Germania (ST)- was passiert nun mit meinem Flug?

cellie

Eigentlich von Münster/ Osnabrück nach Fuerteventura

cellie

Im Juli 2019

Buckeye

Wie schaut es eigentlich mit den Flügen aus ,wenn man eine Reise z.B. bei XITS gebucht hat?
Werden die Flüge vom Veranstalter umgebucht oder hat man da Pech gehabt?

LG Claudia

vader70

@cellie sagte:

Im Juli 2019

und da wurdet ihr jetzt schon umgebucht? Ich hatte die Frage hier bereits gestellt und genau das ist euch jetzt passiert... umgebucht zu höheren Kosten und wie ich finde nicht wenig.

Kann bitte einer der Experten sagen ob das OK ist? Darf der RV in so einem Fall zu höheren Kosten anbieten oder muss er zu den gleichen Konditionen umbuchen. Wieviel darf er erhöhen? Gibt es hier eine Regelung?

Guentlei

Danke für eure Einschätzungen.
Ich habe die Ägyptenreise online bei TUI gebucht und habe auch alle Reisedokumte in Form
von Pdf-Dateien zum Ausdrucken: Hotel, Tickets, Rechnung, usw. Der Kurzurlaub geht vom 26.Febr. - 5.Mrz..
Der Rückflug geht mit Tuifly, ist schon mit Sitzplatzreservierung und Online-Check-in.
Nur das Ticket für den Hinflug mit Germania ist hinfällig.
TUI braucht also nur dafür sorgen, dass wir (2 Personen) am 26.Febr. nach Hurghada kommen.
Gebucht war ab Düsseldorf. (Karnevalflüchtlinge)
Ich hatte vor bis Montag zu warten. Wenn ich dann von TUI noch nichts gehört habe, wollte ich mal nachfragen.
Oder ist das zu lange gewartet?

cellie

Würde mich auch interessieren

Betriebsleiter68

Wir wollten nächsten Montag 11.2 von Erfurt fliegen und haben bis jetzt noch gar keine Info.Wir sitzen hier echt auf heißen Kohlen.

ThorErik

@guentlei sagte:

Ich hatte vor bis Montag zu warten. Wenn ich dann von TUI noch nichts gehört habe, wollte ich mal nachfragen.
Oder ist das zu lange gewartet?

ist so ok würd ich sagen

Edit:
Zitat gekürzt--ein @guentlei hätte gereicht, sonst bläht das Threads unnötig auf
Ich seh das übrigens auch so, warten bis Mo.

ThorErik

@betriebsleiter68 sagte:

Wir wollten nächsten Montag 11.2 von Erfurt fliegen und haben bis jetzt noch gar keine Info.Wir sitzen hier echt auf heißen Kohlen.

wohin soll es gehen und mit welchem reiseanbieter?

Betriebsleiter68

Nach Ägypten mit FTI Packaging.

Cwillius

Zu den Umbuchungen habe ich die Aussage von TUI das, dass erste Angbot für uns keine höheren Kosten zur Folge hat, nur wenn wir eine andere Umbuchung wünschen zählt der Tagesaktuellepreis

ThorErik

@betriebsleiter.....da würd ich aber mal anfragen

ThorErik

@ciwillius...und um das zu umgehen habe ich gleich umgebucht...und zahle für 2 tage mehr nur 14 euro mehr...flüge sind akzeptabel und upgrade auf besseres zimmer inklusive

Cwillius

Dann hast du Glück. Und würde so ein Manöver 900 Euro mehr kosten

vader70

@cwillius sagte:

Dann hast du Glück. Und würde so ein Manöver 900 Euro mehr kosten

Wenn ich dich richtig verstehe, hat man euch eine kostenlose Alternative vorgeschlagen , wenn ihr neu bucht dann tagespreis? Ist die Alternative wenigstens in Ordnung? Eine neubuchung (tagespreis) würde uns fast 1800€ mehr kosten...

Cwillius

Die Alternative kommt noch, dauert aber sicher noch. Das hat aber auch noch Zeit. Wir müssten finanziell dann wohl das Ziel wechseln, wenn die Alternative nicht passt.

vonschmeling

@chipmaus sagte:

wie würdest du am besten vorgehen? Einfach die Rückforderung über die KK ausfüllen? oder braucht man wirklich das schreiben von Germania was hier jemand angesprochen hatte?

In den mir bekannten Fällen wurde keine Bestätigung verlangt (AB Inso), die Insolvenz ist ja selbsterklärend.
Das hat auch überhaupt nichts mit einer Insolvenzversicherung durch die KK od. das ausgebende Institut zu tun, es ist schlichterdings eine Schlechtleistung bzw. Nichtleistung, die zum Widerspruch führt.
Wie gesagt - es geht, ich kann nur raten es zu versuchen!

vonschmeling

@vader70 sagte:

Zwei Fragen an HC und dann zieh ich mich hier wieder zurück... bin ja August-Flieger

Nimm´s sportlich und lass dich nicht drauf ein!

Wird eine Umbuchung von Seiten des Veranstalters für den Kunden teurer, oder bleibt es bei den gleichen Konditionen?

Es muss ein preisgleiches Angebot unterbreitet werden. Nur wenn du daran Änderungen vornimmst (z.B. anderer Abflugort oder Direktflug statt Umsteigeverbindung) darf ein Aufpreis verlangt werden.

Falls es teurer wird, bis zu wieviel % des ursprünglichen Reisepreises darf der Veranstalter draufschlagen?

Zuerst wie gesagt gar nichts, ansonsten s.o.

vonschmeling

@thorerik sagte:

Haberling......ohne worte..du bist einer der 2 tage vor der reise tätig wird und dann jammert wenn alles schief läuft...natürlich sind es noch 20 tage aber da sollten die papiere schon da sein

Ist er nicht, und "Druck machen" ein schlicht bescheuerter Rat, (soviel zu "ohne Worte!!) zum einen weil er nicht die Bohne nützt (sh. meine Signatur!) und zum zweiten, da die Krisenstäbe der Veranstalter etwas Sinnvolleres zu tun haben als morgens über ihren Cappucino zu wandeln und mit den Zauberstab Ersatzflüge aus ihren Zylindern zu holen.

vonschmeling

@cellie sagte:

Wir haben über Schauinsland unsere Pauschalreise gebucht und nun wurde mir vom Reiseveranstalter gesagt das wir einen Aufpreis für die geänderten Flüge bezahlen müssen. Ist das rechtens ?

Kurz und knapp: Nein, das ist nicht rechtens, Schlauinsand muss euch ein Angebot zum Buchungspreis unterbreiten.
Punkt.