Insolvenz Thomas Cook
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Hallo an alle Betroffenen,
wir würden am 09.10 mit GoBucher und Lufthansa/Swiss nach Cancun fliegen.
Scheinbar sind ja alle Flüge dieser Airlines bereits bezahlt worden und die Gäste werden trotz der aktuellen Lage transportiert.
Jetzt stellt sich nur die Frage was mit dem Hotel geschieht. Unser Hotel ist gerade im Verhandeln, ob es Re-Booking Möglichkeiten für die Betroffenen Gäste gibt. Um den Transport müsste man sich dann vermutlich auch noch selbst kümmern.
Wenn jetzt so wie für die aktuellen Abreise von TC und Töchter die Info kommt, dass keine Reisen stattfinden, kann ich dann mit meinen Flugtickets auf eigene Faust fliegen?
Die Kosten abzüglich der Flüge müsste ich dann beim Abwickler beantragen sofern bis dahin eine Insolvenz angemeldet wurde.
Bin ich da richtig informiert oder wäre von dieser Vorgehensweise abzuraten?
im besten Fall kommt noch eine konkretere Info bis dahin. Für die aktuellen Abreisenden gibt es aber scheinbar auch keine genaueren Informationen.
Ich würde auf den Urlaub nur sehr sehr ungern verzichten, da ich lange auf diesen gewartet habe
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@birmatiger sagte:
Einfach vielleicht mal hier das Forum durchsuchen mit dem Begriff Paloma Grida Resort, evtl. bekommts dann nen Treffer !
Gruß
Danke, gab aber keine Einträge dazu. LG
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Habe gerade die Rückerstattung mit 14 tägiger Friststzung an Öger Tours geschickt. Noch sind sie ja nicht insolvent.
Das ist die Chance evtl. vorher noch etwas zu holen. Nach Insolvenz greift der Sicherungsschein, der aber nach vorherrschender Meinung
mit 110 Millionen Euro nicht ausreicht. Also sofort Forderungen anmelden. -
@mucmuli sagte:
Hab mit der Nummer 06171 65 65 190 telefoniert. Sie steht auf unsere Rechnung drauf. Finde die Aussage überhaupt nicht bedenklich, sondern informativ.
Wie schon mehrmals gesagt: Das wird nix mehr mit Stornierung oder Reise. Wie mucmulli schon sagt, es wird Insolvenz angemeldet bei allen deutschen Töchtern von Thomas Cook. Wenn es noch geht: geleistete Zahlungen zurückholen und hoffen, dass bei nicht rückholbaren Kosten die Insolvenzversicherung bei Mehrkosten für die Rückholung einspringt. Mehr wird nicht sein ....
@kleinfreiburg sagte:
Wie schon mehrmals gesagt: Das wird nix mehr mit Stornierung oder Reise. Wie mucmulli schon sagt, es wird Insolvenz angemeldet bei allen deutschen Töchtern von Thomas Cook. Wenn es noch geht: geleistete Zahlungen zurückholen und hoffen, dass bei nicht rückholbaren Kosten die Insolvenzversicherung bei Mehrkosten für die Rückholung einspringt. Mehr wird nicht sein ....
Bist Du Helseher oder was ? Kein Mnesch kann sagen ob Insolvenz oder nicht. Die Deutsche TC hat einen Überbrückungskredit beantragt wie Condor. Entscheidung frühestens Donnerstag. Also keine Panik verbreiten bitte !!!!!
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Meine Reise würde am 26.09. starten. Nun kam ja ein Schreiben von Thomas Cook, dass die Reisen bis 26.09. nicht durchgeführt werden. Ist das damit eine Absage und ich kann ohne rechtliche Konsequenzen befürchten zu müssen, das eingezogene Geld per Rücklastschrift zurückholen?
@sophia12345 sagte:
Meine Reise würde am 26.09. starten. Nun kam ja ein Schreiben von Thomas Cook, dass die Reisen bis 26.09. nicht durchgeführt werden. Ist das damit eine Absage und ich kann ohne rechtliche Konsequenzen befürchten zu müssen, das eingezogene Geld per Rücklastschrift zurückholen?
Ja kannst du versuchen. Falls es sich um eine Pauschalreise handelt wird das KK ausgebende Institut dich möglicherweise auffordern, dich an die "Versicherung" (vermutl. die Insolvenzvers.) zu weden. Das verneinst du dann entschieden und sagst "Es gibt keinen Insolvenzantrag".
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Hatte gerade nochmal mit einer Mitarbeiterin von HC telefoniert ( weil hier keine Antwort auf die Frage kam)...nur für die, die das Thema TC Hotelketten interessiert:
angeblich sollen diese nicht betroffen sein und man kann weiterhin gefahrlos bei ihnen einchecken. -
@r1p sagte:
Da hoffen wir das dies stimmt und das die Töchter Gesellschaften vor der Insolvenz verschont sind und wenigstens etwas gerettet wird.
Ich sehe auch noch nicht alles als verloren. Ich glaube dran, dass wirklich alles ausgelotet wird, damit alle Verträge erfüllt werden. Auch für uns hängt viel dran und die Hoffnung stirbt zuletzt.
In Nordeuropa scheinen die Töchterunternehmen ja auch weitermachen zu können, weil sie profitabel sind.
@sawaddih sagte:
Ich sehe auch noch nicht alles als verloren. Ich glaube dran, dass wirklich alles ausgelotet wird, damit alle Verträge erfüllt werden. Auch für uns hängt viel dran und die Hoffnung stirbt zuletzt.
In Nordeuropa scheinen die Töchterunternehmen ja auch weitermachen zu können, weil sie profitabel sind.
so schauts aus und die deutsche TC hat heute auch Überbrückungskredit angemeldet !
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Ist es war? Und Neckermann tut so als hätten wir noch eine Chance.
wir würden auch am Freitag fliegen , wissen noch nichts .wo wolltet ihr genau hinfliegen ? -
Hey,
wir sind aktuell auch auf Mallorca mit Bucher Reisen und Condor Flug. Bei mir hat Bucher das Geld nie abgebucht. Bei Rückfragen wurde auf einen Bankwechsel und technische Probleme verwiesen. Wir sollen uns keine Sorgen machen wurde gesagt und wir haben unsere Reise am Samstag angetreten und vorher auch die Reiseunterlagen bekommen. Nun hat der Hotelier heute zu einem Treffen morgen gebeten. Wie soll ich mich verhalten wenn wir das Hotel zahlen sollen? bucher ist ja noch nicht insolvent. Können die das Geld von mir im Nachhinein fordern weil ich ja eigentlich mit ihnen in einem Vertragsverhältnis stehe und nicht mit dem Hotelier? Oder ist das ausgeschlossen wenn ich belegen kann dass das Hotel bezahlt wurde?
Vielen Dank schon einmal.
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Hab mal wieder ne Frage: Kann jetzt aktuell wieder über meine Links aus der Bestätigungsmail auf beiden Seiten ( Neckermann und Bucher ) auf meine Reiseunterlagen zugreifen. Ist das ein gutes Zeichen dass das nun wieder geht? Hab jedenfalls mal direkt beides vollständig ausgedruckt.....
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@sawaddih sagte:
Ich sehe auch noch nicht alles als verloren. Ich glaube dran, dass wirklich alles ausgelotet wird, damit alle Verträge erfüllt werden. Auch für uns hängt viel dran und die Hoffnung stirbt zuletzt.
In Nordeuropa scheinen die Töchterunternehmen ja auch weitermachen zu können, weil sie profitabel sind.
so schauts aus und die deutsche TC hat heute auch Überbrückungskredit angemeldet !
@birmatiger sagte:
so schauts aus und die deutsche TC hat heute auch Überbrückungskredit angemeldet !
Das betrifft aber nur die deutsche TC und nicht die darunterliegenden Töchter oder? Die müssten den ebenfalls gesondert beantragen, sehe ich das richtig?
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@kleinfreiburg sagte:
Genauso ist das mit ganz vielen Buchungen bestimmt geschehen. Also ran an die Tasten und einen Shitstorm starten gegen Reisevermittler wie Holiday Check. Sie sind ihrer Sorgfaltspflicht nicht nachgekommen trotz der Kenntnis der Schieflage der Thomas Cook Gruppe. Haben Buchungen weiter vorgenommen und Reisefreudige nicht informiert. Das geht gar nicht!!!
***
Sorry, bei aller teils verständlicher Verärgerung...aber, geht's noch?Vielleicht sollte man es für einige Leute mal gemalt darstellen, aber, RB (egal ob HC oder irgendein anderes) können (dürfen!!!) nichts sagen bevor etwas offiziell gemeldet wird oder sie vom betreffenden Unternehmen die Legitimation dazu erhalten haben. Tun sie es doch, stellen sie sich grob vertragsbrüchig - mit in Folge sehr drastischen Strafzahlungen.
@holginho sagte:
***
Sorry, bei aller teils verständlicher Verärgerung...aber, geht's noch?Vielleicht sollte man es für einige Leute mal gemalt darstellen, aber, RB (egal ob HC oder irgendein anderes) können (dürfen!!!) nichts sagen bevor etwas offiziell gemeldet wird oder sie vom betreffenden Unternehmen die Legitimation dazu erhalten haben. Tun sie es doch, stellen sie sich grob vertragsbrüchig - mit in Folge sehr drastischen Strafzahlungen.
Da hast Recht. Panikmache vom Feinsten !!!!!
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@kleinfreiburg sagte:
Genauso ist das mit ganz vielen Buchungen bestimmt geschehen. Also ran an die Tasten und einen Shitstorm starten gegen Reisevermittler wie Holiday Check. Sie sind ihrer Sorgfaltspflicht nicht nachgekommen trotz der Kenntnis der Schieflage der Thomas Cook Gruppe. Haben Buchungen weiter vorgenommen und Reisefreudige nicht informiert. Das geht gar nicht!!!
Ein Shitstorm hilft sicher, dass Vermittler und Reisebüros schneller Kunden betreuen können - guter Vorschlag.
Abgesehen davon: Bitte solche Provokationen unterlassen, dies verstößt gegen die Forenregeln.@marc-holidaycheck sagte:
Ein Shitstorm hilft sicher, dass Vermittler und Reisebüros schneller Kunden betreuen können - guter Vorschlag.
Abgesehen davon: Bitte solche Provokationen unterlassen, dies verstößt gegen die Forenregeln.Da haben Sie Recht. Totaler Schwachsinn !
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Der Versuch einer Zusammenfassung:
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Abreisetermin 24., 25. und 26. September: Alles gecancelt; bei Pauschalreisen Versicherung (auf Sicherungsschein) kontaktieren, Geld zurückverlangen (und hoffen, dass genügend Masse vorhanden ist, oder eventuell eine staatliche Stelle einspringt....)
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Gebuchte Abreisen nach dem 26. September: Da (noch) keine deutsche TC-Tochter Insolvenz angemeldet hat, gelten die Verträge/Buchungen (noch); also abwarten, was in den nächsten Stunden/Tagen passiert. Bei Insolvenz der betroffenen Töchter gilt dann der gleiche Weg wie bei 1); bei keiner Insolvenz (was wir gerade auch für die Mitarbeiter hoffen) werden die Reisen wie gebucht durchgeführt
Konsequenz 2) Einfach noch etwas warten und dann handeln, wenn eine Entscheidung getroffen wurde, etwas anderes bleibt einem ja auch nicht übrig
Richtig?
@lamai2018 sagte:
Der Versuch einer Zusammenfassung:
2) Gebuchte Abreisen nach dem 26. September: Da (noch) keine deutsche TC-Tochter Insolvenz angemeldet hat, gelten die Verträge/Buchungen (noch); also abwarten, was in den nächsten Stunden/Tagen passiert. Bei Insolvenz der betroffenen Töchter gilt dann der gleiche Weg wie bei 1); bei keiner Insolvenz (was wir gerade auch für die Mitarbeiter hoffen) werden die Reisen wie gebucht durchgeführtKonsequenz 2) Einfach noch etwas warten und dann handeln, wenn eine Entscheidung getroffen wurde, etwas anderes bleibt einem ja auch nicht übrig
Richtig?
Wie soll bitte eine Reise durchgeführt werden, wenn die Hotels schon storniert wurden (wie in meinem Fall geschehen)?
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Also, wenn bei mir abgebucht wird, hole ich das Geld im Zweifelsfall zurück. Der Termin für die Abbuchung ist der 15. Oktober. Bis dahin sollte klar sein ob und wie es weitergeht.
Dann muss von anderer Seite reagiert werden..... Mahnung etc. Ich habe schon mit meiner Rechtschutzversicherung gesporchen und Kostenzusage für diesen Fall eingeholt. Auf die 100 Euro SB.......
Fakt ist, wir fliegen am 30. Oktober nach Thailand, außer ThaiAir macht auch die Biege.
Das erste Hotel für 7 Tage ist save. Dann schaue ich mich nach einem Ersatzhotel in Khao Lak um. Gibt da genügend schöne Hotels. Saison ist auch noch nicht voll am Laufen.
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Wir sollten am Samstag nach Ägypten fliegen mit Öger Tours und Condor. Noch ist ungewiss, was ab Freitag geschieht.
Wie sollte man sich in Falle einer Insolvenz / eines Ausfalls verhalten? Forderungen über die Versicherung stellen oder ChargeBack Verfahren der Visa nutzen? Leider bin ich etwas hilflos bzw. weiß nicht so recht, welcher Weg der schnellere und bessere wäre. Ich wäre für jeden Tipp dankbar. -
Condorvor der Rettung.
Mit 400 mille
Also mal was positives -
@mucmuli sagte:
Besteht die Möglichkeit, dass du das Schreiben hier einstellst?
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Condorvor der Rettung.
Mit 400 mille
Also mal was positivesWas sollen die denn mit 400.000€?