Bewertung/Warnung Thomas Cook, Neckermann
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Nicht bei Thomas Cook oder Neckermann buchen, oder jedenfalls aufpassen!!!!!!!!!!!!!!!!
Habe mit meiner Tochter ihre erste Reise im Internet gebucht, haben unter Pauschalreisen geschaut, als ich zur ARbeit musste, hatte sie eine Reise gefunden und für sich und ihre Freundinnen gebucht. ERstmal nicht schlimm, aber dann bei der Buchungsbestätigung stellte sich heraus, es war nur der Flug und kein Hotel für sehr viel GEld, meine Tochter kam aus der SAche nicht mehr heraus, also bezahlte ich 300 € Lehrgeld/Stornogebühren, tja aber das war denen anscheinend nicht genug, denn fünd Monate später, wollten die jetzt aufeinmal noch 900 € haben... Die melden sich nicht auf meine Antworten, sondern schicken jetzt immer wieder Mahnungen... Sind die etwas pleite, so dass sie zu solchen Mitteln greifen müssen, um Kunden zu verlieren?? -
@pzl64,
Du hast vollkommen Recht.
Zumal die Schilderung doch ziemlich Wirr ist. Erst hat @rehburgau mit Ihrer Tochter eine Reise gebucht, dann hat Ihre Tochter für sich und ihre Freundin gebucht. Dann stellte Sie fest, dass auf der Buchungsbestätigung nur der Flug gebucht wurde, bei meinen Buchungen habe ich immer eine Option von 3 Tagen bevor sie fest werden, angeblich hat Sie 300 Euro Stornogebühren gezahlt. Dann will der Va. 900 Euro haben, wofür?
Alles Undurchsichtig.
Eine genauere Schilderung währe von Vorteil. -
Und da der Beitrag, diesmal von der Tochter, auch im Thread zu Neckermann zu finden ist, mache ich hier zu.
