?? Kein Ersatz-Fahrzeug von Hertz bei Unfall ??
-
Hallo,
ich habe gestern meine Mietwagen-Unterlagen von DERTOUR erhalten und bin nun über einen Passus gestolpert, der mich nun sehr verunsichert. Hier der genau Wortlaut aus dem Voucher: "Unfall: ... Im Falle eines Unfalls ist der Vermieter nicht verpflichtet ein neues Fahrzeug zur Verfügung zu stellen. Anteilig nicht genutzte Tage werden nicht gestattet. Zusatzkosten wie z.B. die Anmietung eines Ersatzfahrzeuges bei einem anderen Anbieter sind von Ihnen selbst zu zahlen."
... hat das irgendjemand bereits schon einmal erlebt, dass er tatsächlich bei Unfall oder technischem Defekt keinen Ersatz-Mietwagen erhalten hat?
PS: Ich war voriges Jahr bereits mit einem Alamo-Mietwagen über FTI in der USA unterwegs - glücklicherweise lief alles problemlos. Ich habe mir diesen Voucher zur Erinnerung aufgehoben und dort steht unter den Bedingungen "Unfall" ein für mich entscheidender Unterschied, nämlich die Einfügung "in Einzelfällen ...".
Lieben Dank schon mal im voraus für Eure Nachrichten!
Sabine
-
Hallo,
ich habe gestern meine Mietwagen-Unterlagen von DERTOUR erhalten und bin nun über einen Passus gestolpert, der mich nun sehr verunsichert. Hier der genau Wortlaut aus dem Voucher: "Unfall: ... Im Falle eines Unfalls ist der Vermieter nicht verpflichtet ein neues Fahrzeug zur Verfügung zu stellen. Anteilig nicht genutzte Tage werden nicht gestattet. Zusatzkosten wie z.B. die Anmietung eines Ersatzfahrzeuges bei einem anderen Anbieter sind von Ihnen selbst zu zahlen."
... hat das irgendjemand bereits schon einmal erlebt, dass er tatsächlich bei Unfall oder technischem Defekt keinen Ersatz-Mietwagen erhalten hat?
PS: Ich war voriges Jahr bereits mit einem Alamo-Mietwagen über FTI in der USA unterwegs - glücklicherweise lief alles problemlos. Ich habe mir diesen Voucher zur Erinnerung aufgehoben und dort steht unter den Bedingungen "Unfall" ein für mich entscheidender Unterschied, nämlich die Einfügung "in Einzelfällen ...".
Lieben Dank schon mal im voraus für Eure Nachrichten!
Sabine
Nun ja, irgendwie bin ich wohl beim Holidaycheck-Forum für USA-Fragen nicht wirklich richtig. Wende mich wohl eher an andere USA-Foren-Spezialisten. Hier scheint sich niemand meiner Frage annehmen zu wollen/können. ;-(
-
Hallo,
da hier niemand deinen genauen Vertag kennt, kann auch niemand dazu eine klare Aussage treffen.
Ich habe soweit ich mich erinnern kann ,nie so eine Klausel in meinen Mietverträgen gehabt
Ich denke mal das es auch auf die Versicherungsbedingung ankommt , die du abgeschlossen hast.
Anstatt dich an "Forenspezialisten" zu wenden,liegt die Lösung des Problems so nah.
Nimm das Telefon in die Hand und ruf bei Dertour oder direkt beim Vermieter an!
Ist doch nicht so schwer!!Gruß
MrStorm
