Unfall im Flugzeug/Hinflug Türkeiurlaub

Hamburg 2211

Deutsche Krankenkasse zahlt nicht an das türkische Krankenhaus.. Erst muss ich bezahlen, dann bekomme ich einen kleinen Anteil wieder.
Das habe ich schon durch.
Ich warte ab ,ob ich eine Zahlungserinnerung oder so etwas ähnliches aus der Türkei bekomme.
Meine Frage war ja was kann das Krankenhaus tun um an ihr Geld zu kommen?
Nicht was ich alles machen könnte um zu bezahlen.
von Schmelings Antwort fand ich gut.
Es muss doch einen Grund geben immer Vorkasse zu verlangen.
Das Krankenhaus könnte doch sagen: Machen sie erst ihren Urlaub zu ende alles andere regeln wir wenn sie zu hause sind.
Und nicht: Bezahlen sie bis zum ...... mit dem Wissen ,ich bin noch in der Türkei und die Lage wird sich nicht verändern.
So bin ich ein Tag vor Fristende früher weggeflogen. Ich habe auch im Krankenhaus erklärt, das ich keine Verwandtschaft oder Bekannte habe die aushelfen können. Ich lebe alleine bin Witwer und hatte noch etwas Geld von der Beerdigung übrig. So habe ich über meinen Geburtstag, Hochzeitstag Weihnachten in der Türkei gebucht.
Ich weiß es war Eigenverschulden.
Die Summe beträgt: 2x meine Rente.
Danke für Eure Hilfe.

pzl64

Du schreibst "Keine private Krankenversicherung. So viel Geld habe ich nicht."
Die brauchst du auch nicht, nur eine Auslandskrankenversicherung, die ich zwingend für notwendig halte.
Alleine ein Rücktransport (falls mal notwendig) kostet über 10.000 Euro.
Nur als Hinweis für den nächsten Urlaub....
Und eine Kreditkarte halte ich auch für notwendig, da du auch in dem Fall in Vorkasse gehen musst.
Du hast wirklich Glück gehabt, dass sie dich ohne Bezahlung gehen lassen haben...

vonschmeling

Was meiner Ansicht nach bei all den guten Ratschlägen vergessen wird: Hamburg 2211 hat sich die Behandlung in einer Privatklinik nicht ausgesucht sondern ist einfach dorthin verbracht worden. Insofern halte ich den Vorwurf, er wolle sich um die Bezahlung "drücken" für ziemlich unangemessen. Er befand sich seiner Schilderung zur Folge in einer Notfallsituation und kam nachvollziehbarer Weise nicht auf die Idee, sich in dieser vor Behandlungsaufnahme hinsichtlich der Kosten zu informieren. Ich halte das nicht für verwerflich.
Letzten Endes würde ich ihm ebenfalls dazu raten weitere Reaktionen der Klinik abzuwarten und ggf. vorsorglich der Höhe der Rechnung zu widersprechen mit dem Angebot, den erstattbaren Teil der Kosten zu entrichten.
Der Ordnung halber sei gesagt, dass es Pflicht der Klinik ist, den Patienten über die Kosten der Behandlung zu informieren bevor die Maßnahmen eingeleitet werden. Duldete sein Zustand keinerlei Aufschub, so ist der Patient zu versorgen und muss die Klinik das Risiko inkauf nehmen nicht mehr als den Kassensatz erstattet zu bekommen.
Was ich nicht verstehe ist die Aussage "So bin ich einen Tag vor Fristende früher weggeflogen."
Ist damit die Zahlungsfrist der Klinikrechnung gemeint? Und war an sich ein längerer Aufenthalt geplant?
Wo bleibt denn Gelegenheit zur Erholung, wenn man die gesamte Reisezeit das Damokles Schwert einer horrenden KKH Rechnung über sich schweben weiß? Sorry, aber so ein bisschen Empathie schadet gelegentlich nicht.
Es war ja nicht so, dass Hamburg 2211 eine aufwendige OP willentlich in einer Privatklinik vornehmen ließ mit der Absicht, diese dann um die Bezahlung zu prellen ...

Hamburg 2211

Ja so war es.
Ich bin ein Tag vorher abgeflogen Sonst wäre ich vielleicht immer noch da.
Also 1 Tag vor Fristende der Rechnung und 1 Tag vor Ablauf des Urlaubs.
Das Flugzeug sollte nach meinem Vorfall schon Zwischenlanden, glaube Rumänien.
Es waren 2 türkische Ärzte an Bord und eine junge Frau die mir alles übersetzte.
Die haben meinen Kreislauf wieder etwas nach oben gebracht. Aber der Kopf blutete.
Sie sagten mir ,gleich nach der Landung steht am Rollfeld ein Krankenwagen. Erst ich auf der Trage raus, dann die Passagiere.
Durfte nicht aufstehen und mich nicht aufrichten.
Dann habe ich nichts mehr verstanden.
Brille kaputt kein Wort Deutsch ,englisch und türkisch kann ich nicht.
Ich hatte keine Möglichkeit woanders oder mit der Taxi irgendwo hinzufahren.
Hilflose Person. Mein Zeug war von oben bis unter dreckig mein Koffer im Flugzeug.
Ich bekam während des Krankenhausaufenthaltes ein Handy ans Ohr mit einer deutschen Stimme.
Sie sind in einem privaten Krankenhaus ,sie werden geklammert 7 x, sie müssen 1 Nacht zur Beobachtung dableiben ,dann können sie wieder ins Hotel. Wenn alles gut läuft. Kosten können sie erst nach der Behandlung sagen ,da sie noch nicht wissen was gemacht wird.
Die haben meinen Durchfall gestoppt. (War die Ursache der Ohnmacht) Wasserverlust. Kopf war wieder o.k
Am Morgen kam die Rechnung mit der Frist.
Ich hatte 250 Euro dabei ,die wollten sie nicht haben.
Mein Koffer bekam das Krankenhaus nicht musste ich mit Pass selber holen.
Ohne Zeug mit einer Decke um den Körper wurde ich zum Flughafen gebracht .
Meine Kleidung aus dem Krankenhaus hatte ich in einer Plastiktüte die konnte ich nicht anziehen. Durchfall.
Aber das ist eine lange andere Geschichte.
Alleine nur mit einer Decke und Pass vor dem Flughafen .

Malini

Sehe die Sache so wie vS - in diesem Sinne: Alles Gute, @Hamburg2211...

cjmddorf

na gut, dann muss ich meine harsche meinung revidieren und um verzeihung bitten.
mea culpa.
dennoch würde ich erwarten, dass man sich proaktiv an der regelung der verbindlichkeit beteiligt.
es gibt für alles eine lösung.

edithe

Kann @vs nur beipflichten, und würde mich freuen weitere Infos von Dir@Hamburg2211 wie es weiter ging..
Weiterhin alles Gute,und ein Tipp für etwas über 8,- gibt es eine gute Auslandsreiseversicherung z.b bei der Sparkasse.
LG

Hamburg 2211

Mit Decke und Flügelhemd.
Im Krankenhaus hatte ich einen Kopfverband und eine Halskrause.
Ich kam in ein Einzelzimmer am Tropf mit einer Gummimatte ins Bett.
Bin gleich eingeschlafen kein Durchfall mehr gehabt.
Gute Ärzte und Behandlung.
Am Morgen ,die Frau die deutsch sprach am Bett.
Sie kommen in ihr Hotel ,wenn sie bezahlt haben.
Habe alles erklärt unterschrieben mit Heimatadresse.
Dann sagte ich ,ich brauche meinen Koffer habe kein Zeug mehr.
Dann kam sie und sagte sie bekommen den Koffer nur persönlich ausgehändigt am Flughafen.
Wie fahren sie zum Flughafen sie können das Flügelhemd und die Decke behalten.
Ich wollte noch duschen aber der Wagen wollte nicht warten.
Ich glaube die waren froh das sie mich los wurden.
Dabei war ich so freundlich und habe keine Forderungen gestellt.
Zu essen gab es auch nichts.
Am Flughafen angekommen ,machte der Fahre die Tür auf und zeigt zur Halle .
Dann war er weg. Ich habe wohl zu sehr gestunken.
Nun stand ich da mit Flügelhemd und Decke um den Körper.
Die Plastiktüte in der Hand mit meinen vollgesch..... Zeug.
Ich ging auf die Flughafenhalle zu und wurde aufmerksam beobachtet, fotographiert und gefilmt.
Da war viel Betrieb. Ich wollte in die Halle und hörte schon Stopp.
Polizei oder Militär mit MP versperrten mir den Weg.
Heute abend mehr.

Schlangenfanger

Hallo,na da hast du ja ganz schön was erlebt !Ich kann mir sehr gut vorstellen,daß du den Urlaub nicht so genießen konntest ,wie du es dir gewunschen hast.Auf jeden Fall mach ich beim nächsten Urlaub eine Zusatzversicherung!Alles Gute für die nächste Zeit und vielleicht irgendwann mal einen schöneren Urlaub!

vonschmeling

Na hoffentlich liest das mal einer der Kandidaten, der eine zweistündige Verspätung mit "Horrortrip!" überschreibt ...
Sehr sehr schlimm, man kann sich eine erniedrigendere Situation kaum vorstellen.
Wie gesagt - ich sehe keinen Anlass für die Wahl einer privaten Klinik. Platzwunde und Flüssigekeitsverlust zu versorgen hätte sicherlich auch in einer staatlichen Einrichtung geleistet werden können.
Zugegebener Maßen war der Eröffnungsbeitrag etwas missverständlich und sehr unvollständig im Hinblick auf die Gesamtsituation. Die inzwischen bekannt gewordenen Details allerdings sollten durchaus zum Anlass genommen werden, die Fragen in einem anderen Licht zu sehen als hier teilweise geschehen.

Mühlengeist

So jetzt kurz mal von mir das Up-Date wegen gesetzliche Krankenkasse und Versicherung im Ausland (ist quasi mein tägliches Brot): In der Türkei ist nichts mit Chipkarte egal ob Privates oder staatliches Krankenhaus. Dort wird im besten Fall der Fälle der Auslandskrankenschein, den ihr extra bei der Krankenkasse anfordern müsst (und zwar vor dem Urlaub !!!!!) akzeptiert.

Eine Bitte an die Admins - ich hatte mal eine Aufstellung ins allgemeine Forum gestellt wo die eHIC sprich die Gesundheitskarte gilt - mit allen ausnahmen (selbst innerhalb europs gibts welche). Könnt ihr die mal irgendwie festtackern - damit sie nicht im Nirvana verschwindet. Ansonsten müsste die auch über mein Profil zu finden sein.

vonschmeling

Das ist sicher wichtig und gut zu wissen, allerdings würden die Kosten einer Versorgung in einer staatlichen Klinik überwiegend von der Kasse übernommen. Nicht so die privaten Sätze, die Hamburg 2211 aufgebrummt wurden ...

Kourion

Die Sätze in einer türkischen Privatklinik entsprachen 2012 in etwa dem Satz von 2,3, der in Deutschland i. d. R. bei privat Versicherten erhoben wird.
Sollte es im Fall von Hamburg2211 ebenfalls so sein, ist es bitter.

Armin

Ich muß sagen daß ich hier mit dem TO kein Mitleid empfinden kann. Wer so an der falschen Stelle spart und OHNE Auslandskrankenversicherung ins nichteuropäische Ausland fliegt dem ist wirklich nicht zu helfen. Als gesetzlich Krankenversicherter (auch Rentner) kostet diese Versicherung unter ganzjähriger Risikoabdeckung (weltweit) unter 20€/Jahr. Hier wird dann auch das Risiko des medizinisch notwendigen Rückfluges mit abgedeckt. Ein Ambulanzflug z.B. von Mallorca kann schon mit durchaus 10-15k€ zu Buche schlagen. Eine Versicherung mit besserem Kosten/Nutzen ist ja kaum denkbar.

Vom Prozedere her: Man kann bzw. falls man Vollerstattung durch die Auslandskrankenversicherung begehrt muß man die Rechnung(en) zunächst bei seiner gesetzlichen KV einreichen, diese erstattet dann nach hiesigem Satz der oft nur 10-20% beträgt. Die rechnungen werden dann von der GKV abgestempelt zurückgeschickt zur Einreichung an die AKV, diese erstattet dann die Differenz, so war es jedenfalls bei mir vor einigen Jahren. Ich würde mich wundern wenn sich das Krankenhaus aus der Türkei hier nicht zu wehren weiß und die Forderung hier beitreiben wird.

Hamburg 2211

Also weiter mit Geschichte:
Die Polizei ließ mich nicht in die Halle .Ich wollte meinen Koffer.
Sprachschwierigkeiten .Die dachten auch ,wo kommt der Vogel her und wo will der hin.
Die Menschentraube wurde immer größer bis einer (Reiseleiter) übersetzte.
Dann öffnete der Polizist mit seinen Ausweiß die Türen und wir waren bei der Kofferaufbewahrung.
Pass vorgezeigt, Koffer bekommen und ab zum Klo .Waschen ,so gut es ging ,neue Wäsche an und dann ging es wieder nach draußen.
Dort traf ich den Reiseleiter wieder .Er fragt und nun? Ich will nur noch ins Hotel. Ab in die nächste Taxi.
Bloß nicht ,meinte er, das sind 120 km.
In einer Stunde landet eine Maschine aus Köln, da fahren auch Gäste in dein Hotel ,die nehmen dich kostenlos mit.
So kam es auch. mit einem Tag Verspätung kam ich ins Hotel und hatte einen angenehmen Urlaub.
Dann habe ich mich einen deutschen Reiseleiter anvertraut. Ich will einen Tag früher nach Deutschland.
Hatte Angst nicht mehr aus der Türkei rauszukommen.50 Euro bezahlt (Umbuchung). Hotelschlüssel abgegeben.
Hatte keine Unkosten ,einen Gast vertraulich alles mitgeteilt ,damit die mich nicht suchen und ab nach Leipzig.
Von dort nach Hamburg. Tür zu ,Schnauze voll. Die Klammern aus dem Kopf hat mein Hausarzt entfernt. Der hat nur gelacht und gesagt schreibe das als Geschichte auf.
Nun lauere ich jeden Tag auf den Briefträger.
Urlaub fliegen ist nicht mehr drin. Kreditkarte bekomme ich auch nicht. Rente zu gering. Das wusste ich vorher.
So etwas kann ich mir nicht nochmal erlauben. Vorkasse und dann kann ich meine Miete nicht mehr bezahlen und liege auf der Strasse.
Herzlichen Dank für eure Mithilfe.
Ich berichte weiter ,wenn ich was höre.

vonschmeling

Mir tun Menschen leid, die einem solchen Schlamassel noch nachtreten und weise Ratschläge unter dem Titel "hätte hätte Fahrradkette" erteilen ...
Hier wird immerzu ermahnt, man solle die Situation wenig Reiseerfahrener berücksichtigen - dazu gehört für mich (inbesondere bei einem absolut einsichtigen Neuuser!) eben nicht das Absprechen jeglichen Verständnisses oder jeglicher Empathie.
Zur rechtlichen Lage:
Der Patient ist hilflos und ohne Möglichkeiten darauf Einfluss zu nehmen in eine Privatklinik eingeliefert worden, seine Schilderung ist wohl eindrücklich. Die Klinik hat ihn aufgenommen und behandelt, sie hätte ihn abweisen und die Sanis mit ihm in ein staatliches Krankenhaus schicken können. Der Notfall ereignete sich nicht in der Walachei sondern quasi mitten in Antalya! Die Klinik ist das Risiko eingegangen, ohne Einvernehmen bzw. Kenntnis der Liquidität des Patienten Behandlungen an ihm vorzunehmen, die wahrlich nicht so speziell waren, dass sie nicht auch in einer weniger kostspieligen Einrichtung hätten vorgenommen werden können.
Hamburg 2211 hätte in seinem Zustand auch in einem 5-Bettzimmer komatös geschlafen. Man hat ihn noch nicht einmal gewaschen oder sich selbst waschen lassen ... sorry, aber dazu fällt mir dann so ungefähr gar nichts mehr ein.
Insofern wird die Klinik sich nach meinem Ermessen wohl überlegen, ob sie sich für eine Auslandsvollstreckung mit vorhersehbar eher geringen Erfolgsaussichten in erhebliche Kosten zur Beitreibung stürzt.
Selbst wenn sie gerichtliche Schritte gegen Hamburg 2211 einleitet kann er Prozesskostenhilfe beantragen und sich angemessen wehren. Ich halte es für richtig, ihm Optionen für eventuell bevorstehende Szenarien aufzuzeigen anstatt klugzuscheissen, was er hätte tun sollen bevor er stuhlinkontinent im Bomber das Bewusstsein verlor ...

Solanina

@Hamburg-2211 sagte:

Deutsche Krankenkasse zahlt nicht an das türkische Krankenhaus.. Erst muss ich bezahlen, dann bekomme ich einen kleinen Anteil
Es muss doch einen Grund geben immer Vorkasse zu verlangen.
Das Krankenhaus könnte doch sagen: Machen sie erst ihren Urlaub zu ende alles andere regeln wir wenn sie zu hause sind.
Und nicht: Bezahlen sie bis zum ...... mit dem Wissen ,ich bin noch in der Türkei und die Lage wird sich nicht verändern.

..... Genau das ist mit ein Grund warum du vor Ort zahlen musst. Leute, die dann wieder nach Deutschland fliegen und dann sagen, sie können das Geld nicht bezahlen. Das würde dann wohl so enden, dass irgendwann jeder 3. nicht zahlt.

Zitat von Antwort korrekt getrennt!

Mühlengeist

Irgendwie glaube ich nur die Hälfte von dem was der TO hier schreibt: Umgefallen im Flieger, dann Platzwunde (also sehr dumm gefallen) - bei einem flug in die Türkei bleibe ich persönlich sitzen und begebe mich nicht auf einen Halbmarathon über den Wolken . Und haben die anderen Passagiere alle geschlafen - wenn neben mir jemand ins straucheln kommt versuche ich den noch zu fassen zu kriegen damit der Sturz wenigstens etwas gebremst wird. Ok, aber passiert ist passiert. Einlieferung in ein Privatkrankenhaus - welcher Sankrafahrer außerhalb D hat nicht den auftrag einen lukrativen Kunden (und Deutsche gelten überall auf der Welt solange als Reich bis das Gegenteil bewiesen ist) da abzuliefern wo am meisten verdient wird. An der Stelle wirklich dumm gelaufen. Aber sonst glaub ich nichts mehr - im Krankenhaushemd zum Flughafen usw. usf. Münchhausen lässt heute zur Weibefrastnacht grüßen. Und das am Flughafen Antalya dürften ja, nach eigenen Bekunden doch einige mitbekommen haben - und trotzdem hat sich noch keiner weiter geäußert. Gerade für die Zeitung mit den 4 Buchstaben wäre das doch ein gefundenes ******* gewesen um zu zeigen wie schlecht man touristen in der Türkei behandelt.

So, und jetzt dürft ihr über mich herfallen. Das ganze erinnert mich an den Forentroll Coraya im neuen Gewand

Schlangenfanger

Ich bewundere ,daß Hamburg 2211 bei all dem Schlamassel und seiner Lage auch noch den Humor nicht ganz verloren hat.

vonschmeling

@Mühlengeist
Ganz ehrlich: Dein Beitrag ist vollkommen o.t. und aus meiner persönlichen Sicht auch ganz und gar unterirdisch.
Du fängst also einen ggf. 100kg Körper mal eben so im Sitzen ab, dass er unversehrt zu Boden sinkt, ein Gang zur Toilette ist ein "Halbmarathon" und eine offenherzige Schilderung trolliges Verhalten?
Sorry, aber gebündelteren Schwachsinn - dazu noch menschenverachtend! - hab ich hier schon seit geraumer Zeit nicht mehr gelesen ...
Es geht hier auch nicht um nicht verlorenen Humor oder Authentizität der Schilderung, es geht um rechtliche Optionen beispielsweise zur Einrede gegen eine horrende Kostenforderung gegen einen Patienten, der sich sicherlich nicht mutwillig eingeschixxen und das Bewusstsein verloren hat um sich dann in einer Privatklinik mit Einzelzimmer einzuschleichen.
Ich könnte kotzen ...