Habe die Userin angeschrieben, ob sie Meinungen zu reiserechtlichen Fragen wünscht. Wenn sie sich hier noch einmal meldet, kann ich natürlich nochmals verschieben.
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Hallo Paula001!
Herzlich willkommen im HC-Forum! Schade, dass du so unzufrieden mit deiner FeWo und dem ganzen Ablauf drumherum warst.
Was ich allerdings vermisse, ist eine Info zum Thema Geld. Hattet Ihr denn vorab schon die gesamte Miete für die Fewo bezahlt??? Bei mir war bisher - so überhaupt verlangt - eine Anzahlung fällig, der Rest der Miete wurde dann bei Aufenthalt vor Ort fällig.
Und ich selbst hätte nie! den kompletten Preis für eine FeWo gezahlt, in der ich nicht wohnen will
. Da Ihr die (Zitat:) "...nun gebotete Wohnung schweren Herzens akzeptiert..." habt? Hast du vor Ort über Preisminderung verhandelt? Bzw. bei kompletter Vorauszahlung Preisminderung gefordert? Was bitte möchtest du jetzt nachträglich überhaupt erreichen?LG
Dagmar -
Eine Minderung zu verlangen wäre jedenfalls sinnvoll.
Es besteht auch keine Verpflichtung vor Ort über den Preis zu verhandeln. Nicht selten händigt einem ein Hiwi die Schlüssel aus, der überhaupt nicht in der Lage wäre Entscheidungen zu treffen.
Wir haben übrigens beispielsweise auf Sardinien immer die Ferienhäuser im Voraus und zum vollen Betrag berappt - so ganz und gar unüblich ist das ebenfalls nicht. -
@vs
Naja, Bodenmais liegt in Bayern. Auch wenn ein "Hiwi" den Schlüssel aushändigt, könnte man spontan versuchen, Kontakt zum Vermieter aufzunehmen. Der Hiwi wird schon wissen, wie er ggf. seinen Chef - auch wenn verreist - erreicht. Zumindest ne Nachricht schicken, in der man das Ersatzangebot reklamiert.
Eigentlich sollte man dann zügig eine Einigung mit dem Vermieter oder einem Bevollmächtigten verhandeln können. Ansonsten Reiserecht...Bei diesem Thema kennst du dich viel besser aus als ich, du würdest auch bei deinem vorab bezahlten Ferienhaus auf Sardinien charmant eventuelle Mängel in deinem Sinne mit dem Vermieter regeln
.Mir hat einfach gefehlt, dass Paula001 so gar nichts zum Thema Zahlung/finanzielle Entschädigung schrieb. Mal eben einen Anbieter durch so einen negativen Thread zu diffamieren ist einfach ...
LG
Dagmar
