Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)

Olli+Nicky

Dafür gibt es den anderen Link beim BMJV.de

Steht dort beschrieben wie es in deinem Fall geht. Du meldest dich unter dem Link an und dir wird eine PIN zugeschickt mit der du anschließend deine Anforderungen anmelden kannst.

Websti

Vielen Dank an alle für die Hinweise in so kurzer Zeit.

Michal. 1

@julkus

Genau, der Status auf dem Bundportal hat sich geändert.

Julkus

Ach cool. Dann scheint das ja echt schneller voran zu gehen als gedacht. Wär ja super.

rmkoss

Danke für die Info.

DanielP85

Hallo liebe Gemeinde!

Ich sitze seit einiger Zeit an der Forderungsanmeldung vom Bund... Ich glaub die wollen damit schon auch einige abschrecken, ihre Anträge überhaupt zu stellen... Spießrutenlauf, um sein Geld wiederzubekommen... egal...

Meine Frage:
Ich werde nach "Zusatzkosten bei der Buchung" gefragt, die ich damals bei Kaera angemeldet habe und selbstverständlich nicht reguliert worden sind. Habt ihr exakt das angegeben, wie damals bei denen? Ich hab keine Zusammenfassung damals mehr bekommen und die am Telefon wollen mir da nicht weiterhelfen, hatte 3 Leute von denen in der Leitung (einmal angeblich nix gesehen, einmal Sitzplatzreservierung für 40 € gesehen und einmal angeblich Serverwartung). Ich brauche mal euren Rat, was ich angeben soll bzw was ihr gemacht habt, einmal angemeldet und evtl. abgelehnt und meine restlichen 82,5 % sind weg... Daher will ich auch bei der Zahl exakt sein.

Viele Grüße

vonschmeling

Gib deine exakten Auslagen an, kann doch nicht so schwer sein und braucht wahrlich nicht direkt zur Unterstellung führen, das Prozedere sei bewusst "abschreckend" gestaltet?

Julkus

Vor allem ist es überhaupt nicht abschreckend gestaltet. Ich find das ziemlich unkompliziert das ganze einfach per Internet machen zu können. Da ist die Steuererklärung komplizierter.

Und an Zusatzkosten? Ja was willst du denn da angeben wenn nicht die Kosten die du definitiv hattest und belegen kannst?

Magghy

@all

Hallo, kann mir jemand bitte helfen? Hab jetzt alles ausgefüllt an Forderungen und abgesandt. Nun bemerke ich im Nachgang, dass ich 2 Belege beim downloaden vergessen habe. Ich hab nochmals versucht, komm aber nur bis Seite 9, müsste aber auf Seite 11. Könnt Ihr mir helfen? Ansonsten steht auch bei mir "in Prüfung". Soll ich abwarten? Betrifft ausgerechnet Erklärung zur Abtretung Erstattungsanspruch Bank. Dieser ganze Sch...Papierkram, sind endlose Seiten zum drucken, unterschreiben, scannen und downloaden. Wir sind 5 Personen!! Hoffe, dass es das dann schon war. Schon bei Kaera hab ich mich ständig verhauen bei der Kontoverbindung vor Aufregung. Aber da konnte ich wenigstens wieder rein und nachträglich ändern, ging ja auch gut.

VG Magghy

72mike

Tut mir leid, dass Du Probleme hast. Andererseits war es noch nie so leicht, Gelder zu beantragen, die einem normalerweise gar nicht zu stehen würden. Darüber würde ich mich also nicht beklagen wollen.

Magghy

Q72mike

Es geht mir nicht darum, mich zu beklagen, sondern fehlende Belege noch im Nachgang downzuloaden. Schön, wenn andere User PC-Experten sind, ich bins nicht und daher suchte ich Hilfe.

72mike

"Dieser ganze Sch...Papierkram, sind endlose Seiten zum drucken, unterschreiben, scannen und downloaden."

Es geht nicht darum, sich zu beklagen?

Magghy

Q72mike

Der Bund hätte ja vor Jahren nur zustimmen müsssen, dass Versicherungssummen für RV erhöht werden, dann bräuchten wir den Bund jetzt ja gar nicht. Und ich möchte den sehen, der sich nix vom Bund wiederholt vom Geld, was ihm normalerweise nicht zusteht (da geb ich Dir allerdings Recht). Und Papierkram ist für mich immer notwendiges Übel (und da bin ich nicht die Einzige, kann ich Dir versichern). Und jetzt würd ich nur noch Antworten bekommen wollen, von denen, die helfen können, auf andere Kommentare kann ich verzichten.

rmkoss

Warum nicht zustehen . Der Bund hat schuld ,damit die Versicherungsleistung nicht ausreicht ! Hätte der Bund schon vor Jahren angemahnte Unterversicherung abgeändert und EU - Recht bei Pauschalreisen angewannd wären wir jetzt nicht in dieser Lage .

towi1802

@magghy sagte:

@all

... Betrifft ausgerechnet Erklärung zur Abtretung Erstattungsanspruch Bank.

Nun, sorry, das passiert, wenn man sich das Leben selbst erschwert. Du hast die ganzen Anträge als EINEN Download erhalten. Warum Du Dir da die Mühe machst, das in Einzelteilen wieder hochzuladen ...?

Egal. Nun hast Du auch der anderen Seite Mehrarbeit verschafft. Die werden merken, dass was fehlt und Dich kontaktieren. Dann hast Du den nächsten Versuch frei.

So langsam wird mir doch klar, warum die 30 Mio für die Abwicklung verbraten wollen/müssen.

towi1802

@danielp85 sagte:

"Zusatzkosten bei der Buchung" ....
... keine Zusammenfassung damals mehr bekommen und die am Telefon wollen mir da nicht weiterhelfen, hatte 3 Leute von denen in der Leitung (einmal angeblich nix gesehen, einmal Sitzplatzreservierung für 40 € gesehen und einmal angeblich Serverwartung).

Verstehe ich das richtig: Du hast selber keine Ahnung, was Du an Zusatzkosten hattest, auch ob Du für Sitzplatzreservierungen 40 € ausgegeben hast oder nicht ist Dir nicht klar, dafür rufst Du dort 3 x die Hotline an und dann möchtest Du auch noch, dass sich hier ein paar Leute beschäftigen, damit Du eine undefinierte Summe Zusatzkosten beantragen kannst?

Dann ist es ganz einfach: Such selber Deine Belege nebst Zahlungsnachweisen zusammen und dann tu, was zu tun ist.

P.S.: Was hast Du mit den Zusatzkosten beim Insolvenzverwalter gemacht? Gabs von dort auch keine "Zusammenfassung"?

Magghy

@towi1802

Ich hab nix nochmal hochgeladen, sondern bin nur auf die Seiten weiter gegangen. Und ich hab nur das vorher gescannt an Unterlagen, was wir dem Bund downloaden sollten. Und dabei hab ich übersehen bei den zig Seiten, das die Abtretung an die Bank fehlte, also falls sie Zuviel bekommen, das sie es wieder erhalten können bzw. den Restbetrag (von Kaera hab ich ja schon und das auch angegeben) mir überweisen können. Ich komm gar nicht mehr ran in meine downgeloadeten Unterlagen. Verstehst Du, was ich meine? Beim hww war es am einfachsten und ging am schnellsten

Naja dann werde ich mal wieder auf Dich hören und jetzt erstmal warten - Danke.

Viele Grüße von Magghy

rmkoss

Towi 1809 , ich hatte auch eine Seite vergessen . Da geht nur " Anmeldung zurücknehmen " anklicken und alles neu beantragen .

towi1802

Ja, das geht auch.

Magghy

@Towi 1802
Danke, auch an mrkos
Ja genau das wollte ich wissen. Also alles nochmal auf Anfang. Da ich aus dem System raus bin, nach einer gewissen Zeit wird abgeschaltet, hoff ich, dass ich zum späteren Zeitpunkt, wenn ich mehr Zeit habe ( 3 kids) wieder auf Anfang komme. Und dann auch auf Antrag zurücknehmen klicken kann. Sonst liegt alles 2 mal beim Bund vor, was ich vermeiden wollte. Aber hätte sein können, Ihr habt einen technischen Tipp, dass ich nur das fFehlende nachladen brauche.
Schönen Abend noch

Gruss Magghy