Germania (ST)- was passiert nun mit meinem Flug?

thowagner01

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Bodensee_bmwler

Vorneweg einmal ein Dankeschön, an die ganzen Leute, die im August oder später fliegen und die Leitungen und Arbeitskräfte der Veranstalter blockieren!

Mein Urlaub hätte diesen Donnerstag starten sollen... ich habe heute 2 mal bei Vtours angerufen und werden nur vertröstet.
Warum storniert der Veranstalter in diesem Fall die Buchung nicht einfach? Ich hätte heute noch einfach umbuchen können auf einen anderen Flughafen und eine andere Airline. Nun sind die "guten" Verbindungen alle weg und mein Urlaub vermutlich auch... Super Sache!

vonschmeling

@bodensee-bmwler sagte:

Vorneweg einmal ein Dankeschön, an die ganzen Leute, die im August oder später fliegen und die Leitungen und Arbeitskräfte der Veranstalter blockieren!

Kann man auch diplomatischer übermitteln!

Mein Urlaub hätte diesen Donnerstag starten sollen... ich habe heute 2 mal bei Vtours angerufen und werden nur vertröstet.

Falsch, der Veranstalter bemüht sich um eine Verwirklichung deiner Reise.

Warum storniert der Veranstalter in diesem Fall die Buchung nicht einfach?

Weil das ein Verstoß gegen seine vertraglichen Pflichten bedeutete.

Ich hätte heute noch einfach umbuchen können auf einen anderen Flughafen und eine andere Airline.

Vertragliche Sicherheit ist eine gegenseitige Vereinbarung mit Verpflichtungen für beide Seiten!

Bodensee_bmwler

@vonschmeling sagte:

Kann man auch diplomatischer übermitteln!

Kann man, fällt mir nur in angesichts der Lage etwas schwer.

Falsch, der Veranstalter bemüht sich um eine Verwirklichung deiner Reise.

Das selbe habe ich heute auch schon gehört "wir sind bemüht" . In Arbeitszeugnissen bedeutet stets bemüht auch nichts gutes.

Weil das ein Verstoß gegen seine vertraglichen Pflichten bedeutete.

Wenn ich den Wunsch oder die Option schon äußere wäre das doch eine Arbeitserleichterung auch für den Veranstalter gewesen

Vertragliche Sicherheit ist eine gegenseitige Vereinbarung mit Verpflichtungen für beide Seiten!

Drum schreibe ich, "hätte können" wenn der Veranstalter storniert hätte.

Sollen wir eine Wette abschließen, das ich entweder morgen Abend oder aber Donnerstag früh eine Stornierung erhalte?

Kratoss

OK, also auf meine ursprünglichen guten Flugzeiten habe ich keinen Anspruch. Auf den Flughafen offenbar auch nicht. Wie ist es aber mit Direktflug? Kann mich der Veranstalter jetzt einfach von Erfurt-Hurghada auf z.B. Berlin-Istanbul-Hurghada umbuchen? Das dauert mit Wartezeit teilweise deutlich über 10 Stunden... Mir steht dieser Sch.... bis oben! Und ja, mir tun die aktuell Gestrandeten und die Mitarbeiter auch leid, aber ich bin gedanklich trotzdem bei meinem Sommerurlaub, sorry...

Malini

@Kratoss,

lies doch mal zwei Seiten zurück (oberster Beitrag)...

vader70

Hallo
Wir sind August Flieger, 2 Familien mit 4 Kindern zwischen 2 und 10. Gebucht haben wir bei ETI über Holiday Check. Die Mail von HC haben wir bekommen. Müssen wir jetzt irgendwas tun oder bekommen wir von HC einen Alternativflug? Ich will ja keine Panik machen wüsste aber schon gerne wie es jetzt weitergeht. Wir sollten von MUC fliegen. Kann es passieren dass wir nun auch so einen Flug über Istanbul bekommen? Wann in etwas kann man mit einem neuen Flug rechnen?
Ich weiß es ist noch lange hin, wir wären aber alle etwas beruhigter wenn wir mehr wissen würden. Sorry aber auch die die erst im Sommer fliegen sitzen auf heißen Kohlen...
VG

vonschmeling

@kratoss sagte:

OK, also auf meine ursprünglichen guten Flugzeiten habe ich keinen Anspruch.

Korrekt.

Auf den Flughafen offenbar auch nicht.

Aber sicher doch!

Wie ist es aber mit Direktflug? Kann mich der Veranstalter jetzt einfach von Erfurt-Hurghada auf z.B. Berlin-Istanbul-Hurghada umbuchen?

Ja. Du musst es allerdings nicht annehmen und kannst vom Reisevertrag zurücktreten.

Fazit:
Im Vergleich zu Direktbuchern bei der Airline befinden sich Pauschalreisende in einer ziemlich plüschigen Situation - insbesonderes wenn ihre Reise erst in einigen Monaten stattfindet. Die Wahrscheinlichkeit eine gute Alternative zu finden ist groß.
Soweit so schlecht - verständlicher Weise haben Betroffene mit kurz bevorstehenden Reiseplänen minimales Verständnis für deine Sorge um deinen Sommerurlaub, Kratoss - und Direktbucher mit drohendem Totalverlust ihres pekuniären Einsatzes gar noch weniger.
Damit muss du halt auch leben, wenn du dich hier im Forum austauschen möchtest ...

vonschmeling

@vader70 sagte:

Müssen wir jetzt irgendwas tun

Nein.

oder bekommen wir von HC einen Alternativflug?

Vom Veranstalter, aber über HC erreicht euch die Info.

Ich will ja keine Panik machen wüsste aber schon gerne wie es jetzt weitergeht.

Du machst die Panik nicht, die ist bereits allgegenwärtig ...

Wir sollten von MUC fliegen. Kann es passieren dass wir nun auch so einen Flug über Istanbul bekommen?

Durchaus.

Wann in etwas kann man mit einem neuen Flug rechnen?

In etwa 4 Wochen

Ich weiß es ist noch lange hin, wir wären aber alle etwas beruhigter wenn wir mehr wissen würden. Sorry aber auch die die erst im Sommer fliegen sitzen auf heißen Kohlen...

... zusammen mit den Vermittlern und den Veranstaltern und den betroffenen Mitarbeitern von Germania ...

vonschmeling

Hier eine Ergänzung der Optionen für gestrandete Indis.

HABERLING

@haberling sagte: geschrieben gestern um 12:29

Info für Direktbucher die noch im Ausland sind klick mich

vonschmeling

@Bodensee_bmwler
So schwer es dir auch fällt - anderen Betroffenen fällt es noch schwerer!
Ich nehme ebenfalls an, dass du eine Stornierungsbestätigung erhalten wirst, ich bin Realist.
Daher bezweifle ich auch, dass sich die fraglichen "guten" alternativen Angebote von gestern bis heute früh ins Nirvana verabschiedet haben.
Sofern ein Flughafen mit Germaniapräsenz überhaupt Alternativen anbieten kann dann nicht erst seit oder nur vorgestern.

HABERLING

"für die Hälfte transportieren", das ist ja mal eine Aussage von unseren deutschen Luftfahrtunternehmen , von was die Hälfte? Vom Last Minute Preis, den doppelten oder den sechsfachen Preis

Günter/HolidayCheck

Das ist die Aussage in dem von Dir verlinkten Online Dienst---nicht die komplette der Branche, Haberling:
Ich finde schon, dass hier ein bemerkenswertes Krisenmanagement der Airlines stattfindet
Alle Hinweise betreffen nur Rückflüge für gestrandete Germania Einzel-/individualbucher:
Eurowings: z.B. :50 % auf den normalen Flugpreis-- Erstattung des Rabatts nach dem Flug .Und zwar über die Zahlungsweise, die bei Buchung auf eurowingss.com gewählt wurde
Condor: Sofern Plätze frei sind, im Standby -verfahren vor Ort :50%. Man checkt aktuell ob Sonderflüge oder weitere Kapazitäten notwendig sind. Mehr Details habe ich aktuell leider noch nicht.

Laudamotion: Rescue fares :Zitat"Diese gelten unter anderem für die täglichen Flüge ab Palma de Mallorca nach Berlin-Tegel (9,99 Euro) und Münster/Osnabrück (19,99 Euro). Oneway-Flüge von Gran Canaria nach Berlin-Tegel und Düsseldorf sowie von Fuerteventura, Palma de Mallorca und Teneriffa nach Berlin-Tegel werden in diesem Rahmen für 29,99 Euro angeboten." Zitatende

Easyjet:Bei Germania Buchungen bis 14.2. und Reiseantritt bis 04.03.: Für 110 Euro inkl. 23 kg.Gepäck Ziele :Berlin Tegel oder Schönefeld.
Hotline für Anrufe aus dem Ausland: +44 3303655030/Inland: 0180 6000160(0800er Nummern funktionieren aus dem Ausland heraus nicht)
Hier muss der Germania Betroffene die ursprüngliche Germania Buchungsreferenz angeben- empfiehlt sich sicher, diese generell bereit zu halten..
Das sind natürlich Einschränkungen bei den Ziel-Flughäfen in Deutschland --- aber zumindest sind die Einzelbucher dann wieder im Lande.
Was insbesondere für fehlende Mittelstrecken Rückflügen gilt.

Wie der Rabatt jeweils abgezogen oder nach dem Flug erstattet wird ist unterschiedlich ausgeprägt. Details kommen von den Airlines.

--Aber nochmal: Diese Tarife /Rescue Tarife stehen nur den Germania Urlaubern zur Verfügung, die im Ausland gestrandet sind
---Sie gelten nicht für Abflüge ex D.
-Pauschalreisende erhalten von ihren Veranstaltern unaufgefordert Hinweise -- sei es für Hin- und Rückflug. Beim Thema Rückflug aktuell -dann wohl über die Reiseleitung vor Ort. Insbesondere Urlauber mit späteren Abflügen, z.B im Sommer sollten hier bitte einfach mal abwarten.

--Alle Angaben ohne Gewähr, Stand. Auszugsweise/und in diesem Fall auch ausnahmsweise direkt entnommen aus dem Online- Dienst der fvw/

Günter/HolidayCheck

Nachtrag: TUIfly Rescue Angebote soll es auch geben- sofern hierzu schnell Details kommen, poste ich sie (Oder gerne auch ein User, wenn er sie im Detail und schneller haben sollte)

Malini

Hier findet man ja schon was...

Günter/HolidayCheck

Da sind sie schon, die TUIfly-Angebote:
Bitet auch hier beachten:
Diese Recue Angebote gelten nur für Auslands-Rückflüge von gestrandeten Germania Individualbuchern
Und so gehts:
TUIfly-Ersatzflug für den ausgefallenen Germani Rückflug--- nach Deutschland zum Beispiel auf www.tuifly.com buchen
Um die 50 Prozent des Flugpreises werden zurückerstattet.
Der Weg dazu:
Bis 28. Februar muss die Buchungsbestätigung des ausgefallenen Germania-Fluges und die Bestätigung des gebuchten TUIfly-Fluges an sevicecenter@tuifly.com gemailt werden.
Dies gilt für alle Rückflüge bis einschließlich 15. Februar.

Alle Angabe ohne Gewähr- Ausnahmsweise und auszugsweise dem fvw Online Dienst entnommen

Günter/HolidayCheck

Danke Malini. Du warst schneller als ich-- ich lass es trotzdem stehen

vader70

@vonschmeling sagte:

Nein.
Vom Veranstalter, aber über HC erreicht euch die Info.
Du machst die Panik nicht, die ist bereits allgegenwärtig ...
Durchaus.
In etwa 4 Wochen
... zusammen mit den Vermittlern und den Veranstaltern und den betroffenen Mitarbeitern von Germania ...

@vonschmeling:

Ich danke Dir für diese fundierten und sehr guten Informationen ohne ohne jegliche Anfeindungen oder Belehrungen.
Klasse, damit kann ich erstmal leben. Natürlich sind die akuten Fälle erstmal dran, aber ich glaube deine Antwort hat
auch viele Sommerflieger etwas beruhigt. Danke. Bei 3 Wochen gebuchten Urlaub wirds auf ein paar Stunden mehr Anreise
nicht ankommen, solange die Reise nicht komplette storniert wird, was ich nicht hoffe.

Günter/HolidayCheck

Noch ziemlich undeutlich die Aussage:
Auch Lufthansa mit den Töchtern Swiss und Austrian- wollen mitmachen.
Die Rede ist von Ticketpreisen 50,-- Euro/netto Europa und 200,--/netto ---Bereich naher Osten
Ein spezielles Buchungsverfahren hierzu wurde angekündigt--welche Unterlagen für die Germania Individualbucher erforderlich sind ist noch nicht ganz deutlich.Details habe ich noch nicht
Auch hier:
Angaben ohne Gewähr, entnommen der fvwonline(Ausnahmsweise !-auszugsweise)