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TUI & XTUI Teil II

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  • FrankenstephanF Offline
    FrankenstephanF Offline
    Frankenstephan
    Gesperrt
    schrieb am zuletzt editiert von Frankenstephan
    #1241

    Nirgends hörnchen20. Diese Info wurde selbst den TUI Mitarbeitern erst heute bekannt gegeben. vonschmelings Antwort dürfte sich aber nicht auf dich bezogen haben.

    1 Antwort Letzte Antwort
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    • vonschmelingV Offline
      vonschmelingV Offline
      vonschmeling
      Moderator
      schrieb am zuletzt editiert von vonschmeling
      #1242

      Doch, tat sie ... und die Doofe hat die "entscheidene Änderung" schlichterdings übersehen!!!
      "Mehr Gewissheit" hatte ich als Prädikat für die Updates wohl irrtümlich irgendwie fundamentaler eingeordnet ...

      Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
      "Im Herzen barfuß!"

      Vive la FranceV 1 Antwort Letzte Antwort
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      • vonschmelingV vonschmeling

        Doch, tat sie ... und die Doofe hat die "entscheidene Änderung" schlichterdings übersehen!!!
        "Mehr Gewissheit" hatte ich als Prädikat für die Updates wohl irrtümlich irgendwie fundamentaler eingeordnet ...

        Vive la FranceV Offline
        Vive la FranceV Offline
        Vive la France
        schrieb am zuletzt editiert von
        #1243

        Kann man diese LInk von Hörnchen aufmachen? Ich kann nicht!

        1 Antwort Letzte Antwort
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        • KourionK Offline
          KourionK Offline
          Kourion
          schrieb am zuletzt editiert von Kourion
          #1244

          @Vive la France

          Ja, kann ich. Du kommst da auf die TUI Seite (Aktuelle Reiseinformation: TUI Info Coronavirus) und scrollst dann runter bis "Hinweise für Reisende mit Reisebeginn vom 15.06. bis 31.08." - hier nochmal der Link

          Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)

          1 Antwort Letzte Antwort
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          • wieslochW Offline
            wieslochW Offline
            wiesloch
            schrieb am zuletzt editiert von
            #1245

            Hallo 112,

            Wie Du warten noch viele, teilweise seit März, auf Ihre Erstattung ihres Reiseguthabens, ohne diesbezüglich irgend eine Information von TUI erhalten zu haben .

            Ließ doch mal den Trustpilot TUI ist sehr informativ.

            urlaubrhodosU Uwe112U 2 Antworten Letzte Antwort
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            • wieslochW wiesloch

              Hallo 112,

              Wie Du warten noch viele, teilweise seit März, auf Ihre Erstattung ihres Reiseguthabens, ohne diesbezüglich irgend eine Information von TUI erhalten zu haben .

              Ließ doch mal den Trustpilot TUI ist sehr informativ.

              urlaubrhodosU Offline
              urlaubrhodosU Offline
              urlaubrhodos
              schrieb am zuletzt editiert von vonschmeling
              #1246

              @wiesloch

              Habe mir mal unter xxx Link editiert! xxx die letzen 20 Einträge angesehen. Die Leute dort sind schon alle sehr frustriert, was auch nicht gutes ahnen lässt für deren zukünftige Buchungen. Interessanterweise erwähnen einige, dass nach Einschaltung eines Anwalts (zunächst per Brief, außergerichtliche Einigung) TUI die Rückzahlung dieser Reiseverträge priorisiert abarbeitet, was schlecht für alle anderen Wartesteller ist.

              Die Frage ist, ob TUI dann noch zusätzlich das anwaltliche Honorar übernimmt, was ich nicht glaube. Nach Rückzahlung der Reisekosten sinken ja die Streitkosten.

              vonschmelingV Vive la FranceV 2 Antworten Letzte Antwort
              Antworten Zitieren
              • urlaubrhodosU urlaubrhodos

                @wiesloch

                Habe mir mal unter xxx Link editiert! xxx die letzen 20 Einträge angesehen. Die Leute dort sind schon alle sehr frustriert, was auch nicht gutes ahnen lässt für deren zukünftige Buchungen. Interessanterweise erwähnen einige, dass nach Einschaltung eines Anwalts (zunächst per Brief, außergerichtliche Einigung) TUI die Rückzahlung dieser Reiseverträge priorisiert abarbeitet, was schlecht für alle anderen Wartesteller ist.

                Die Frage ist, ob TUI dann noch zusätzlich das anwaltliche Honorar übernimmt, was ich nicht glaube. Nach Rückzahlung der Reisekosten sinken ja die Streitkosten.

                vonschmelingV Offline
                vonschmelingV Offline
                vonschmeling
                Moderator
                schrieb am zuletzt editiert von
                #1247

                @urlaubrhodos sagte:

                Die Frage ist, ob TUI dann noch zusätzlich das anwaltliche Honorar übernimmt, was ich nicht glaube.

                Das glaubst du zu Recht. Weshalb sollten sie auch? 😏

                Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                "Im Herzen barfuß!"

                1 Antwort Letzte Antwort
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                • urlaubrhodosU urlaubrhodos

                  @wiesloch

                  Habe mir mal unter xxx Link editiert! xxx die letzen 20 Einträge angesehen. Die Leute dort sind schon alle sehr frustriert, was auch nicht gutes ahnen lässt für deren zukünftige Buchungen. Interessanterweise erwähnen einige, dass nach Einschaltung eines Anwalts (zunächst per Brief, außergerichtliche Einigung) TUI die Rückzahlung dieser Reiseverträge priorisiert abarbeitet, was schlecht für alle anderen Wartesteller ist.

                  Die Frage ist, ob TUI dann noch zusätzlich das anwaltliche Honorar übernimmt, was ich nicht glaube. Nach Rückzahlung der Reisekosten sinken ja die Streitkosten.

                  Vive la FranceV Offline
                  Vive la FranceV Offline
                  Vive la France
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #1248

                  @urlaubrhodos sagte:
                  Nach Rückzahlung der Reisekosten sinken ja die Streitkosten.

                  was willst Du damit sagen.

                  Chris PanaderoC 1 Antwort Letzte Antwort
                  Antworten Zitieren
                  • Vive la FranceV Vive la France

                    @urlaubrhodos sagte:
                    Nach Rückzahlung der Reisekosten sinken ja die Streitkosten.

                    was willst Du damit sagen.

                    Chris PanaderoC Offline
                    Chris PanaderoC Offline
                    Chris Panadero
                    schrieb am zuletzt editiert von Chris Panadero
                    #1249

                    Moin,

                    wir haben heute die Stornierung per Mail von TUI erhalten. Kann mir zufällig jemand beantworten, was das hier...

                    Wenn die Stornierung aus versichertem Grund erfolgte,
                    können Sie die Stornierungskosten bei der Reiseversicherung geltend
                    machen. Bitte setzen Sie sich dazu mit dem Versicherer direkt in Verbindung.

                    ... soll?

                    Gruß

                    1 Antwort Letzte Antwort
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                    • SummerdaysS Offline
                      SummerdaysS Offline
                      Summerdays
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #1250

                      Ich denke, sollte die Stornierung etwa krankheitsbedingt erfolgt sein, würde z. B. die Reiserücktritts- Versicherung einspringen. Sicherlich ein automatisch eingefügter Zusatz.

                      Chris PanaderoC 1 Antwort Letzte Antwort
                      Antworten Zitieren
                      • SummerdaysS Summerdays

                        Ich denke, sollte die Stornierung etwa krankheitsbedingt erfolgt sein, würde z. B. die Reiserücktritts- Versicherung einspringen. Sicherlich ein automatisch eingefügter Zusatz.

                        Chris PanaderoC Offline
                        Chris PanaderoC Offline
                        Chris Panadero
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #1251

                        @summerdays sagte:

                        Ich denke, sollte die Stornierung etwa krankheitsbedingt erfolgt sein, würde z. B. die Reiserücktritts- Versicherung einspringen. Sicherlich ein automatisch eingefügter Zusatz.

                        Okay, das macht Sinn. Vielen Dank 😊

                        1 Antwort Letzte Antwort
                        Antworten Zitieren
                        • HABERLINGH 1
                          HABERLINGH 1
                          HABERLING
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #1252

                          Hallo ,sei mir nicht böse, aber es macht in soweit keinen Sinn, wenn man nicht weiß wer storniert hat.

                          "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"

                          Chris PanaderoC 1 Antwort Letzte Antwort
                          Antworten Zitieren
                          • HABERLINGH HABERLING

                            Hallo ,sei mir nicht böse, aber es macht in soweit keinen Sinn, wenn man nicht weiß wer storniert hat.

                            Chris PanaderoC Offline
                            Chris PanaderoC Offline
                            Chris Panadero
                            schrieb am zuletzt editiert von vonschmeling
                            #1253

                            @haberling

                            xxx überflüssiges Zitat entfernt! xxx

                            Hatte ich doch geschrieben. Wir haben die Stornierung von TUI erhalten. Also hat TUI storniert.

                            1 Antwort Letzte Antwort
                            Antworten Zitieren
                            • HABERLINGH 1
                              HABERLINGH 1
                              HABERLING
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #1254

                              Dann ergibt der Satz erst recht keinen Sinn.😉

                              "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"

                              Chris PanaderoC BruchsalB 2 Antworten Letzte Antwort
                              Antworten Zitieren
                              • HABERLINGH HABERLING

                                Dann ergibt der Satz erst recht keinen Sinn.😉

                                Chris PanaderoC Offline
                                Chris PanaderoC Offline
                                Chris Panadero
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #1255

                                Irgendwie nicht, stimmt. Allerdings ist es vielleicht wirklich ein Zusatz, der bei TUI immer steht?! Ist meine erste Stornierung von TUI, daher weiß ich das nicht 😁

                                1 Antwort Letzte Antwort
                                Antworten Zitieren
                                • HABERLINGH HABERLING

                                  Dann ergibt der Satz erst recht keinen Sinn.😉

                                  BruchsalB Offline
                                  BruchsalB Offline
                                  Bruchsal
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #1256

                                  Heute ist die Anzahlung für unsere stornierte Türkei Reise (5.-19.4.) auf unserem Konto gutgeschrieben. Wurde von meinem Reisebüro
                                  angefordert. Die Restzahlung habe durch Widerspruch der Lastschrift zurückgefordert. Bin zufrieden

                                  1 Antwort Letzte Antwort
                                  Antworten Zitieren
                                  • wieslochW Offline
                                    wieslochW Offline
                                    wiesloch
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #1257

                                    Hallo Bruchsal,
                                    Hattes Du Deine Reise über die TUI gebucht? Wenn ja müsstest Du Deine Rückerstattung anmahnen?

                                    1 Antwort Letzte Antwort
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                                    • BruchsalB Offline
                                      BruchsalB Offline
                                      Bruchsal
                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #1258

                                      Hallo Wiesloch, hatte die Türkei Reise im Reisebüro bei TUI gebucht. Die Restzahlung per Widerruf zurückgeholt und die Anzahlung hat mein Reisebüro vor ca. 14 Tagen zurückgefordert.

                                      1 Antwort Letzte Antwort
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                                        donauinsel
                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #1259

                                        Hallo, mal eine Information zur Reisepreis Rückerstattung von TUI,

                                        ich hatte eine Pauschalreise über ein online Reisebüro bei TUI gebucht.
                                        Reisedatum sollte 20.4. - 27.04.20 sein.
                                        Am 24.4.20 habe ich beim online Reisebüro die Rückerstattung der Anzahlung beantragt. Siehe hier auf Seite 108.
                                        Am 8.5.20 hatte ich die Anzahlung centgenau von TUI auf meinem Konto!
                                        Ich denke die Rückzahlung geht sicherlich nach gebuchtem Reisedatum.

                                        Jetzt muss ich nur noch versuchen, die Sitzplatzreservierung von TUIfly zurück zu bekommen. Sind ja auch 120,- Euro.
                                        Denn damit hat TUI Deutschland GmbH wieder nichts zu tun... 😂

                                        1 Antwort Letzte Antwort
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                                          Silvia LS Offline
                                          Silvia L
                                          schrieb am zuletzt editiert von Silvia L
                                          #1260

                                          Da hast du aber Glück gehabt. Meine Reise sollte vom 2.-5.4. stattfinden und ich habe die Rückerstattung am 23.4 beantragt und bis heute keinen Cent erhalten. Mit dem Reisedatum kann das also nicht zusammenhängen.

                                          1 Antwort Letzte Antwort
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