Stornogebühren?
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Guten Tag !
Habe eine Ferienwohnung gebucht, und mich leider am Monat verdippt.
IIn Kroatien angekommen der Schock, Vermieter wie vor Ort Mare Tours sofort geholfen und Casamundo angerufen wie storniert.
Statt Casamundo kam Rechnung von Interholiday mit 80 Prozent Zahlung.
So jetzt habe ich schriftlich das Vermieter wie Mare Tours keine Stornokosten verlangen null kömma null .
WWarum darf Interholiday mein Geld einziehen und geben mir nichts zurück???
AAnrufe wie bis jetzt 50 Emails keine Antwort und haben mein Geld ........
WWer macht da bitte etwas um dieses zu stoppen?
HHabe mittlerweile mehr kosten mit Telefonieren umd Zeitaufwand der unerträglichen ist !!!!!! BITTE um Hilfe .
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Hier der entsprechende Absatz aus den AGB von Interholiday:
"Dem Mieter bleibt es unbenommen, im Einzelfall nachzuweisen, dass die geltend gemachten Kosten nicht oder in wesentlich geringerem Umfang entstanden sind. Die Geltendmachung des konkreten Schadens bleibt ausdrücklich vorbehalten."
Lasse dir daher vom Vermieter schriftlich bestätigen dass er keine Stornokosten verlangt und sende dies an den Vermittler Interholiday, mit der bitte um Stornierung der Rechnung.
Zusätzlich informiere den Vermittler dass du vorbeugend auch eine Anfechtung wegen Irrtums, entsprechend BGB §119, anmeldest. Wobei du die Anfechtung so schnell wie möglich machen solltest, da dies unverzüglich erfolgen muss.
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Guten Tag!
Vielen Dank für die rasche Antwort,
Das heißt ich soll sie übers Gericht anzeigen ?Hab es schriftlich geschickt und ist nichts an Antwort gekommen.
Ich soll dieses dazu schreiben und einen Rechtsanwalt kontaktieren?
Wie soll ich zu so jemanden kommen?
Lg -
IIch habe auch Stornierungsrechnung erhalten, von 80 Prozent zu zahlen....
Und deswegen frage ich mich was soll das ? Es sind 464 Euro die sie kassieren wer bekommt das geld bitte ????
Werde verrückt, kann man da nicht's gegen diese Menschen machen??? -
Mit der Bestätigung des Vermieter, dass er keinen Ausfall in Rechnung stellt hast du den erforderlichen Nachweis der "geringeren" Kosten von 0€. Das solltest du Interholiday darlegen und dein Geld zurückverlangen. Setze eine Frist von 14 Tagen und kündige andernfalls rechtliche Schritte an.
Ich würde dir trotzdem raten einen Anwalt hinzuzuziehen. -
Mit der Bestätigung des Vermieter, dass er keinen Ausfall in Rechnung stellt hast du den erforderlichen Nachweis der "geringeren" Kosten von 0€. Das solltest du Interholiday darlegen und dein Geld zurückverlangen. Setze eine Frist von 14 Tagen und kündige andernfalls rechtliche Schritte an.
Ich würde dir trotzdem raten einen Anwalt hinzuzuziehen.Danke für die Antwort ...
HHabe ich schon gemacht und keine Antwort erhalten.
Einfach gesagt eine schlimme Situation , lassen einem blöde sterben, warum tut dagegen niemand etwas ?
Wollte dieses normal geregelt haben und nehmen Mein ganzes Geld? Wo gibt es so etwas BITTE?? -
Danke für die Antwort ...
HHabe ich schon gemacht und keine Antwort erhalten.
Einfach gesagt eine schlimme Situation , lassen einem blöde sterben, warum tut dagegen niemand etwas ?
Wollte dieses normal geregelt haben und nehmen Mein ganzes Geld? Wo gibt es so etwas BITTE??@indira1968 sagte:
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WWer macht da bitte etwas um dieses zu stoppen?
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warum tut dagegen niemand etwas ?
...Grundsätzlich Betroffene, in deren eigenem Interesse die Problemlösung liegt, aber es läßt sich sicherlich auch ein offenes Verbraucherschützerohr finden?
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Hallo ,
vielleicht kann die Verbraucherzentrale in der jeweiligen Stadt auch weiter helfen ....was man noch unternehmen kann ....
mfg GanzuroiderMo
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Erst mal tief durchatmen und ganz ruhig bleiben.
Hast du Interholiday die schriftliche Bestätigung des Vermieters geschickt dass keine Stornierungskosten anfallen?
Hast du den Erklärungsirrtum schriftlich an Interholiday geschickt?
Musstest du für die Ferienwohnung zweimal bezahlen?
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Hallo,zusammen!
Ich habe alles an Interholiday weiter geschickt niemand meldet sich !
Nur Stornorechnung zugeschickt bekommen ich muss bezahlen Geld eingezogen obwohl ich auch angerufen habe.
Meine kosten sind mittlerweile noch mehr geworden.
Bin verzweifelt ... -
Dann solltest du zunächst einmal deine Einzugsermächtigung widerrufen mit der Begründung, die Stornierungsgebühren seien nachweislich mindestens geringer.
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Dann solltest du zunächst einmal deine Einzugsermächtigung widerrufen mit der Begründung, die Stornierungsgebühren seien nachweislich mindestens geringer.
@vonschmeling sagte:
Dann solltest du zunächst einmal deine Einzugsermächtigung widerrufen mit der Begründung, die Stornierungsgebühren seien nachweislich mindestens geringer.
Und die Lastschrift zurückbuchen (lassen), somit hast du das Geld erstmal wieder und die sind Zugzwang, wenn sie meinen es steht ihnen Geld zu.
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Wenn der Widerspruch durchgeht wird der gegenständliche Betrag Indiras Konto wieder gutgeschrieben.
Besser nicht gleich die Taube auf dem Dach versprechen ... -
Genau das habe ich ja vorgeschlagen ...
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Man kann eine Lastschrift widerrufen, sofern sie nicht länger als 8 Wochen eingezogen ist. Der streitgegenständliche Betrag wird dann dem Konto, von dem eingezogen wurde, wieder gutgeschrieben.
Indira sollte sich jedoch gut darauf vorbereiten, dass Interholiday in der Folge direkt ein Mahnverfahren anstrengt, da wird meist nicht lang gefackelt. Zusätzlich sollte sie daher präzise darlegen, dass sie von ihrem Recht eine geringere als die verlangte Gebühr nachzuweisen Gebrauch macht und die schriftliche Bestätigung des lokalen Vermittlers beifügen.
Womöglich ist sie keine Muttersprachlerin und die Formulierung perlt nicht gerade auf´s Papier - besser sie lässt sich von jemandem unterstützen, der da etwas routinierter ran geht.
Es ist leider nicht sehr wahrscheinlich, dass Interholiday auf "warum macht ihr das? Die verlangen null Gebühr" oder ähnliche emotionale Vorträge eingeht - das muss schon sitzen. -
HHallöchen!
Tja, dieses mit der Bank habe ich auch schon gemacht, sie müssen es natürlich prüfen! VKI ist auch verständigt und Rechtsabteilung in Deutschland.......
Ich verstehe nicht warum wirklich alles nur noch über Rechtsanwälte oder klagen egal welche Richtung passieren muss!
Casamundo legt alles aus auf Interholiday sie haben nichts damit zu tun , wo gibt es sowas denn ???
Die teilen sich unser Geld auf und lachen sich eines!
Null Antwort mehr!
Was zählt noch ??
